常�？吹揭恍┲袊�的企業(yè)家在侃侃而談，向大家介紹自己成功的經(jīng)驗。這當然沒(méi)什么不好，畢竟，將成功經(jīng)驗傳授給別人，也是一件造福人類(lèi)的事情。不過(guò)，有時(shí)我們卻常常碰到這樣的尷尬，你聽(tīng)到了很成功的經(jīng)驗，可不久之后你會(huì )發(fā)現這家企業(yè)正處在風(fēng)雨飄搖之中。這常常又讓我們對那些經(jīng)驗感到迷茫。中國的企業(yè)界這樣的事例決非少數。我有時(shí)在想，俗話(huà)說(shuō)失敗是成功之母，但為何在許多企業(yè)，卻偏偏表現為成功是失敗之母？我自己曾得出一個(gè)答案，那就是中國的很多企業(yè)成功的偶然性太大，連他們自己都不知道怎么成功的。當然，這并不妨礙他們談?wù)摮晒Φ男牡�。不過(guò)，這時(shí)候的經(jīng)驗至多只能是一些豪言壯語(yǔ)，如果你把它當真了，你就會(huì )陷入迷思當中。在中國，陷入這樣迷思的企業(yè)恐怕也不在少數。
    由中信出版社出版、兩位著(zhù)名的美國管理學(xué)家撰寫(xiě)的著(zhù)作《基業(yè)長(cháng)青（BUILT TO LAST》給了我們一些美國式的答案。這本書(shū)通過(guò)對作者所稱(chēng)的高瞻遠矚的公司的研究，為我們揭示了非常深刻的管理理論。在作者開(kāi)列的名單中，我們可以看到波音公司、運通公司、通用電氣公司、寶潔公司、迪斯尼公司、摩托羅拉公司、花旗銀行等不同產(chǎn)業(yè)赫赫有名的領(lǐng)頭羊。他們不僅是所在產(chǎn)業(yè)的第一名，而且對世界歷史有著(zhù)不可磨滅的影響，同時(shí)他們更是企業(yè)界的楷模。多少年來(lái)，人們一直在探索它們成功的奧秘，也為他們制造了不少的光環(huán)。我們讀到更多的往往是一些神話(huà)的案例，給他們的管理過(guò)程賦予更多的傳奇色彩，這常常使我們對成功的認識越來(lái)越模糊，于是我們更加相信一些神話(huà)，這當然也包括中國的神話(huà)。本書(shū)的兩位作者進(jìn)行了一項開(kāi)創(chuàng )性的工作，在長(cháng)達六年的時(shí)間里，選擇了一組所謂的高瞻遠矚公司，同時(shí)用一組公司與其進(jìn)行對照研究，不僅破除了管理學(xué)家們罩在成功企業(yè)頭上的光環(huán)，而且極為客觀(guān)地勾勒出高瞻遠矚公司的特質(zhì)。
    以下一些觀(guān)點(diǎn)也許我們并不陌生，在國內的企業(yè)家論壇上常能聽(tīng)到。有的人把這些奉為圣經(jīng)，但顯然這些只是皮毛，起不了作用。作者在這本書(shū)中對優(yōu)秀公司的研究，正是從打破這些迷思開(kāi)始的。
    1 、偉大的公司靠偉大的構想起家；2 、高瞻遠矚的公司需要杰出而眼光遠大的魅力型領(lǐng)導； 3 、最成功的公司以追求最大利潤為首要目的；4 、高瞻遠矚的公司擁有共通的“正確”價(jià)值組合；5 、惟一不變的是變動(dòng)；6 、績(jì)優(yōu)公司事事謹慎；7 、高瞻遠矚公司是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)；8 、最成功的公司的最佳行動(dòng)都是來(lái)自高明、復雜的策略規劃；9 、公司應禮聘外來(lái)的CEO ，才能刺激根本的變革；10、最成功的公司最注重的是擊敗競爭對手；11、魚(yú)與熊掌不可兼得；12、公司高瞻遠矚，主要依靠“遠見(jiàn)宣言”。
    上述迷思有的是人們的誤解，有的則可能是商學(xué)院的教條，還有一些是來(lái)自自我的吹捧。打破這些迷思，有利于真正理解企業(yè)的成功。正如作者所說(shuō)：“高瞻遠矚公司的創(chuàng )辦人通常都是制造時(shí)鐘的人，而不是報時(shí)的人。他們主要致力于建立一個(gè)組織，一個(gè)會(huì )滴答走動(dòng)的時(shí)鐘，而不只是找對時(shí)機，用一種高瞻遠矚的產(chǎn)品構想打進(jìn)市場(chǎng)，或利用一次有求產(chǎn)品生命周期的成長(cháng)曲線(xiàn)；他們并非致力于取得高瞻遠矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì)，而是采取建筑大師的方法，致力于構件高瞻遠矚公司的組織特指；他們努力的最大成果不是實(shí)質(zhì)地體現一個(gè)偉大的構想，不是表現人格的魅力，不是滿(mǎn)足個(gè)人的自尊或累積個(gè)人的財富，他們最大的創(chuàng )造物是公司本身及其代表的一切�！�
    在這本書(shū)中，我們讀到的成功不是產(chǎn)品的投機所得。而這通常是人們理解偉大公司的慣用思維。
