[博客]職業(yè)經(jīng)理人當恪守信托責任
2010-09-20   作者:胡剛  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 

    郎咸平說(shuō):“中國的職業(yè)經(jīng)理人缺乏信托責任”,有人雖不以為然,但陳曉逼宮黃光裕,硬生生地讓中國職業(yè)經(jīng)理人群體面臨誠信危機,這引發(fā)了民營(yíng)企業(yè)家對職業(yè)經(jīng)理人的警惕和不信任,職業(yè)經(jīng)理人信托責任缺失有可能導致中國公司治理事業(yè)進(jìn)入階段性小熊市。
  在現代公司治理結構下產(chǎn)生的委托代理機制,其核心便是信托責任。委托人基于對受托人的信任,將其財產(chǎn)權委托給受托人進(jìn)行管理和處置,信托關(guān)系一旦成立,受托人便對委托人負有信托責任,不僅是法律責任,更重要的是道德責任,即使法律允許經(jīng)理人可以做的時(shí)候,經(jīng)理人也要問(wèn)問(wèn)自己的良心該不該做。
  職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)到底是企業(yè)所有者的代理人,因此一定要恪守職業(yè)操守,不要越位,做該做的事情。如果信托責任蕩然無(wú)存的話(huà),中國社會(huì )將滑入一個(gè)人民群眾缺乏安全感的泥潭。
  人無(wú)信則不立,誠信乃安身立命之本。商君變法,尚且苦心設計徙木立信,終使改革順利推行,造就了強大秦國。誠信是一個(gè)人的魂魄所在,對于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)更是一張“金玉名片”,一個(gè)講誠信、恪守信托責任的經(jīng)理人是所有老板都歡迎和尊重的,更易得到下屬的忠誠追隨,而一個(gè)見(jiàn)利忘義的職業(yè)經(jīng)理人必將遭到所有當權者的反感和社會(huì )的討伐,甚至成為文明國家的公敵。
  馬斯洛需求層次論告訴我們,人有五層需要:生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我實(shí)現需要。作為社會(huì )精英階層的職業(yè)經(jīng)理人,恐怕唯一所缺的就是自我實(shí)現的需要,而完成這一需要所采取的路徑也需在信托責任下進(jìn)行。
  職業(yè)經(jīng)理人肩負著(zhù)制定企業(yè)戰略、創(chuàng )立企業(yè)文化、進(jìn)行團隊建設、打造企業(yè)形象等重大職責,拿了老板的錢(qián)就要為老板辦事,就要履行自己的職責。逼宮老板讓位,無(wú)異于鼓勵下屬效仿自己的行為,這對于企業(yè)文化、團隊建設、品牌和形象破壞性影響頗大,不利于企業(yè)穩定健康發(fā)展。
  國美大片即將謝幕,中國職業(yè)經(jīng)理人應該集體感謝國美大爭中昔日首富和他的朋友們、對手們,他們的實(shí)戰案例上演的真人版管理案例警示和啟迪了大家,至少能夠讓我們看到了社會(huì )對經(jīng)理人倫理道德水準層面的要求越來(lái)越高。國美大爭是個(gè)個(gè)案,我們相信絕大部分職業(yè)經(jīng)理人是恪守信托責任的,他們憑本事靠能力吃飯,履行著(zhù)職業(yè)經(jīng)理人應盡的責任和義務(wù)。在商業(yè)時(shí)代,企業(yè)是國家的脊梁,而作為社會(huì )精英的職業(yè)經(jīng)理人則是企業(yè)的脊梁。在職業(yè)經(jīng)理人們恪守信托責任之時(shí),企業(yè)老板們也應洞悉他們的需求,創(chuàng )造條件使股東利益與經(jīng)理人利益一致化,真正使職業(yè)經(jīng)理人解除后顧之憂(yōu)。希望在“甲方乙方”的共同努力下,中國公司治理事業(yè)能夠很快走出低谷,在文明世界中煥發(fā)出新的活力。

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