猜疑彌漫了20多天后，2006年胡潤百富榜上的首富張茵今天首次召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，回應此前一家NGO組織對玖龍紙業(yè)（控股）有限公司關(guān)于“血汗工廠(chǎng)”的指責，并邀請近百家的媒體參觀(guān)整條生產(chǎn)線(xiàn)。張茵稱(chēng)，公司的管理確實(shí)存在瑕疵，有7％的員工沒(méi)有平等享受福利，但絕對不是無(wú)良的“血汗工廠(chǎng)”。
今年4月中旬，香港大學(xué)生團體發(fā)布《2008年首季香港上市企業(yè)內地血汗工廠(chǎng)報告》，香港女首富張茵旗下玖龍紙業(yè)被指血汗工廠(chǎng)，“港企之恥”。
發(fā)布報告的是“大學(xué)師生監察無(wú)良企業(yè)行動(dòng)（SACOM）”和香港浸會(huì )大學(xué)學(xué)生會(huì )及香港中文大學(xué)學(xué)生會(huì )。SACOM是由香港地區大學(xué)師生組成的民間團體，近年來(lái)他們以曝光企業(yè)侵犯工人權利、安全健康、福利及尊嚴等行為為己任，甚至包括沃爾瑪在內的一些跨國企業(yè)也曾上過(guò)他們的“黑榜”。
今年年初，SACOM選擇5家香港上市公司的內地工廠(chǎng)，組織義工多次前往深圳、東莞等地的多家港資工廠(chǎng)附近做調查，調查以開(kāi)放式問(wèn)卷的方式，訪(fǎng)問(wèn)了83位工人。
SACOM的報告描述說(shuō)，玖龍紙業(yè)經(jīng)常發(fā)生嚴重的工傷事故，工人經(jīng)常被運貨車(chē)擠死、被貨物從高處壓死、被卷紙機輾死。
曾有媒體報道說(shuō)，參與調查人員解釋說(shuō)，他們的調查過(guò)程是在工廠(chǎng)外找了不同的工人，不同工齡的不同心得的工人，盡可能從不同的工人口中找出一些比較共同的東西，然后才放上去。
張茵解釋“為什么沉默”
報告一經(jīng)披露，張茵和她的玖龍紙業(yè)瞬時(shí)被媒體推到了風(fēng)口浪尖。一方面是因為一直以來(lái)張茵首富的神秘色彩，另一方面是她在今年“兩會(huì )”期間針對《勞動(dòng)合同法》的提案曾引起軒然大波，而SACOM的新聞發(fā)言人也曾毫不避諱地指出，選擇玖龍紙業(yè)作為此次調查的對象，就是因為張茵是“能夠發(fā)表‘不支持《勞動(dòng)合同法》’的老板，是不是在用工方面比較苛刻？”
更使事件撲朔迷離的是，在媒體披露這份報告后的20多天里，玖龍都以張茵不在家保持沉默。
今天，張茵面對近百家媒體表示，這20多天她確實(shí)不在國內�！皟蓵�(huì )”后，她就馬不停蹄地奔走在歐美的資本市場(chǎng)，為企業(yè)融資進(jìn)行路演。成績(jì)是，4月29日完成了3億美元的融資。
她聲稱(chēng)，這也是國內民營(yíng)企業(yè)首次在國際資本市場(chǎng)成功發(fā)行投資級債券。另外，兩天前，玖龍在越南年產(chǎn)50萬(wàn)噸的項目也正式簽約。
張茵表示，整個(gè)玖龍的運轉并沒(méi)有因為這份報告受到影響。事實(shí)上，SACOM不僅向媒體透露了這份報告，而且還把報告送給了玖龍的大股東以及玖龍的大客戶(hù)，并呼吁玖龍的投資者重新評估這家企業(yè)，也呼吁玖龍的客戶(hù)抵制他們的產(chǎn)品。據介紹，玖龍的客戶(hù)包括可口可樂(lè )、耐克等跨國公司，這些公司對自己合作伙伴的企業(yè)社會(huì )責任都有比較高的要求。
玖龍紙業(yè)2006年在香港上市，市值約360億港幣。玖龍紙業(yè)在內地的廣東東莞以及江蘇太倉開(kāi)設了兩家工廠(chǎng)，是中國第一、亞洲第二、世界第八大造紙企業(yè)。高峰期時(shí)，該公司市值曾高達千億港元。
質(zhì)疑：安全隱患、惡劣工作環(huán)境、動(dòng)輒高罰款
SACOM對玖龍的指責主要包括存在安全隱患、工作環(huán)境差、對工人動(dòng)輒高額罰款。今天，張茵主要回應了這些問(wèn)題。
