歐美共享汽車(chē)的運作程序比較規范，一般包括以下幾個(gè)步驟：
　　注冊會(huì )員　用戶(hù)通過(guò)電腦或手機在網(wǎng)上填報基本資料，包括駕照號、年齡和駕齡、銀行借記卡或貸記卡賬戶(hù)號等。美國要求申請者年齡在21到80歲之間，駕齡在三年以上。通過(guò)審核即成為會(huì )員。用戶(hù)繳納基本會(huì )費，美國最大的共享汽車(chē)公司澤普公司，美國社區技術(shù)中心設立的非營(yíng)利組織愛(ài)行汽車(chē)共享組織，會(huì )員的首年年費為50美元，澤普公司從第二年以后的年費減為25美元；德國的一些公司則是繳納報名費和每月基本費。注冊后的幾個(gè)工作日內，共享汽車(chē)公司會(huì )將智能卡寄送到會(huì )員手中。會(huì )員在網(wǎng)上激活卡片后，可以開(kāi)始租車(chē)。
　　網(wǎng)上預約　會(huì )員通過(guò)網(wǎng)站預訂自己需要的車(chē)輛，公司即把費用概算信息發(fā)送給用戶(hù)，概算是根據所選車(chē)型和使用時(shí)間做出的；與此同時(shí)，也把預訂車(chē)輛的位置等信息發(fā)至會(huì )員。同時(shí)，會(huì )員的智能卡(或手機)得到打開(kāi)預訂車(chē)輛的授權。
　　自助用車(chē)　用戶(hù)收到預訂汽車(chē)的信息后直接去相應的停車(chē)場(chǎng)取車(chē)。智能卡在擋風(fēng)玻璃的閱讀器刷卡成功后打開(kāi)車(chē)門(mén)，用戶(hù)拿到掛在方向盤(pán)上的鑰匙開(kāi)啟汽車(chē)；或智能卡在擋風(fēng)玻璃的閱讀器刷卡成功后打開(kāi)車(chē)門(mén)，在一個(gè)帶有計算器的小盒子上輸入密碼后，將汽車(chē)鑰匙和一張行程卡片從讀卡器上拔下來(lái)，即可開(kāi)啟汽車(chē)。用戶(hù)旅途中用車(chē)鑰匙開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)。用車(chē)結束后，使用智能卡鎖車(chē)即可離開(kāi)；或將鑰匙和行程卡片重新插入讀卡器，用智能卡鎖車(chē)后離開(kāi)。延時(shí)用車(chē)，需提前打電話(huà)或發(fā)短信通知公司。
　　自動(dòng)付費　用智能卡鎖車(chē)后(或是將行程卡片插入讀卡器后)，會(huì )員用車(chē)信息自動(dòng)傳送到公司的結算系統，共享公司從用戶(hù)的賬戶(hù)上扣款。用戶(hù)可以在網(wǎng)上查看自己的用車(chē)記錄以及費用清單。不同的公司付費方式有所不同，有些公司采取現用現付的方式，有些公司則是月付方式。有些公司是按小時(shí)收費，費用包括了汽油、保險以及一定數額的里程，如美國澤普公司設定用戶(hù)一天的行駛進(jìn)程為180英里，超過(guò)部分，需要按照公司規定按不同車(chē)型交納一定的費用；加拿大為200公里；英國是60英里。還有些公司是按小時(shí)交納基本費后，再按行駛的里程計算附加費用。
　　汽車(chē)啟動(dòng)時(shí)已裝滿(mǎn)汽油。如果用戶(hù)在使用途中油不夠用，用戶(hù)可以用放在車(chē)內的專(zhuān)用加油卡在指定的加油站加油，無(wú)須用戶(hù)交費。德國的共享汽車(chē)公司還規定，如果將車(chē)開(kāi)到國外，加油費由自己承擔，但酌情減少每公里收費。
　　汽車(chē)公司負責共享汽車(chē)的清潔。要求用戶(hù)嚴格遵守公德，保持車(chē)內清潔，不得在車(chē)內吸煙，不要留下廢棄物，寵物要放于籠內等。
　　在開(kāi)車(chē)前，用戶(hù)需要檢查車(chē)輛內部和外部的情況，如果有損壞的地方，用戶(hù)需要將其信息填在車(chē)里的損壞表格里。如果發(fā)生事故，用戶(hù)僅需付一個(gè)固定金額的費用，如澤普公司和愛(ài)行公司規定由用戶(hù)支付最高500美元賠付責任，其余由共享汽車(chē)公司根據保險進(jìn)行賠付。用戶(hù)也可通過(guò)每年購買(mǎi)共享公司的免除賠償責任合同，免除任何賠付。