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2010-09-09 作者：記者 焦國棟 駱珺/濟南報道 來(lái)源：經(jīng)濟參考網(wǎng)
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日前由山東省國稅局組織的納稅服務(wù)網(wǎng)上調查結果顯示，有６４.３％的納稅人認為納稅信用等級評定有助于企業(yè)社會(huì )信譽(yù)度提高，支持進(jìn)行納稅信用等級評定。
此次納稅服務(wù)網(wǎng)上調查在承諾對被調查者信息嚴格保密的前提下，采用實(shí)名方式進(jìn)行。調查內容涵蓋綜合評價(jià)、辦稅服務(wù)、納稅咨詢(xún)輔導、權益保護等六個(gè)方面，共設有３０道問(wèn)題。據介紹，調查收到有效問(wèn)卷３１９２份。被調查者中，增值稅一般納稅人占８８.９％；增值稅小規模納稅人占１１.１％。
除半數以上被調查者支持企業(yè)納稅信用等級評定外，調查還顯示，有７６.３％納稅人認為國稅部門(mén)能夠按規定及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策；７９.２％的納稅人認為向國稅部門(mén)提出的請求和申訴能得到及時(shí)解決或回復。山東省國稅局表示，今后將根據問(wèn)卷中納稅人所表達的訴求，進(jìn)一步推進(jìn)納稅服務(wù)規范化、標準化和專(zhuān)業(yè)化。
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