是等著(zhù)讀者上門(mén)訂報,還是敲開(kāi)讀者的門(mén)主動(dòng)推薦適合他們的報刊?在記者調研中發(fā)現,伴隨著(zhù)報刊產(chǎn)業(yè)格局的“大洗牌”,郵政報刊發(fā)行正逐漸從過(guò)去的等著(zhù)用戶(hù)上門(mén),變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén),甚至,還變換方式來(lái)吸引讀者上門(mén)。從某種角度看,郵政甚至擔當起了平媒的“義務(wù)宣傳員”,不光推銷(xiāo),還能根據讀者的喜好有的放矢地推薦報刊。江蘇省報刊發(fā)行局總結出了一整套的創(chuàng )新發(fā)行模式的心得。
江蘇省報刊發(fā)行局相關(guān)負責人接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),目前報刊發(fā)行市場(chǎng)競爭比較激烈,自辦發(fā)行、第三方發(fā)行的競爭給郵政既帶來(lái)了挑戰也提供了難得的發(fā)展機遇,如何從競爭中勝出是必須思考的問(wèn)題。
記者了解到,在江蘇省的發(fā)行實(shí)踐中,明確了突出服務(wù)打造品牌的理念,在推進(jìn)報刊網(wǎng)上訂閱、第三方訂閱、創(chuàng )新電子報刊發(fā)行模式等方面采取了一系列主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)舉措。
依靠過(guò)去的郵政渠道發(fā)行報紙,即使沒(méi)有自辦發(fā)行競爭,前途也并不樂(lè )觀(guān)。相關(guān)負責人表示,在現在的狀況下,創(chuàng )新發(fā)行模式越來(lái)越重要。江蘇省郵政目前嘗試的新發(fā)行模式包括第三方訂閱、B2C模式報刊、圖書(shū)網(wǎng)上銷(xiāo)售、建立郵政電子報刊網(wǎng)、開(kāi)發(fā)電子報刊架等。
與此同時(shí),利用發(fā)行紙媒的優(yōu)勢,江蘇省郵政也在積極探索“數字化出版”后的商業(yè)模式和盈利模式,將服務(wù)的核心從報刊實(shí)物銷(xiāo)售轉變?yōu)閳罂瘍热莸恼箱N(xiāo)售,逐步實(shí)現報刊發(fā)行專(zhuān)業(yè)由傳統的產(chǎn)品代理商到內容供應商的轉變。
一系列的具體舉措印證了相關(guān)說(shuō)法。在電子報刊接辦方面,江蘇郵政已與近百家報刊社達成電子報刊合作意向,并簽訂了意向合作協(xié)議;同時(shí)江蘇郵政與漢王公司合作銷(xiāo)售電紙書(shū),在終端銷(xiāo)售告一個(gè)階段后,將進(jìn)一步探索合作銷(xiāo)售電子報刊內容。
此外,今年江蘇郵政還投資開(kāi)發(fā)了電子報刊架,目前,已完成電子報刊展架的平臺研發(fā)工作,樣機已經(jīng)研制出來(lái),下一步將在大客戶(hù)試點(diǎn)使用,進(jìn)行測試維護,全省推廣。
專(zhuān)家認為,郵政全新的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,改變了傳統報刊發(fā)行為讀者提供訂閱和零售購買(mǎi)的被動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)模式,轉為向讀者提供多元化、個(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足讀者多樣化需求的主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現由簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)向專(zhuān)業(yè)化方案營(yíng)銷(xiāo)轉變。而以品牌建設為核心,突出“服務(wù)、品牌、效益”理念,無(wú)疑強化了郵政核心競爭能力。