與其他公司高層不同，金大中的日常工作時(shí)間的一半都用來(lái)會(huì )客。這源于他職位的特殊性。作為L(cháng)G（中國）電子一般采購部的副總監，金大中主要工作之一就是去會(huì )見(jiàn)大量的供應商，獲取信息之后匯總資料。而他的上司——LG（中國）電子一般采購部總監裴永珍的主要工作就是從金大中匯總的資料中選擇性?xún)r(jià)比最好的供應商，使之成為L(cháng)G電子的全球標準。這是LG電子全球一般采購部的工作流程之一。
　　這項工作并不簡(jiǎn)單，甚至可以說(shuō)很繁雜，但LG卻做得很不錯。近日，LG成為首家獲得全球最大供應管理研究院ISM所頒發(fā)的供應管理領(lǐng)導和創(chuàng )新大獎的亞洲公司。這也是該獎項自2006年初創(chuàng )立以來(lái)首次被一家公司獨享。
　　LG電子公司執行副總裁兼首席采購官ThomasK.Linton說(shuō)，“此次獲獎?wù)f(shuō)明，一家公司要獲得商業(yè)成功，采購部門(mén)的工作毫無(wú)疑問(wèn)有著(zhù)戰略性作用�！盠G采購部門(mén)的工作被寄予了高度贊賞，尤其是一般采購，更成為了LG電子的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)之道。

　　引入“一般采購”概念

　　在LG電子首先引入一般采購概念是他們的首席采購官ThomasK.Linton。
　　據了解，Linton進(jìn)入LG之后發(fā)現，LG內部并沒(méi)有一個(gè)綜合性的采購部門(mén)，而且極度分散的進(jìn)行采購，長(cháng)期實(shí)行單源采購和緊密的采購商/供應商關(guān)系，這意味著(zhù)公司差不多有5%的費用失去了競爭力。于是，他提出了要采取全球采購的戰略。
　　“公司的利潤和生產(chǎn)力在很大程度上取決于采購機構是否高效�！盠inton說(shuō)。隨后，Linton便開(kāi)始了一步步的實(shí)施他的采購計劃，這其中一個(gè)非同尋常的舉動(dòng)就是說(shuō)服CEO重新分配150名LG員工從零開(kāi)始成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的一般性采購機構。
　　何為一般采購？LG電子一般采購部副總監金大中告訴記者，以前的傳統采購多是采購原材料之類(lèi)，但是在Linton來(lái)了之后，他提出將采購領(lǐng)域擴大，不光是原材料方面的材料采購，還要有非材料性的一般性采購。除了原材料之外，公司支付給外面的所有錢(qián)，如臨時(shí)用的人員費用，還有典型的廣告、媒體，包括一些公關(guān)的費用，以及維修研發(fā)等方面的費用都算作一般采購的領(lǐng)域。
　　這種理念在國際上并不新鮮，在歐美發(fā)達國家，像西門(mén)子、IBM這種大公司早已采用。但是在韓國則幾乎沒(méi)有，韓國的一些大公司也有采購部，但沒(méi)有全球整合的組織，比較零散。LG電子成為韓國提出“一般采購”概念并付諸實(shí)施的人。
　　一般采購部門(mén)成立后，LG發(fā)生了很多變化，而這其中最大的變化便是這個(gè)全球采購戰略在2009年為公司節省下2億多美元。同時(shí)，也使得LG所屬5個(gè)公司將關(guān)鍵物資的管理統籌連接起來(lái)，使公司的采購資源得到了更好的利用。

　　完善企業(yè)采購制度

　　將全球采購戰略得到良好的實(shí)施并不是容易的事情，在落實(shí)創(chuàng )新性戰略的同時(shí)，LG也還面臨著(zhù)一些機構性挑戰。作為一個(gè)擁有五個(gè)公司的分散式公司，要推行創(chuàng )新可能會(huì )遇到很大困難。另外，公司的共識模式文化也經(jīng)常延緩決策的做出。語(yǔ)言問(wèn)題也給LG帶來(lái)障礙，但他們還是克服了種種困難，并在全球建立起了完善的全球采購制度。
　　LG（中國）電子一般采購部總監裴永珍說(shuō)，目前LG的一般采購部在全球LG的7個(gè)海外事業(yè)本部都設立了組織。LG內部有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的采購流程，并有一個(gè)GPS系統，所有的采購人員都要按照里面的要求在系統上進(jìn)行操作，選擇供應商，在選擇之后，還會(huì )進(jìn)行跟蹤，對供應商的質(zhì)量和工期、價(jià)格等進(jìn)行評價(jià)，由此來(lái)管理供應商。
　　同時(shí)，為了保證一般采購流程的透明、公平、公正，LG采取了嚴密的措施。金大中告訴記者，首先，公司做了一個(gè)標準化的采購方針，里面有非常具體的規定而且步驟都是明確的。需要采購的部門(mén)與為其采購的人明顯的分為兩撥人，從根源上杜絕了一些問(wèn)題。同時(shí)，公司還設立一個(gè)審計部來(lái)對采購部門(mén)進(jìn)行監督。
　　最后，公司的采購部門(mén)專(zhuān)門(mén)有一個(gè)GPS系統，所有的采購都在系統里面發(fā)生，并且委托采購的人可以在上面看到采購全過(guò)程。這都是個(gè)非常透明的過(guò)程�！迸嵊勒湔f(shuō)。

　　通過(guò)采購實(shí)現價(jià)值最大化

　　中國是LG電子在全球的重要市場(chǎng)，數據顯示，LG一般采購全世界每年為100億美元，其中韓國占41.7%，除韓國外，最大的是中國，占16%。在一般采購中，占最大比重的是物流費用，其次是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。裴永珍表示，隨著(zhù)LG電子在中國的事業(yè)不斷擴大，在中國采購的數額和領(lǐng)域也會(huì )相應的增長(cháng)。
　　裴永珍告訴記者，在中國，LG一般采購目前已經(jīng)節約的費用有1000多萬(wàn)美金，而他們的目標則是要在2010年底實(shí)現節約費用4000萬(wàn)美金。
　　這不是一個(gè)容易實(shí)現的目標。金大中表示，韓國地域較小，相對來(lái)說(shuō)很容易實(shí)行統一采購，但是中國實(shí)在太大，同時(shí)地域差異性較強，在統一采購管理上有不同的組合與概念，所以在中國進(jìn)行采購整合非常有難度。為此，目前LG中國的采購以長(cháng)江為線(xiàn)，分為南北兩個(gè)大區，而今后他們則計劃將這兩個(gè)大區慢慢整合成為一個(gè)統一整體，集中采購的戰略絕不會(huì )放棄，但與此同時(shí)，LG還將針對各地的差異性進(jìn)行分別設計，“這樣可以保持多樣性，也能保證我們統一采購的戰略�！�
　　裴永珍補充說(shuō)，今后LG還將在培養一批采購的專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)團隊。但他強調說(shuō)，LG采取全球采購戰略并不是單純的節約成本，而是要實(shí)現“經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新”，“我們的愿景是通過(guò)統一采購的戰略來(lái)使公司的價(jià)值最大化，同時(shí)成為世界公認的一流水平，通過(guò)流程采購，讓采購更透明和高效；同時(shí)也維護卓越的客戶(hù)服務(wù)�！迸嵊勒湔f(shuō)。