據《新京報》報道，近日中國聯(lián)通推出新的iPhone4用戶(hù)協(xié)議，規定用戶(hù)手機必須與卡和號碼綁定，否則將會(huì )對其號碼停機、對手機鎖定。業(yè)內人士稱(chēng)，聯(lián)通引入iPhone4目的主要在于推廣3G業(yè)務(wù)，未料其他運營(yíng)商的“機卡分離”服務(wù)沖擊其iPhone4銷(xiāo)量，更打亂了其3G業(yè)務(wù)計劃。
　　3Q大戰尚未走遠，移動(dòng)聯(lián)通再續戰火。3Q大戰以?xún)蓴【銈�、公開(kāi)道歉收場(chǎng)，移動(dòng)聯(lián)通的iPhone之戰，好像仍沒(méi)走出3Q的影子，仍舊在挾持消費者利益進(jìn)行爭斗的軌道上一路狂飆。聯(lián)通為保蘋(píng)果而戰，移動(dòng)為搶蘋(píng)果而戰，因為火爆的iPhone對商家太具利益誘惑，但消費者的心卻懸在了半空中，因為商家巨頭間的競爭，恐怕又要把用戶(hù)利益當炮灰了。
　　眾所周知，迄今為止，中國聯(lián)通是蘋(píng)果公司在中國內地唯一合作的運營(yíng)商，也是iPhone手機唯一獲授權的內地運營(yíng)商。確實(shí)，正如聯(lián)通方面所言，有黃牛將iPhone 4合約計劃拆包，把iPhone 4手機高價(jià)售賣(mài)，號卡取出來(lái)低價(jià)拋售，造成了市場(chǎng)的混亂，而更改用戶(hù)協(xié)議的目的，也在于抑制這種擾亂市場(chǎng)的行為。
　　可是，出現大量黃�！安饳C”的非正常市場(chǎng)現象，還是因為壟斷魅影。一方面，iPhone銷(xiāo)售火爆，裸機似乎一直供不應求，另一方面，因為聯(lián)通和蘋(píng)果的合作，除蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店外，中國聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及中國聯(lián)通指定的iPhone授權店才是購買(mǎi)iPhone終端的唯一合法渠道，這種對于正規終端的“壟斷”，使消費者購機渠道狹窄，勢必催生黃牛泛濫。
　　聯(lián)通對iPhone銷(xiāo)售的壟斷，其實(shí)很像QQ對于聊天工具的壟斷。而這也再次證明，絕對的壟斷必然導致絕對的蠻橫，甚至誘發(fā)諸多負面效應。問(wèn)題是，我國《反壟斷法》雖已經(jīng)出臺，但其功用并不明顯。面對通信寡頭之間混亂無(wú)序的市場(chǎng)競爭狀態(tài)，相關(guān)監管部門(mén)亦有失職之嫌。
　　但愿聯(lián)通的“艱難決定”，別再殃及消費者。從商業(yè)倫理道德看，作為企業(yè)而言，不應該僅僅為了自己的利益爭斗，而忽視了消費者的利益，如果“服務(wù)用戶(hù)”被棄之一旁，野蠻競爭，無(wú)疑是本末倒置，離開(kāi)消費者支持，企業(yè)也難發(fā)展。消費者是企業(yè)立命之本，在講求服務(wù)的當下尤其如此。另一方面，從市場(chǎng)規則看，則需從強化法律制度等入手。當然，對于主管部門(mén)而言，更不能袖手旁觀(guān)，而應積極介入，尋求化解之道，維護消費者利益和良好的市場(chǎng)秩序。