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1月18日,廣汽長(cháng)豐2010年營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )在廣州召開(kāi)。圖為廣汽長(cháng)豐總經(jīng)理付守杰帶領(lǐng)兩名大區副總經(jīng)理為“廣汽長(cháng)豐巨艦”啟航。李葵枝/攝 |
來(lái)自廣汽長(cháng)豐汽車(chē)股份有限公司的最新統計表明,旗下全系車(chē)型1月銷(xiāo)量4450臺,同比增長(cháng)260.39%,創(chuàng )下歷史新高。被業(yè)界稱(chēng)為廣汽、長(cháng)豐強強聯(lián)手“聚合效應”的初顯。
重組提振消費信心
2009年5月21日,廣汽集團與長(cháng)豐集團達成戰略重組協(xié)議。2009年12月17日,廣汽長(cháng)豐股東大會(huì )召開(kāi),新的董事會(huì )成立。新的經(jīng)營(yíng)管理團隊亮相并投入工作,一時(shí)令業(yè)界矚目,同時(shí)也帶給市場(chǎng)強烈的信心和期待。 廣汽集團是國內知名的大型汽車(chē)集團,在國際合作、品質(zhì)控制、售后服務(wù)、企業(yè)管理等方面擁有豐富的經(jīng)驗,經(jīng)營(yíng)效益位居國內汽車(chē)行業(yè)前列;長(cháng)豐集團是我國擁有60年歷史的“SUV制造專(zhuān)家”,有三菱技術(shù)和軍工品質(zhì)為支撐,在專(zhuān)業(yè)越野車(chē)制造領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢。廣汽、長(cháng)豐重組后能否形成新的強強聯(lián)手“聚合效應”,業(yè)界正拭目以待。 廣汽長(cháng)豐2010年營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)重要思路就是要在穩固政府與行業(yè)用戶(hù)采購市場(chǎng)的同時(shí),實(shí)現在私人消費市場(chǎng)的突破。而要實(shí)現這種突破,關(guān)鍵在于企業(yè)品牌形象的進(jìn)一步推廣、提升。 數據顯示,1月份廣汽長(cháng)豐的個(gè)人用戶(hù)數量出現同比快速增長(cháng)勢頭,表明個(gè)人消費者更看好重組后的廣汽長(cháng)豐。
變革調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性
新的經(jīng)營(yíng)管理團隊為自己確立了“消費者第一、經(jīng)銷(xiāo)商第二、生產(chǎn)商最后”的新理念。通過(guò)更加重視經(jīng)銷(xiāo)商利益,為經(jīng)銷(xiāo)商提供快速高效服務(wù),引導經(jīng)銷(xiāo)商,給顧客提供更多個(gè)性化服務(wù),最終實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)精細化。 從廣汽長(cháng)豐實(shí)際出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)變革主要從三方面展開(kāi),一是對商務(wù)政策進(jìn)行調整,二是對銷(xiāo)售渠道進(jìn)行變革,三是著(zhù)力提升經(jīng)銷(xiāo)商能力。 在1月18日召開(kāi)的廣汽長(cháng)豐2010年營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )上,他們提出了“全心全意為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)”的口號,并對經(jīng)銷(xiāo)商最為關(guān)心的年度商務(wù)政策做出了全面調整,其核心是把更多的利益返還給經(jīng)銷(xiāo)商。 新的利益格局,大大激發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商的熱情與信心,許多經(jīng)銷(xiāo)商紛紛表示要超額完成全年銷(xiāo)售目標,一位經(jīng)銷(xiāo)商代表甚至提出了銷(xiāo)量翻三番的年度目標。新年伊始,廣汽長(cháng)豐的經(jīng)銷(xiāo)商搶時(shí)間、趕進(jìn)度,不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì ),從而保證了廣汽長(cháng)豐1月份銷(xiāo)量的超額完成。而一個(gè)銷(xiāo)售大區分拆成八個(gè)小區之后,營(yíng)銷(xiāo)管理更加精準細化,八個(gè)區域中有六個(gè)超額完成了月度銷(xiāo)量目標,其中華北片區任務(wù)完成率超過(guò)了140%。
軍工品質(zhì)流程管理
在中國汽車(chē)行業(yè),自主品牌產(chǎn)品往往因品質(zhì)問(wèn)題受到消費者質(zhì)疑,而獵豹系列車(chē)型長(cháng)期以來(lái)就是軍用越野車(chē)的主力采購產(chǎn)品,其品質(zhì)經(jīng)受了時(shí)間和各種嚴酷環(huán)境考驗。 SUV產(chǎn)品的使用特性決定了用戶(hù)對于SUV品質(zhì)的要求比轎車(chē)產(chǎn)品更加苛刻。重組之后,廣汽長(cháng)豐在“軍工品質(zhì)”基礎上,再導入廣汽集團先進(jìn)理念,從零部件采購、制造和售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節入手,全面加強流程管理,取得明顯成效。 2010年是廣汽長(cháng)豐重組之后的第一年,為此他們圍繞產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)兩大核心,不斷推出新舉措,實(shí)現新突破,力爭超額完成4.6萬(wàn)輛的年度產(chǎn)銷(xiāo)目標。 據悉,廣汽長(cháng)豐目前正全國范圍開(kāi)展“虎豹生威,新春有禮”感恩回饋活動(dòng),同時(shí)2月8日至3月8日,廣汽長(cháng)豐著(zhù)眼春運安全保障,為全國客戶(hù)新春出行推出了首屆“新春安全服務(wù)月”活動(dòng)。 |