奶粉事件與良心
    2008-09-26    如一    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
  鬧得沸沸揚揚的三鹿奶粉事件,牽扯的廠(chǎng)家似乎不少,連名牌企業(yè)蒙牛、伊利、光明等也被查出有產(chǎn)品含三聚氰胺,想起前些天家人去超市購買(mǎi)酸奶,還特地叮囑非蒙牛、伊利的不買(mǎi),現在想來(lái)真有種上當受騙的感覺(jué)。
  蘇丹紅、孔雀石綠、地溝油、瘦肉精、劣質(zhì)藥……,如今又冒出有毒奶粉,每一次的食品安全事件,在暴露政府監管漏洞的同時(shí),也是社會(huì )對問(wèn)題廠(chǎng)家良心的一次大拷問(wèn)。所謂良心,“是人們對自己行為的是非、善惡和應負的道德責任的一種自覺(jué)意識”。人要有起碼的良心,做事要對得起自己的良心,是無(wú)論哪個(gè)時(shí)代都為社會(huì )所公認的道德規范。
  作為企業(yè)家,其良心的砝碼上還必須加上最基本的社會(huì )責任感,即自己生產(chǎn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品要對消費者安全負責。特別對藥品、食品等涉及人體生命健康的產(chǎn)品,尤其要加倍仔細小心。因為廠(chǎng)家的千分之一甚至萬(wàn)分之一誤差,到了消費者身上就可能是百分之百的打擊。任何產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程,外界的監督只能起到督促與事后評判的作用,執行生產(chǎn)規程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,是每一個(gè)企業(yè)職工的應盡之責,更是所有企業(yè)負責人不可推卸的責任。排除技術(shù)因素不說(shuō),一種產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,反映的是企業(yè)所有員工的素質(zhì),企業(yè)家的良心則是企業(yè)素質(zhì)的基礎與核心。
  有良心的企業(yè)家,會(huì )時(shí)刻保持自己對社會(huì )的責任感。當利益與良心發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候,毫不猶豫地選擇后者,他們寧肯毀掉耗費大量人力物力做出的產(chǎn)品,自己賠錢(qián)受損,也絕不以次充好、蒙混過(guò)關(guān),古今中外,此類(lèi)事例可以舉出不少。而昧著(zhù)良心做事的人,往往將社會(huì )責任感拋之腦后,遇事先考慮自家得失,置消費者安危于不顧。站在良心的角度看這次奶粉事件,相關(guān)企業(yè)顯然沒(méi)把廣大嬰幼兒的身體健康放在心上,否則奶販子也不能如此輕易地將摻了三聚氰胺的牛奶源源送進(jìn)奶粉制造車(chē)間。如果說(shuō)奶源污染不可避免,為何在大批廠(chǎng)家都被查出問(wèn)題的時(shí)候,有的企業(yè)仍然能夠“獨善其身”?憑良心賺錢(qián),應該是最根本的一條?梢(jiàn)誠信、自律等等意識,都需要企業(yè)家和企業(yè)用良心來(lái)維持。面對利益的誘惑,缺乏責任感或良心的企業(yè)家更容易走入歧途。
  自然,人都是社會(huì )產(chǎn)物,良心不可能與生俱來(lái),必須在長(cháng)期受到社會(huì )道德熏陶與法律法規制約的基礎上才有可能形成。企業(yè)家是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人,其責任感的多少與經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的培養訓練密不可分。我國中藥著(zhù)名老字號同仁堂之所以歷三百余年而不衰,與其一直秉承的祖訓“炮制雖煩,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”有很大關(guān)系。對比之下,眼下一些企業(yè)家在基本素質(zhì)的培養方面則缺了許多。據說(shuō)毒奶粉在幾年前就有反映,可沒(méi)人給予足夠重視,直到如今大批嬰幼兒受害,后果相當嚴重。實(shí)際上,經(jīng)營(yíng)不守規范,不講信譽(yù),產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)保證,甚至以次充好,用劣質(zhì)產(chǎn)品坑害消費者,是一些企業(yè)的通病,說(shuō)明部分經(jīng)營(yíng)人員的基本素質(zhì)根本不能適應市場(chǎng)經(jīng)濟的起碼要求。所以,盡管每次重大產(chǎn)品質(zhì)量事件曝光后,對當事企業(yè)以及相關(guān)人員的懲治力度都不算小,可風(fēng)暴過(guò)后此類(lèi)惡性事故依然不斷發(fā)生。
  問(wèn)題出在企業(yè),根子還得從社會(huì )環(huán)境找。自律、誠信本是市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎,但劣質(zhì)產(chǎn)品的一再出現,說(shuō)明我們的經(jīng)濟不能只求速度不講素質(zhì),蘿卜快了不洗泥的結果,就是魚(yú)龍混雜、沙泥俱下。毒奶粉事件再次說(shuō)明,對企業(yè)揠苗助長(cháng)式的管理必須改變。防患于未然的根本之道在于,在加強政府監督與執法力度的同時(shí),設法提高企業(yè)及市場(chǎng)素質(zhì),讓遵紀守法、憑良心做事成為所有市場(chǎng)參與者的根本行為準則。
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