郵政報刊亭是大部分城市的“文化風(fēng)景線(xiàn)”,在市民上下班和閑暇時(shí)間提供各種文化讀物。在天津,這道“文化風(fēng)景線(xiàn)”如今又增添了最新的便民功能,這些散落在城市各個(gè)角落的報刊亭正逐漸變成市民生活的好幫手。
據悉,為進(jìn)一步提升郵政報刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報刊亭“便民亭”的新品牌,天津市郵政公司首批111個(gè)郵政報刊亭成功開(kāi)辦“繳費一站通”業(yè)務(wù),標志著(zhù)天津郵政報刊亭邁開(kāi)了“拓展郵政經(jīng)營(yíng)、服務(wù)津門(mén)百姓”的關(guān)鍵一步。
“繳費一站通”業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái),受到了廣大市民和報刊亭經(jīng)營(yíng)者的贊譽(yù),是一項既方便市民,又增加報刊亭收入的“雙贏(yíng)”業(yè)務(wù)。
作為天津郵政服務(wù)社會(huì )的重點(diǎn)項目,“繳費一站通”業(yè)務(wù)得到了市公司田玉?偨(jīng)理、石青副總經(jīng)理的高度重視,多次指示要利用郵政網(wǎng)點(diǎn)資源,提升服務(wù)功能。為此,天津郵政投入150萬(wàn)元,對系統進(jìn)行升級改造,為報刊亭配備了先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)移動(dòng)收費設備,并先期在三合里(河西)等5處郵政報刊亭進(jìn)行了“繳費一站通”業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,技術(shù)人員采用“點(diǎn)對點(diǎn)”的全程跟蹤服務(wù),幫助亭點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員熟悉“繳費一站通”各項操作流程,測試系統運行情況,為郵政報刊亭全面開(kāi)辦該業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗。同時(shí),按照發(fā)展計劃,分批在毗鄰公交車(chē)站、學(xué)校、住宅小區等客流量密集路段報刊亭開(kāi)辦“繳費一站通”業(yè)務(wù)。
為了確保完成首批郵政報刊亭開(kāi)辦目標,天津郵政一方面做好已開(kāi)辦亭點(diǎn)的服務(wù)支撐工作,幫助亭點(diǎn)做好前期宣傳、市場(chǎng)拓展等工作,讓亭點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員真正得到實(shí)惠;另一方面,通過(guò)典型介紹、現場(chǎng)觀(guān)摩等方式,加大對未申請開(kāi)辦亭點(diǎn)的推進(jìn)力度,實(shí)現繁華及普通路段郵政報刊亭全部開(kāi)辦“繳費一站通”業(yè)務(wù)。
下一步天津郵政將繼續加大推進(jìn)力度,進(jìn)一步提升郵政報刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報刊亭“便民亭”新品牌。