[觀(guān)察]“中國制造”靠什么站穩非洲市場(chǎng)
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2010-07-09 作者:桂濤 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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在非洲流傳這樣一個(gè)笑話(huà):一個(gè)非洲母親問(wèn)孩子:“上帝住在哪里?”孩子答道:“既然上帝創(chuàng )造了萬(wàn)物,他一定住在中國。因為所有東西都是‘中國制造’!痹诜侵,沒(méi)有“中國制造”的日子無(wú)法想象。手電筒、鞋襪、布匹、食品、手機、摩托車(chē)、電視機、建筑機械,非洲人的衣食住行早已離不開(kāi)“中國制造”。數據顯示,2009年中非貿易額為910.66億美元,保持穩步發(fā)展勢頭。 非洲許多國家輕工業(yè)發(fā)展緩慢,多數生活用品無(wú)法自己制造,只能依靠進(jìn)口,因此價(jià)格十分昂貴。比如,在非洲,塑料假花的價(jià)格是真花的數倍甚至是數十倍,一個(gè)小搪瓷杯的價(jià)格在非洲相當于15公斤土豆。與從南非、歐洲等地進(jìn)口的產(chǎn)品相比,市場(chǎng)上中國產(chǎn)品在價(jià)格方面擁有巨大優(yōu)勢。 以東非第二大經(jīng)濟體肯尼亞為例,同樣品質(zhì)的襯衫,肯尼亞本地生產(chǎn)的4000先令(約合人民幣400元),中國產(chǎn)品的價(jià)格約為一半甚至更少。 一般而言,非洲市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格是中國產(chǎn)品價(jià)格的3倍至4倍。布匹、家用電器、藥品、塑料和搪瓷制品價(jià)格則是中國同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格的5倍至8倍。 “要是沒(méi)有中國產(chǎn)品,我們不知道什么時(shí)候能用上手機!薄“H肀葋啅V播電視集團高級編輯海耶路·希蒂耶舉著(zhù)中國制造的全球通手機說(shuō):“買(mǎi)中國產(chǎn)品讓我們能省下不少錢(qián)! 近年來(lái),非洲人生活中的“中國制造”越來(lái)越多,許多中國品牌也日益成為非洲家喻戶(hù)曉的名牌,比如長(cháng)安汽車(chē)、海信電視、嘉陵摩托、海爾冰箱等。這些性?xún)r(jià)比高的中國品牌產(chǎn)品在非洲大陸,特別是低端消費者中備受青睞。 隨著(zhù)大量刻有“中國制造”的商品進(jìn)入非洲這個(gè)一度“被遺忘的大陸”,非洲人對中國產(chǎn)品和中國人有了更多了解。許多非洲人,特別是普通百姓,對中國的印象已經(jīng)從10年前的“盛產(chǎn)功夫高手”變成現在的“盛產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品”。 不過(guò),由于過(guò)去追求低價(jià),一些輸往非洲的中國產(chǎn)品忽略了應有的質(zhì)量,“中國制造”在某些地區一度成為廉價(jià)、劣質(zhì)商品的代名詞。 非洲的中國產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要出現在文具、紡織品、電池、化妝品、小家電等,這些物品與百姓生活息息相關(guān),一旦出現問(wèn)題,容易引起當地人民的不滿(mǎn)情緒。 從東非的肯尼亞到西非的尼日利亞,從北非的埃及到南非的津巴布韋,非洲人反映中國商品出現的質(zhì)量問(wèn)題主要有材質(zhì)差、壽命短,仿冒國際名牌。有的非洲人將一些中國的鞋子和裙子戲稱(chēng)為“一周鞋”和“三月裙”。電源接線(xiàn)板不通電、方便面調料只有一小包鹽、水龍頭用不了多久就漏水……這樣的問(wèn)題經(jīng)常讓“中國制造”蒙羞。 在肯尼亞最大的Nakumatt連鎖超市購物的報社編輯詹尼斯·阿桑德說(shuō):“雖然便宜,但中國貨質(zhì)量不如歐洲貨,而且有的中國產(chǎn)品說(shuō)明我看不懂,上面的英語(yǔ)很蹩腳,所以我盡量不買(mǎi)中國貨! 筆者了解到,在部分非洲市場(chǎng)上的“中國制造”質(zhì)量差,主要是因為一些中國企業(yè)、中國商販抱著(zhù)“非洲人窮,只配用次品”的心態(tài),還認為非洲落后,國家法制體系不健全,有漏洞可鉆,因此將價(jià)低質(zhì)次的產(chǎn)品運到非洲牟利。一些非洲商人如今也學(xué)會(huì )從中國進(jìn)便宜貨,來(lái)非洲販賣(mài),使得品質(zhì)較差的商品流向非洲。 非洲有8.6億人口,因此消費市場(chǎng)非常龐大。近年來(lái),非洲經(jīng)濟增長(cháng)速度達到了5%,因為擁有石油,非洲的經(jīng)濟和消費水平正在快速增長(cháng)。 不過(guò),非洲還有句諺語(yǔ):聾子不會(huì )去賣(mài)拐杖的店鋪。意思是沒(méi)有人會(huì )去買(mǎi)自己不需要的商品!爸袊圃臁背吮3謨r(jià)格優(yōu)勢、并不斷提高品質(zhì)外,在進(jìn)入非洲市場(chǎng)前,還應進(jìn)行市場(chǎng)調研,順應非洲市場(chǎng)規律,不能憑空想象。 比如,有人猜想地處東非的肯尼亞肯定天氣炎熱,因此短褲一定有銷(xiāo)路。其實(shí),肯尼亞因地處高原,四季如春,當地人很少穿著(zhù)短褲。 再比如,一次筆者從中國帶回一些小禮物,讓非洲朋友挑選。結果,最有中國特色的京劇臉譜小掛件竟然沒(méi)人選。后來(lái)當地人解釋說(shuō),因為非洲許多國家迷信原始宗教,臉譜、面具只有在宗教儀式時(shí)才使用,非洲人相信它們具有神力,所以不敢隨意使用。 還有一個(gè)很實(shí)際的案例:在非洲銷(xiāo)售的行李箱,往往是較小的更受青睞,因為非洲國家的飛機較小,行李架放不下大行李箱。 此外,許多中國電器在非洲容易燒毀,并不全是質(zhì)量問(wèn)題,還因為非洲國家普遍電壓不穩,經(jīng)常停電,電器容易受損,因此需要做特殊處理。 提高自身質(zhì)量,了解非洲市場(chǎng)。只有知己知彼,“中國制造”才能享譽(yù)非洲,造福非洲、得利非洲。
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