連日來(lái),圣元奶粉成為各界公眾關(guān)注的焦點(diǎn),昨天,圣元方面又在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)聲稱(chēng)要起訴有關(guān)媒體“斷章取義、編造謊言”。目前,圣元奶粉可否退貨、換貨?我省職能部門(mén)是否已經(jīng)介入?記者昨天進(jìn)行了多方采訪(fǎng)。
市民來(lái)電咨詢(xún)真相
希望圣元奶粉退貨
記者在采訪(fǎng)中了解到,濟南市消費者協(xié)會(huì )目前還沒(méi)有接到市民關(guān)于圣元奶粉的咨詢(xún)和投訴,但昨天有幾位市民打電話(huà)到本報,向記者咨詢(xún)圣元奶粉事件
的最新進(jìn)展。
昨天,市民吳先生給記者打來(lái)電話(huà),表示已經(jīng)喂孩子圣元優(yōu)博的罐裝奶粉三個(gè)月了,促銷(xiāo)員說(shuō)圣元優(yōu)博的罐裝奶粉含有58種營(yíng)養元素,更有利于嬰兒的成長(cháng),但是最近看到各方面的消息后非常擔心,所以打電話(huà)給本報記者,希望得到確切的消息:“圣元奶粉到底有沒(méi)有問(wèn)題?怎么能趕快知道結果呀,能不能退貨……”
消協(xié)工作人員告訴記者,消費者購買(mǎi)奶粉一定要到正規的商場(chǎng)或者乳制品指定銷(xiāo)售地點(diǎn),發(fā)現奶粉質(zhì)量有問(wèn)題或小孩對奶粉不吸收,應及時(shí)停止食用,保存相關(guān)證據,同時(shí)將問(wèn)題奶粉送到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢測。
記者在濟南多個(gè)超市采訪(fǎng)時(shí)注意到,雖然目前市場(chǎng)上圣元奶粉尚未撤架,銷(xiāo)售量未明顯降低,但也有居民對購買(mǎi)圣元奶粉有所顧慮,有使用圣元奶粉的顧客,多方詢(xún)問(wèn)能否退換貨。
昨天13:55左右,記者撥通了圣元營(yíng)養食品有限公司的全國客服電話(huà)800-900-2828,一名女性工作人員介紹說(shuō):“圣元的奶源都進(jìn)口自新西蘭,接受?chē)鴥韧怆p重質(zhì)量檢測,而且成品出廠(chǎng)之前也接受了政府職能部門(mén)的檢測,均未發(fā)現任何質(zhì)量問(wèn)題,我們的配方中也不添加任何激素,肯定不會(huì )導致嬰兒性早熟……”
當記者問(wèn)起退換貨問(wèn)題時(shí),客服人員開(kāi)始未正面回答,最后才表示“圣元沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題,隨便退換貨是不可能的”。
目前,圣元奶粉在我省膠南建有生產(chǎn)工廠(chǎng),昨天記者相繼連線(xiàn)有關(guān)部門(mén)。據膠南市畜牧局介紹:“圣元在膠南的工廠(chǎng)是加工奶粉,而畜牧部門(mén)的職能是對生鮮原奶質(zhì)量進(jìn)行檢測管理,因此對于圣元在膠南的工廠(chǎng),畜牧部門(mén)沒(méi)有管理職能!
省質(zhì)監局在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,對于圣元奶粉在膠南所建的工廠(chǎng),質(zhì)監部門(mén)主要是要求企業(yè)落實(shí)主體責任,看他們是否嚴格按照國家標準進(jìn)行生產(chǎn),而且去年實(shí)施的食品安全法已經(jīng)明確規定,由衛生部門(mén)牽頭應對食品安全突發(fā)事件,省質(zhì)監局不方便單方面披露相關(guān)信息。記者了解到,目前質(zhì)監部門(mén)尚未針對圣元的工廠(chǎng)采取行動(dòng)。
省工商局有關(guān)人士表示,目前尚未接到任何在流通領(lǐng)域對圣元奶粉采取措施的通知,在權威結論出來(lái)之前,工商部門(mén)不會(huì )對圣元奶粉作下架處理。而省衛生廳有關(guān)人士表示一直在關(guān)注圣元奶粉事件,也會(huì )做好綜合協(xié)調工作。記者
張恒 孫珂
湖北正檢測奶粉激素含量
衛生部關(guān)注“早熟門(mén)”
商報綜合消息
8月8日晚,衛生部新聞發(fā)言人鄧海華稱(chēng),針對家長(cháng)質(zhì)疑奶粉致嬰兒性早熟事件,目前衛生部已注意到相關(guān)媒體的報道,并已對此事進(jìn)行關(guān)注。
湖北省食品安全辦公室有關(guān)負責人表示,奶粉生產(chǎn)企業(yè)添加激素的可能性不大,但不排除在奶源環(huán)節,如牧場(chǎng)環(huán)境、使用飼料、環(huán)境污染都有可能導致奶粉中含有激素。如為了催奶,飼養員會(huì )在奶牛飼料中添加激素,過(guò)量激素會(huì )殘存在牛奶中,經(jīng)加工進(jìn)入奶粉!靶栽缡臁痹驈碗s,是否奶粉導致,需要用科學(xué)態(tài)度認真調查才能做結論。
據有關(guān)部門(mén)消息,農業(yè)部已經(jīng)向湖北省提供檢測激素的方法,至于奶粉是否存在質(zhì)量問(wèn)題,仍需要等待檢測結果。
目前,湖北省工商等部門(mén)已對反映的奶粉取樣。由于奶粉中過(guò)去沒(méi)有激素檢測項目,也無(wú)相應檢測標準。有關(guān)方面正組織專(zhuān)家進(jìn)行進(jìn)一步的技術(shù)論證,將會(huì )盡快公布事實(shí)真相。
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