霸王CEO回應"洗發(fā)水風(fēng)波":希望消費者認清真相
2010-08-03   作者:  來(lái)源:新華網(wǎng)
 

    自7月14日香港媒體曝出霸王洗發(fā)水含有致癌物質(zhì)二惡烷后,霸王集團一直處于媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn),公司市值甚至一度蒸發(fā)四十億。日前,霸王首次舉辦媒體見(jiàn)面會(huì ),首席執行官萬(wàn)玉華在會(huì )上一度落淚:“我們希望消費者能認清真相,對我們的產(chǎn)品堅定信心,這場(chǎng)鬧劇該結束了”。

    國家藥監局:霸王洗發(fā)水沒(méi)有問(wèn)題

    “國家藥監局已經(jīng)檢測過(guò)我們的產(chǎn)品,霸王洗發(fā)水沒(méi)有問(wèn)題”,萬(wàn)玉華在媒體見(jiàn)面會(huì )上承諾,如果國家認定霸王產(chǎn)品有問(wèn)題,公司愿意將全部產(chǎn)品下架,并負擔全部賠償責任。
    針對消費者的疑慮、恐慌,國家食品藥品監督管理局早前曾公布了對霸王洗發(fā)水的檢測結果:抽檢結果二惡烷最高含量為6.4ppm,在安全限值內,不會(huì )對消費者健康產(chǎn)生危害。
    7月16日,在由廣東省日化商會(huì )、廣東省輕工業(yè)協(xié)會(huì )主辦的日化行業(yè)新聞?wù)f(shuō)明會(huì )上,業(yè)內專(zhuān)家表示,大多數洗滌產(chǎn)品中都含有二惡烷,屬于生產(chǎn)過(guò)程中原料的自然殘留,只要是可控范圍內、微量的,對人體沒(méi)有危害。
    事實(shí)上,國內市場(chǎng)的某些化妝品去年就曾被檢測出含有二惡烷,當時(shí)專(zhuān)家通過(guò)采用國際上公認的安全風(fēng)險評估方法,對二惡烷雜質(zhì)檢出值最高的化妝品進(jìn)行了安全風(fēng)險評估,結果表明,按產(chǎn)品“使用說(shuō)明”正常使用這類(lèi)產(chǎn)品不會(huì )對消費者產(chǎn)生健康危害。
    在16日的新聞?wù)f(shuō)明會(huì )上,業(yè)內專(zhuān)家表示,二惡烷在日化產(chǎn)品以及一些日常食物,甚至是水、空氣中都普遍存在。在日常消費品中,二惡烷含量不超過(guò)100ppm時(shí),都是可以接受的,理想限值是30ppm。到目前為止,雖然世界各國日化用品中都含有二惡烷,但未發(fā)生過(guò)一件消費者因二惡烷危害健康的案例。

    霸王集團:“這是同行惡性競爭的惡作劇”

    “我們更愿意把這次事件看成同行業(yè)的一次鬧劇或者惡作劇”,萬(wàn)玉華這樣評價(jià)持續半月之久的“霸王風(fēng)波”。霸王集團援引香港東周刊報道稱(chēng):導演這一場(chǎng)惡作劇的是香港一家同樣生產(chǎn)銷(xiāo)售中草藥洗發(fā)水的企業(yè),原因是霸王洗發(fā)產(chǎn)品近兩年來(lái)在香港知名度、市場(chǎng)份額迅速上升引來(lái)同行妒嫉。
    萬(wàn)玉華介紹,霸王依靠科技研發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了中國民族品牌發(fā)展的一個(gè)奇跡。1989年,霸王開(kāi)始進(jìn)行中草藥洗發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。20多年來(lái),在中草藥的提取及研發(fā)方面取得了多項重大研究成果。其中,《何首烏有效成分提取及配伍技術(shù)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)》被評為國家火炬計劃立項項目!冻⒎鬯槁(lián)合酶法破壁技術(shù)在功能性防脫烏發(fā)育發(fā)中藥有效成分提取工藝的研究》獲省級鑒定。此外,還獲有多項關(guān)于中草藥、烏發(fā)的國家專(zhuān)利。
    2007年,霸王品牌開(kāi)始著(zhù)手海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,目前,霸王品牌已經(jīng)在香港、澳門(mén)、新加坡、緬甸、阿聯(lián)酋等海外市場(chǎng)成功銷(xiāo)售。2009年,作為第一家內地洗護企業(yè)在香港上市,獲得超過(guò)400倍的認購,上市當天漲幅達到27%。霸王集團提供的數據顯示,霸王集團2009年實(shí)現營(yíng)業(yè)額17.56億元,同比上升24%,在內地市場(chǎng)占有率約為7.6%,在中草藥洗護發(fā)市場(chǎng)占有率則超過(guò)46%。

    萬(wàn)玉華:“要堅定舉起民族中藥化工品牌大旗”

    霸王經(jīng)歷的這場(chǎng)品牌信任危機,不僅產(chǎn)品銷(xiāo)量銳減,而且牽累股價(jià)大跌,市值一度大幅蒸發(fā)40多億,多年來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)的美譽(yù)度和品牌形象也遭到一定損害。
    對于此次風(fēng)波給霸王造成的影響,萬(wàn)玉華表示,一是希望廣大消費者了解事情真相,不要因這場(chǎng)鬧劇影響對霸王的信心,二是公司將進(jìn)一步從原材料的篩選到生產(chǎn)過(guò)程的控制,力爭做到二惡烷含量最低。最后,她呼吁國家對原料供應商進(jìn)行規范。
    萬(wàn)玉華希望風(fēng)波盡快過(guò)去。她表示,作為一個(gè)民族化工品牌,霸王不會(huì )因為這次鬧劇而倒下,還要堅持走中藥路線(xiàn),堅定地舉起民族中藥化工品牌大旗。

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