對于報告中提到的“經(jīng)常發(fā)生嚴重的工傷事故”，張茵說(shuō)，玖龍今年初確實(shí)發(fā)生了一起人員傷亡事故，原因是值班的工人違反操作規程，擅自進(jìn)入禁止入內的機械自動(dòng)化堆紙倉庫睡覺(jué)，熟睡之后被機器下放的重達幾噸的紙筒壓死。
而在張茵所說(shuō)的車(chē)間，記者確實(shí)也看到倉庫門(mén)口寫(xiě)著(zhù)禁止入內的指示牌。據現場(chǎng)負責的工段長(cháng)介紹說(shuō)，被壓死的工人已經(jīng)在企業(yè)工作好幾年，也接受過(guò)安全培訓，甚至在安全考試中還得了93分，在他的試卷中，他自己寫(xiě)到“自動(dòng)化倉庫禁止入內”。
為證明工傷事故頻發(fā)屬不實(shí)指責，張茵還說(shuō)，玖龍并不是一個(gè)勞動(dòng)力密集的企業(yè)，雖然有幾千名員工，但由于機械化程度很高，執行的是三班四倒，總共生產(chǎn)線(xiàn)流程每個(gè)班次只要幾十名員工，所以不可能有員工經(jīng)常受傷。她提供的數據是，廣東省2007年全年億元產(chǎn)值工傷率和傷害率是1．75和1.83，而玖龍的這兩個(gè)比例是0．73和0.76,應該說(shuō)低于全省平均水平。
原料車(chē)間是玖龍紙業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的第一個(gè)環(huán)節，在這里工人要把回收來(lái)的“洋廢紙”進(jìn)行第一次挑選處理，而這里也是SACOM報告中指責玖龍紙業(yè)沒(méi)有給工人健康工作環(huán)境的重點(diǎn)。報告中被調查的工人說(shuō)，他們經(jīng)常要面對那些從國外進(jìn)口的未經(jīng)任何衛生消毒處理的廢紙，但公司每個(gè)月只發(fā)給他們4個(gè)口罩。工人們擔心，“戴十層口罩都不曉得里面有多少細菌”，“到處都是灰”。據說(shuō)，這也是整個(gè)工藝流程中最臟的部分。
對此，張茵的說(shuō)法是；這些廢紙已經(jīng)在國外的回收地進(jìn)行過(guò)第一次挑選和消毒，進(jìn)入海關(guān)后又有消毒的步驟，雖然有粉塵，但環(huán)境是優(yōu)于發(fā)達國家的。至于手套、口罩等勞保用品的問(wèn)題，她說(shuō)，原來(lái)發(fā)的數量比現在多，但是他們曾經(jīng)發(fā)現，有的工人把用不了的口罩賣(mài)到附近的小賣(mài)店，就減少了發(fā)放的數量。既然這個(gè)問(wèn)題被提出，應該考慮重新核定。
今天，這個(gè)車(chē)間并沒(méi)有出現此前媒體描述的塵土飛揚的場(chǎng)面。有工人爆料說(shuō)，他們已經(jīng)進(jìn)行了好幾天的大掃除。對大搞衛生的質(zhì)疑，張茵說(shuō)，掃干凈一點(diǎn)也是對來(lái)的記者的尊重。
SACOM報告中提到，調查人員曾從玖龍員工手中拿到了一本《員工手冊》。其中，大約有15頁(yè)說(shuō)及“罰款”事項，涉及87條。雖然玖龍工廠(chǎng)普通工人的月薪只有1500至1800元，罰款金額卻由300元至幾千元不等，甚至幾萬(wàn)元的罰款都有。一位受訪(fǎng)工人氣憤地對調查組說(shuō)，“工廠(chǎng)每月罰工人的錢(qián)，都可以賺幾十萬(wàn)了�！边@個(gè)組織的新聞發(fā)言人曾對媒體說(shuō)，這樣的罰款力度證明，“玖龍似乎信奉罰款是最好的管理方法�！�
究竟罰了工人多少錢(qián)？張茵說(shuō)，公司2007年各種扣款累計107萬(wàn)元，但同時(shí)發(fā)給工人安全獎、合理化建議獎2140萬(wàn)元，“怎么可能借罰款斂財”。
