金融企業(yè)上市潮引發(fā)IT業(yè)掘金熱
2007-02-07 本報記者:趙江山 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
2月4日,一名客戶(hù)在上網(wǎng)填報個(gè)人貸款的相關(guān)資料。新華社記者 周文杰 攝
又一家金融企業(yè)即將上市。去年開(kāi)始的中國金融企業(yè)上市潮不僅補充了金融企業(yè)的資本金,相應帶來(lái)的IT投資的迅猛增加也引發(fā)了全球的IT企業(yè)的掘金熱潮。
平安保險近日公布A股招股意向書(shū),表示將在本月12日開(kāi)始網(wǎng)上申購,預計股票上市時(shí)間為3月1日。市場(chǎng)預計平安保險的融資額將達450億元。而在2006年,工商銀行、中國人壽和中國銀行在A(yíng)股上市,單家融資規模均超過(guò)百億元,工商銀行甚至創(chuàng )下了融資之最。
金融企業(yè)攬大筆資金入懷的同時(shí),IT廠(chǎng)商也活躍起來(lái),紛紛拿著(zhù)自己的產(chǎn)品方案敲銀行和保險公司的門(mén)。
來(lái)自IT研究機構“計世資訊”的統計數據顯示,2006年國內金融業(yè)IT總投入達到303億元,同比增長(cháng)10%,成為近幾年來(lái)金融業(yè)IT投入增長(cháng)最快的一年。而分析人士預計,在金融企業(yè)融資后家底殷實(shí)的背景下,考慮到金融業(yè)全面開(kāi)放帶來(lái)的競爭壓力,國內金融業(yè)的IT投資在2007年將有超過(guò)10%的增長(cháng)。
IT企業(yè)優(yōu)利系統公司亞太區金融服務(wù)部副總裁邱成官告訴記者,中國金融業(yè)的入世過(guò)渡期于去年底結束,中資銀行面臨與外資銀行的全面競爭。隨著(zhù)競爭越來(lái)越激烈,銀行客戶(hù)愈加成熟,需求也會(huì )日益增多,中資銀行必須利用信息技術(shù)提升客戶(hù)體驗從而留住客戶(hù)。
中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇也認為,中資銀行若想在競爭中立于不敗之地,必須增強核心競爭力。在他看來(lái),客戶(hù)關(guān)系和電子化非常重要。
實(shí)施信息技術(shù)解決方案可以說(shuō)是金融企業(yè)應對挑戰的重要舉措之一。郭田勇認為,新型金融產(chǎn)品和先進(jìn)服務(wù)手段的競爭,都以功能完善的網(wǎng)絡(luò )化綜合系統為依托。與外資銀行相比,中國新興商業(yè)銀行的電子化建設還處于較低水平,出路是盡快實(shí)現電子化,建立數據集中、處理統一、向社會(huì )開(kāi)放的銀行業(yè)務(wù)系統,以集中的快速信息方案、科學(xué)決策、嚴格規范的管理爭取最佳的經(jīng)營(yíng)效益,增強核心競爭力。
來(lái)自外資銀行的壓力正在迫使中資銀行尋找能幫助其業(yè)務(wù)創(chuàng )新的IT公司,希望通過(guò)銀行外圍系統拓展新的金融增值業(yè)務(wù),尋找新的利潤源。
其實(shí)金融行業(yè)一直都是IT采購的大戶(hù)。但前幾年由于建行、中行、工行等國有商業(yè)銀行股份制改造,并籌備海外上市,銀行業(yè)以化解壞賬提高資本充足率為指導,導致IT項目擱置或延遲。
如今,大銀行上市工作相繼完成,各銀行相繼推進(jìn)從客戶(hù)關(guān)系管理、商業(yè)智能,到數據倉庫、數據挖掘等應用軟件、平臺軟件系統方面的建設。IT供應商們于是不失時(shí)機地推銷(xiāo)自己的IT產(chǎn)品。優(yōu)利系統公司和甲骨文公司都面向金融企業(yè)推出了自己的金融業(yè)解決方案。
建設有關(guān)負責人表示,目前IT投入占建行年投入的兩到三成。在IT系統建設方面,建行現在有80個(gè)項目同時(shí)進(jìn)行,與建行合作的有上百家IT廠(chǎng)商。
除應對競爭、控制成本、留住客戶(hù)外,中國金融企業(yè)還將面臨著(zhù)全球規則和標準化的挑戰。邱成官認為,中國銀行業(yè)下一步在IT方面的投資將包括在三個(gè)方面,一是刺激企業(yè)增長(cháng),二是合規經(jīng)營(yíng),三是節約成本以及管理體制的現代化。
“金融業(yè)要清楚地知道自己關(guān)注的客戶(hù)在哪里!弊鳛镮T供應商,邱成官更重視銀行客戶(hù)關(guān)系管理系統這塊蛋糕。他表示,國內不少銀行剛剛在最近兩年實(shí)現了數據集中,這正是加強客戶(hù)管理的好時(shí)機。中國銀行業(yè)在這方面起步晚,但也正好可以從國外同行的失敗中吸取教訓少走彎路。
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