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2010-08-24 作者：蕭瀟 來(lái)源：經(jīng)濟參考報
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日前，海爾熱水器在北京發(fā)布了其基于消費者個(gè)性化需求而研發(fā)的四大創(chuàng )新產(chǎn)品、九大解決方案，一改傳統熱水器市場(chǎng)單純生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)不對需求口味的弊端，為疲軟的熱水器市場(chǎng)打入了一劑強心針。
中國家電研究院院長(cháng)邴旭衛認為，熱水器行業(yè)的發(fā)展之所以受到制約，最主要的問(wèn)題就是生產(chǎn)與需求的脫節。這就好比是軟硬件不匹配，一臺機器就沒(méi)法正常的運轉。熱水器企業(yè)的產(chǎn)品是硬件，但是這個(gè)硬件必須符合消費者需求這個(gè)軟件。
據悉，此次海爾熱水器根據家庭洗浴需求層次的不同，把解決方案分為兩個(gè)時(shí)代，即1.0時(shí)代和2.0時(shí)代。在一、二級市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入2.0時(shí)代，用戶(hù)的需求已經(jīng)不僅是基本的洗浴、安全、可靠，還要加熱速度快，洗浴更恒溫、舒適；更加節能、環(huán)保；對水質(zhì)要求高、能美容養顏……而在三、四級市場(chǎng)，大部分還停留在1.0時(shí)代，只能滿(mǎn)足基本洗浴需求。
對此，業(yè)內有關(guān)專(zhuān)家指出：從目前消費市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)看，兩個(gè)時(shí)代在相當長(cháng)的時(shí)間內是一種并存和重疊的關(guān)系，1.0時(shí)代是2.0時(shí)代的基礎。在日常洗浴得到滿(mǎn)足的情況下，對更高層次2.0時(shí)代個(gè)性化需求的滿(mǎn)足，顯然是已經(jīng)陷入同質(zhì)化競爭漩渦熱水器行業(yè)的新拐點(diǎn)。
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