    在中國，我們提到成功企業(yè)讓我們記住往往是產(chǎn)品、是品牌，這沒(méi)有什么不對，只是不夠，因為假如提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的基礎不是杰出的組織，那種成功顯然帶有投機性。要知道，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)總有過(guò)失的時(shí)候，而偉大的公司則不會(huì )。中國公司注重產(chǎn)品而忽略組織的傾向是十分嚴重的，我們有時(shí)在外表看來(lái)很優(yōu)秀的公司中會(huì )發(fā)現不可思議的事情，例如組織渙散、管理混亂、辦公室政治、效率低下等等，你簡(jiǎn)直不敢相信這樣的公司會(huì )有好的產(chǎn)品和好的品牌。本書(shū)的作者解釋了我們的疑問(wèn)，做一個(gè)報時(shí)人，你可以報一個(gè)準確的時(shí)間，但做一個(gè)造時(shí)鐘的人，你卻可以掌握準確的時(shí)間。因此我們完全可以理解成功是失敗之母的真諦。
    本書(shū)一個(gè)突出的特點(diǎn)，是從文化的角度分析偉大公司的成功。中國是一個(gè)文化古國，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，文化恰恰是我們容易忽略的東西。近幾年，企業(yè)文化得到了重視，可我們看到的企業(yè)文化更多是形式上的，例如企業(yè)娛樂(lè )活動(dòng)、企業(yè)辦報等等。在書(shū)中，我們讀到了諸如務(wù)實(shí)的理想主義、教派般的文化、保存核心與追求刺激等內容。這些都是偉大公司的成功特質(zhì)。中國的二元哲學(xué)在作者對偉大的公司分析中有了新的詮釋?zhuān)�作者甚至把太極圖作為一個(gè)象征符號，用以代表高瞻遠矚公司的一個(gè)關(guān)鍵要素。這些公司是平衡的大師，例如，他們不是在短期和長(cháng)期之間尋求平衡，而追求的短期和長(cháng)期都有優(yōu)異表現；不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡，而追求的是高度的理想和高度的利潤；不光是在保持嚴謹形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡，而是兩方面都做的淋漓盡致。這依靠的決不僅僅是資本、技術(shù)、產(chǎn)品，而是一種大智大慧，本書(shū)通篇都在探討這種大智大慧的根源。我認為這是偉大公司成功的關(guān)鍵因素，也是本書(shū)的靈魂之一。這使我想到另一位美國管理學(xué)家彼德？圣吉。他的著(zhù)作《第五項修煉》特別注重的也是無(wú)形的因素，如心智模式、思考模式、個(gè)人自我超越的理念等等。這使我們可以得出一個(gè)結論，思考方式是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
    在這方面，兩本管理著(zhù)作有異曲同工之妙。
    還有一點(diǎn)是我特別想提及的，那就是本書(shū)在對這些偉大公司的研究中破除了一個(gè)大大的迷信，這類(lèi)的迷信在中國甚至更加有市場(chǎng)。那就是高瞻遠矚的公司一定需要一個(gè)眼光遠大的魅力型領(lǐng)導人。
    本書(shū)作者告訴我們，其實(shí)這些公司的領(lǐng)導人并非我們想象的那樣完美、高知名度和具有魅力。
    這對于中國企業(yè)的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)，恐怕更具有指導意義。我們也許太重視一把手的作用了，以至于有人說(shuō)，搞壞一個(gè)企業(yè)一個(gè)人就夠了。中國企業(yè)在領(lǐng)導人問(wèn)題上很象是賭博，把企業(yè)的一切壓寶在第一把手身上，導致企業(yè)的決策向一個(gè)人傾斜，而不是建立一個(gè)合理的決策機制。這種壓力往往不是造就領(lǐng)袖，有的時(shí)候簡(jiǎn)直就是在加速人的扭曲。這的確值得我們反思。從這一點(diǎn)說(shuō)，本書(shū)的結論有利于為創(chuàng )業(yè)者和經(jīng)理人拓展生存的空間，對中國的經(jīng)理人十分有益。
    這本書(shū)的研究方法很值得中國商學(xué)院的教授們和學(xué)生們學(xué)習。對企業(yè)的研究是中國商學(xué)院的弱項，盡管這幾年有所進(jìn)步。我認為，這方面的差距主要表現在我們的研究方法上。中國對企業(yè)的研究不是理論+ 案例，就是歌功頌德，后者根本不值一提。而前一種方式目前仍然是主流，似乎這就是理論聯(lián)系實(shí)際，可這種從理論出發(fā)去找實(shí)際來(lái)驗證的思考方式，始終沒(méi)有脫離學(xué)究味，得出的結論常常讓企業(yè)界不屑一顧。像本書(shū)作者所進(jìn)行的這種實(shí)證性的研究，其思路和方法都是我們應該學(xué)習的。中國的成功企業(yè)不少了，商學(xué)院能得到的研究經(jīng)費也不少了，我們能不能也踏踏實(shí)實(shí)地對企業(yè)做一些對比研究，找出中國企業(yè)的成功規律。這恐怕也算是本書(shū)作者提供給中國管理學(xué)界的一個(gè)挑戰。
    作為一本暢銷(xiāo)書(shū)，它所提供的并不是討好的材料，而是作者對材料深入的分析和精辟的結論。
    本書(shū)滲透了管理的大智大慧，她是造就偉大公司領(lǐng)導人的素材，她當然也會(huì )幫助中國企業(yè)邁向成功。
    所以，這是一本所有具有進(jìn)取心的中國企業(yè)家不能不讀的好書(shū)。