中國工商銀行廣東省分行（剔除深圳）近日本外幣全部存款規模突破10000億元，成為省內首家存款余額超萬(wàn)億的銀行，同時(shí)也成為國內首家存款超萬(wàn)億的省級分行。來(lái)自工行廣東省分行的數據顯示，該行客戶(hù)數量高達2445萬(wàn)戶(hù)，其中對公客戶(hù)45萬(wàn)戶(hù)，個(gè)人客戶(hù)2400萬(wàn)戶(hù)。按廣東省2009年末常住人口計，即4個(gè)人中就有1人在工行辦理業(yè)務(wù)。
　　今年以來(lái)，銀監會(huì )對各商業(yè)銀行的存貸比監控漸嚴，并要求銀行于6月底前將存貸比降至75%以下。為達到銀監會(huì )要求，各商業(yè)銀行競相攬存。工行廣東省分行的相關(guān)負責人表示，工行廣東省分行目前的存貸比完全符合銀監會(huì )的要求。作為廣州2010年亞運會(huì )和第十屆亞殘運會(huì )的唯一銀行合作伙伴，今年以來(lái)廣東工行還從提供高效便捷的亞運門(mén)票代售服務(wù)、積極搭建多語(yǔ)種服務(wù)平臺、完善網(wǎng)點(diǎn)殘障設施無(wú)障礙、加強客戶(hù)滿(mǎn)意度監測等10個(gè)方面制定了提高服務(wù)質(zhì)量的具體措施。