近來(lái)國內白電企業(yè)紛紛發(fā)布了三季度業(yè)績(jì)報告,多數企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)明顯。與之形成鮮明對比的是,外資白電企業(yè)卻疲態(tài)盡顯:先是松下、三星頻曝“質(zhì)量門(mén)”,隨后西門(mén)子宣布產(chǎn)品大幅降價(jià),緊接著(zhù)伊萊克斯、LG電子更換高管,更有傳言說(shuō),夏普等日系空調將退出中國市場(chǎng)。諸多跡象表明,外資白電企業(yè)已呈現全面戰略衰退。
全球白電產(chǎn)業(yè)分為歐美、日韓和中國三大產(chǎn)業(yè)板塊。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看,歐美與日韓白電企業(yè)大都是在產(chǎn)品短缺時(shí)代發(fā)展起來(lái)的,他們構建了一種能夠在產(chǎn)品短缺時(shí)代實(shí)現快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結構,但當全球白電市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)代后,這些企業(yè)沒(méi)能及時(shí)轉變,仍然沿用原有短缺時(shí)代下的發(fā)展模式,這就決定了他們無(wú)法根據當前市場(chǎng)需求的變化調整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
在金融危機背景下,全球消費電子市場(chǎng)需求處于不穩定狀態(tài),對仍處在短缺時(shí)代發(fā)展模式下的外資白電企業(yè)來(lái)說(shuō),捕捉市場(chǎng)需求的變動(dòng)變得異常困難,企業(yè)運營(yíng)難度進(jìn)一步加大。更為嚴重的是,這些企業(yè)所在國貨幣幣值的不斷波動(dòng)加劇了企業(yè)的運營(yíng)風(fēng)險,也加快了其戰略衰退的速度。
落后的戰略運營(yíng)模式成為外資白電企業(yè)集體衰退的根本原因。具體來(lái)說(shuō),此輪外資白電企業(yè)的衰退有三種表現形式:一是直接退出市場(chǎng)。當這些企業(yè)難以準確把握消費需求時(shí),其市場(chǎng)份額急劇下降。這樣一來(lái),企業(yè)的總體經(jīng)濟性也就難以維系,原本是延展企業(yè)經(jīng)濟性的產(chǎn)業(yè)板塊變成了拖累企業(yè)發(fā)展的“包袱”,部分企業(yè)選擇退出也就不難理解。二是發(fā)動(dòng)價(jià)格戰,試圖以低價(jià)扭轉戰略頹勢。落后的運營(yíng)模式?jīng)Q定了這些企業(yè)難以根據準確的市場(chǎng)需求研制出符合需求的產(chǎn)品,這使得其市場(chǎng)份額不斷下降?梢哉f(shuō),發(fā)動(dòng)價(jià)格戰是這些企業(yè)維持生存的無(wú)奈之舉,但同時(shí)也消解了其一向標榜的高端形象,更加快了市場(chǎng)衰退速度。三是企業(yè)內部管理系統出現了問(wèn)題。日前日韓白電產(chǎn)品頻發(fā)質(zhì)量問(wèn)題就是最好的例證,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻繁出現反映出這些企業(yè)內部管理環(huán)節的混亂。
另外,外資白電企業(yè)頻繁走馬換將也是其戰略衰退的重要表現。今年以來(lái),雖然全球金融危機影響正在逐漸消退,不過(guò)外資白電企業(yè)非但沒(méi)有出現復蘇跡象,反而市場(chǎng)衰退步伐不斷加快:市場(chǎng)份額快速下滑、企業(yè)高管頻繁更換。從某種意義上講,企業(yè)高管的頻繁更迭正說(shuō)明這些企業(yè)面對當前的市場(chǎng)衰退缺乏行之有效的解決手段。然而,人事更迭充其量只是戰術(shù)層面的小修小補,如果不從戰略運營(yíng)模式上進(jìn)行顛覆,這些外資白電企業(yè)只能延續當前的衰退之勢。
在外資白電企業(yè)衰退的同時(shí),中國白電企業(yè)卻依靠領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現了國內與海外市場(chǎng)的快速發(fā)展。全球金融危機爆發(fā)后,市場(chǎng)形勢的不確定性強烈要求企業(yè)通過(guò)模式創(chuàng )新提升流動(dòng)性,從而更快捷地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在這一背景下,國內的一些優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)實(shí)施商業(yè)模式變革,快速構建起消費需求指導下的運營(yíng)模式,一方面依托完善的網(wǎng)絡(luò )體系準確把握市場(chǎng)需求研發(fā)產(chǎn)品,進(jìn)一步深挖內需市場(chǎng);另一方面,及時(shí)根據海外市場(chǎng)需求創(chuàng )新產(chǎn)品,并不斷向高端市場(chǎng)拓展,替代了外資白電企業(yè)的市場(chǎng)份額。