電話(huà)響一聲就斷,再撥過(guò)去不是沒(méi)人說(shuō)話(huà),就是電話(huà)錄音,而話(huà)費也隨即被扣掉幾十至數百元……近來(lái),不少消費者都掉入了這種陷阱,公安部門(mén)稱(chēng)之為“電話(huà)吸費詐騙”。但公安部門(mén)卻表示,這類(lèi)案件很難立案,而電信公司也認為與己無(wú)關(guān)。
電話(huà)吸費陷阱屢屢上演
“回撥一個(gè)未接來(lái)電,打通后是電話(huà)錄音,后來(lái)發(fā)現竟被扣了30元,真是可惡!奔易∝S臺區成壽寺的張先生向《市場(chǎng)報》記者抱怨。原來(lái),張先生一般24小時(shí)不關(guān)機,早上起床后發(fā)現有一個(gè)未接電話(huà),就撥了過(guò)去,卻聽(tīng)到“您好,這里是XX公司,恭喜您獲得了XX大獎……”張先生立刻就覺(jué)得不對勁,趕緊查話(huà)費,卻發(fā)現手機費已經(jīng)被扣掉30元。 在北京一家聲訊臺工作的保定女孩小陳,通過(guò)QQ向《市場(chǎng)報》記者透露,回撥吸話(huà)費是一種使電話(huà)響一聲后自行掛斷、等待機主回撥的騙術(shù),大都是先在國內電信運營(yíng)商注冊聲訊特服號碼,再綁至固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà),或是綁至境外高收費聲訊臺,然后利用電話(huà)群撥器打電話(huà)接通后掛斷,等待對方回撥,一旦回撥,即可到電信運營(yíng)商那里分到利潤。 “由于白天容易被接到,這種電話(huà)多是在半夜凌晨撥打。當消費者一旦回撥過(guò)去,無(wú)論是沒(méi)聲音、被掛斷、接到忙音,還是被接到錄音電話(huà)。機主的話(huà)費已經(jīng)被強行扣除了。最少30元,多則數百元!毙£惛嬖V《市場(chǎng)報》記者。 另?yè)私,申請特殊服?wù)號碼有并非難事,申請人既可通過(guò)網(wǎng)上申請,也能到營(yíng)業(yè)廳辦理。
電信公司應承擔責任
對于“回撥電話(huà)吸費”的陷阱,中國移動(dòng)10086客服電話(huà)工作人員表示,這是撥電話(huà)人的個(gè)人行為,和移動(dòng)公司無(wú)關(guān)?头ぷ魅藛T還提醒說(shuō),目前移動(dòng)還沒(méi)有推出屏蔽“陌生電話(huà)響一聲就掛”的服務(wù)。用戶(hù)遇到這種情況時(shí),不要隨便回撥,小心陷阱。 北京市公安局刑偵總隊相關(guān)負責人表示,此類(lèi)案件立案比較困難。因為電話(huà)用戶(hù)個(gè)案受騙金額一般不超過(guò)幾百元,而詐騙案的立案標準一般都在2000元左右。 北京大學(xué)法學(xué)院教授尹田認為,《合同法》第六十二條規定,當事人在履行合同時(shí),應當根據誠實(shí)信用原則的要求,注意保護對方的利益。而電信公司在向有關(guān)公司開(kāi)通聲訊臺的同時(shí),未能實(shí)施必要的監督和管制,致使一些公司利用這一漏洞實(shí)施欺詐行為。因此,用戶(hù)遭受的損失,也可以請求電信公司予以賠償。尹田教授還表示,在協(xié)商解決不成的情況下,電話(huà)用戶(hù)有權向人民法院提起訴訟追究電信公司的賠償責任。 |