在中關(guān)村，圈里私下稱(chēng)為“刀手”的人往往是銷(xiāo)售精英，承擔著(zhù)公司零售主要的銷(xiāo)售任務(wù)。這些人技巧高超經(jīng)驗豐富，對客戶(hù)心理頗有研究。如今，中關(guān)村零售商家幾乎均有“刀手”，“刀手”為何在中關(guān)村泛濫成災呢？ 
 
    市場(chǎng)、廠(chǎng)商雙重擠壓

　　近年來(lái)隨著(zhù)消費類(lèi)市場(chǎng)競爭加劇，產(chǎn)品降價(jià)利潤變薄，廠(chǎng)商自然要擠壓渠道的利潤空間。在總體利潤相對固定的情況下，廠(chǎng)商給渠道折扣與優(yōu)惠越多其利潤空間相應就會(huì )喪失越多。市場(chǎng)環(huán)境寬松時(shí)廠(chǎng)商尚可以忍受，如今廠(chǎng)商自身贏(yíng)利壓力陡增，顯然需要向渠道轉嫁風(fēng)險。如此一來(lái)，議價(jià)能力不強大的大部分渠道商因無(wú)獨特價(jià)值，IT零售路已越走越窄，我們不難看到渠道商或規�？s小或紛紛轉行，甚至突然倒閉。
　　進(jìn)入2008年，受到經(jīng)濟大環(huán)境影響，這樣的渠道存亡故事演繹得愈發(fā)慘烈。在北方，曾在聯(lián)想分銷(xiāo)體系穩坐前幾把交椅的駟騎高新年初突然銷(xiāo)聲匿跡；在南方，據CBI一份“渠道生存狀況”抽樣調查顯示，近三成渠道已退出市場(chǎng)，另有六成渠道業(yè)務(wù)一直開(kāi)始負增長(cháng)。

　　渠道運營(yíng)成本不減反增

　　在利潤空間下降之際，渠道商運營(yíng)成本卻大幅攀升，主要是店面租金以及勞動(dòng)力、物流等費用，其中尤以租金成本上升讓渠道商壓力重重。例如在海龍電子城靠近電梯的商鋪比較搶手，租金也比較貴，20平方米左右的商鋪租金每月在4-5萬(wàn)元，每月另有1000多塊廣告費用，商家每年的租金成本便是五六十萬(wàn)。
　　廠(chǎng)商的直接參與更進(jìn)一步推波助瀾，遠遠超出渠道的承受能力。以中關(guān)村為例，在2006年前租鋪位的一般都是渠道商，廠(chǎng)商并不直接參與，之后廠(chǎng)商開(kāi)始介入鋪位爭奪，尤其是電腦的黃金鋪位�？梢哉f(shuō)，廠(chǎng)商的加入使得電腦城有了更高預期，反向刺激了租金上漲。
　　此外，一個(gè)公司的商務(wù)、物流、庫管、電費、網(wǎng)費、電話(huà)等等費用也不容小視。據了解，中關(guān)村一個(gè)不到20名員工的公司，每月成本大約是6萬(wàn)多，每日硬性成本便超過(guò)2000元，每天的銷(xiāo)售利潤必須達到3500以上方可保本經(jīng)營(yíng)。

　　新興渠道侵蝕分流利潤

　　拋開(kāi)傳統的3C賣(mài)場(chǎng)如國美電器、蘇寧電器對傳統IT滲透之外，中關(guān)村渠道商遭受的還有網(wǎng)絡(luò )渠道以及廠(chǎng)商直營(yíng)店的侵蝕，客戶(hù)群體及利潤進(jìn)一步遭到分流。如今，諸如手機數碼商城歐酷網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)數碼類(lèi)購物網(wǎng)站綠森數碼、3C網(wǎng)購專(zhuān)業(yè)平臺京東商城、電腦配件聞名的易迅網(wǎng)，以及淘寶網(wǎng)、各廠(chǎng)商的淘寶店以及各類(lèi)各經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )渠道，都在威脅著(zhù)傳統的IT零售模式。
　　渠道商通常都希望單臺產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤最大化，當發(fā)現因廠(chǎng)商定價(jià)策略或產(chǎn)品競爭力無(wú)法獲取高額利潤之時(shí)，很多人便采取價(jià)格欺詐、誤導消費、產(chǎn)品質(zhì)量虛假宣傳、強行銷(xiāo)售、無(wú)理推脫、假冒產(chǎn)品、發(fā)票不注明詳細型號等手段忽悠消費者。
　　由此，被視為銷(xiāo)售高人的“刀手”在中關(guān)村找到一片沃土，一步步惡性循環(huán)，已然令中關(guān)村經(jīng)營(yíng)誠信損失殆盡。
　　上述三大因素正是中關(guān)村走向衰落的根源，“ 刀手”伴生僅是一個(gè)表征，但也能成為壓垮中關(guān)村的最后一根稻草，宣告電腦城模式余日無(wú)多。