記者從保險監督管理委員會(huì )海南監管局獲悉,海南省保險業(yè)因此次暴雨災害已接到報案數3458起,預計損失金額超過(guò)6300萬(wàn)元。
據海南省保監局相關(guān)負責人介紹,截至9日上午8時(shí),全省共接到此次暴雨洪澇災害報案數3458起,預計損失金額逾6300萬(wàn)元。其中包括車(chē)險報災3206起,預估賠款近1260萬(wàn)元;非車(chē)險報災246起,預計損失金額4900余萬(wàn)元;農業(yè)保險報案6起,預估金額50余萬(wàn)元。
據介紹,為應對海南暴雨內澇災害,海南保監局已通過(guò)電話(huà)、短信、下發(fā)緊急通知等措施,積極推動(dòng)全省保險行業(yè)投入搶險救災和保險理賠工作。根據海南省保險業(yè)突發(fā)事件應急預案要求,全行業(yè)及各公司在災害發(fā)生后立即啟動(dòng)了應急響應程序,建立客服系統應急保障機制,保持客服專(zhuān)線(xiàn)24小時(shí)暢通,確保及時(shí)受理報案;開(kāi)通暴雨災害理賠咨詢(xún)熱線(xiàn),為客戶(hù)提供指導施救、避險、索賠等服務(wù);設立暴雨災害理賠專(zhuān)柜,開(kāi)通快速理賠綠色通道,全面了解受損情況,準確掌握理賠進(jìn)展,同時(shí)對受損嚴重的客戶(hù)開(kāi)展“一對一”溝通,積極推進(jìn)理賠工作。