這本小冊子也是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。SACOM的報告發(fā)出之后，曾有工人對媒體說(shuō)，公司收走了這本小冊子。為什么要在這個(gè)時(shí)候收走關(guān)鍵物證？張茵說(shuō)，不同的時(shí)期公司要有不同的規章制度，原來(lái)的制度中有違背《勞動(dòng)合同法》的內容，現在有修改出臺新制度，所以原來(lái)的規章要收回。
對于企業(yè)內部規章的制定，有專(zhuān)家曾指出，關(guān)系職工切身利益的規章制定，勞動(dòng)合同法中也作出了規定。內容上，不能只從用人單位的利益出發(fā)，制定超出職工承受能力的懲罰制度。程序上，必須同職工大會(huì )、工會(huì )組織協(xié)商，民主制定。
玖龍事件與新《勞動(dòng)合同法》有關(guān)嗎
在新聞發(fā)布會(huì )上，張茵反復提及，只有7％的員工沒(méi)有得到很好的福利。她解釋說(shuō)，因為公司有7％的員工不能在公司享受中午有補貼的午餐，還有數量更少的員工沒(méi)有入住員工宿舍。
其實(shí)，7％涵蓋了一部分很關(guān)鍵的人，他們也是SACOM報告中被重視的那部分人。起因還是《勞動(dòng)合同法》。有一種說(shuō)法是，《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前，玖龍就開(kāi)始從勞務(wù)派遣公司引進(jìn)一些輔助工，但這些輔助工都對他們的待遇和福利有所質(zhì)疑。張茵的說(shuō)法是，因為找不到工人，才從勞務(wù)派遣公司引進(jìn)，至于工資，應該是高于東莞社會(huì )平均月工資960元，在1500元以上。
2007年底，因為勞資問(wèn)題，玖龍紙業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一起群體性事件。導火索是玖龍紙業(yè)推出新的管理改革，準備將輔助型、非技術(shù)工人整體外包交由專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理公司管理，并與服務(wù)公司簽約，薪金仍由玖龍發(fā)放，但從之前的1500元左右降到了960元。
此舉被認為是規避新《勞動(dòng)合同法》、降低成本的一種方式。有專(zhuān)家在研究了SACOM的報告后認為，安全問(wèn)題、罰款過(guò)重等問(wèn)題都屬于企業(yè)管理的問(wèn)題，如果存在違法，可能就在輔助工問(wèn)題上。
SACOM曾到玖龍在香港的辦事處抗議，要求玖龍紙業(yè)立即停止將不符合“臨時(shí)性、輔助性”這兩個(gè)條件的原料部輔助工人外派給勞務(wù)派遣公司，并依法與工人簽署勞動(dòng)合同。
據悉，當地工會(huì )曾介入調查玖龍紙業(yè)事件。東莞總工會(huì )權益保障部證實(shí)，4月17日晚上，麻涌鎮鎮政府就成立了調查小組，18日下午4時(shí)半，東莞市總工會(huì )權益保障部的三位工作人員出現在了麻涌鎮鎮政府總工會(huì )的辦公室。并于18日早上9時(shí)奔赴玖龍紙業(yè)調查情況。調查小組由當地工會(huì )、勞動(dòng)分局、外經(jīng)委、宣傳辦、鎮黨委5個(gè)部門(mén)組成，共計10余人，分別參觀(guān)了部分廠(chǎng)房，并且各個(gè)部門(mén)分別針對非政府組織及媒體報道情況，各自提了問(wèn)題，調查小組到下午1點(diǎn)才趕回鎮政府。
工會(huì )的初步調查結果顯示，作為一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)，玖龍紙業(yè)存在一些內部管理問(wèn)題，但根本算不上什么“血汗工廠(chǎng)”。
廣東省東莞市勞動(dòng)局也證實(shí)，沒(méi)有接到玖龍紙業(yè)員工投訴。去年12月底，玖龍紙業(yè)試行新《勞動(dòng)合同法》，將員工的合同從正式聘用改為派遣用工，遭到了部分員工抵制。但是在當地政府的協(xié)調之下，玖龍紙業(yè)與其員工恢復了正常用工關(guān)系，合同糾紛告一段落。
本報廣州5月7日電