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2010-08-26 作者：熊焱 來(lái)源：北京晚報
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讀者抱怨異地領(lǐng)取退休金手續費翻倍
工行表示此項收費有望取消。
現在有不少老人在外地退休后來(lái)到北京定居。有讀者向本報反映，在工行網(wǎng)點(diǎn)支取退休金時(shí)，被收了100元的手續費，比以前漲了一倍。
讀者李女士說(shuō)，她退休后回到北京已經(jīng)十幾年，每個(gè)月一千多元的退休工資都是由單位財務(wù)打到工行靈通卡上，她再到工行網(wǎng)點(diǎn)柜臺取現�！肮ば徐`通卡取現按照1%收取手續費。如果每個(gè)月都取錢(qián)，一年的手續費有200多元，為了省錢(qián)，我改成每半年取一次錢(qián)，每次50元，這樣每年手費要100元。沒(méi)想到去年底再去取錢(qián)時(shí)，手續費上調到100元�！�
李女士說(shuō)，“每年微薄的退休金里有一部分要花在手續費上，感到很難承受。請銀行不要對我們微薄的退休金下手”。
記者了解到，2009年6月工商銀行發(fā)布公告，調整23項個(gè)人金融業(yè)務(wù)的收費標準，有20項收費標準上調，不少業(yè)務(wù)漲幅達到100%。其中個(gè)人異地取款，調整前是按取款金額1%收費最低每筆1元、最高每筆50元，而調整后按取款金額1%收取最低每筆2元、最高每筆100元。靈通卡異地取現及轉賬付出的收費標準也與此相同。除了工行外，四大行其他三家銀行異地取款手續費均是以1%來(lái)收取。
像李女士這樣在異地領(lǐng)取退休工資的人數不少，而且工資卡多在工農中建四大銀行。他們不明白的是，銀行收費可以理解，但要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)相匹配。國內銀行業(yè)卻是收費先行、服務(wù)滯后，令人難以心服。李女士覺(jué)得自己只是取錢(qián)，銀行服務(wù)都是一樣，憑啥要翻倍收錢(qián)？
銀行的收費引起社會(huì )廣泛關(guān)注，日前發(fā)改委聯(lián)合銀監會(huì )推出《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》之后，正在業(yè)內展開(kāi)廣泛研討。據悉，征求意見(jiàn)本月底前結束，新《辦法》預計9月出臺。
相比2003年6月出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，新《辦法》條款已經(jīng)豐富了很多，從原來(lái)的二十條增加到七大類(lèi)五十多條，除擬強制取消銀行七項服務(wù)收費外，還對一些特殊賬戶(hù)的收費及避免重復收費進(jìn)行了規范。
工行北京分行相關(guān)人士上午表示，在征求意見(jiàn)稿中，像養老金、退休金以及低保金等異地取現手續費將有望取消。
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