“隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)變得越來(lái)越復雜，我們必須找到一些新的方法來(lái)確保每個(gè)人都能訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，包括全球３．１４億視覺(jué)受損和２．７８億聽(tīng)覺(jué)受損的人們�！惫雀柩芯繉�(zhuān)家Ｔ．Ｖ�。遥幔恚幔畋局茉诒本﹨⒓印肮雀鑴�(chuàng )新論壇”時(shí)說(shuō)。
　　計算機和網(wǎng)絡(luò )為眾多視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)受損人士開(kāi)啟了更容易獲取信息的大門(mén)。以寫(xiě)信為例，在電子郵件出現之前，除非是用盲文寫(xiě)的，否則盲人幾乎不可能“讀懂”信件的內容。而電子郵件出現之后，收信人可以輕松地選擇通過(guò)桌面程序、網(wǎng)絡(luò )、手機或屏幕閱讀器等等工具來(lái)獲知信件的內容。
　　根據Ｔ．Ｖ�。遥幔恚幔畹慕榻B，為了幫助在視力聽(tīng)力方面存在障礙的人們同樣能夠享受互聯(lián)網(wǎng)上的豐富內容，Ｇｏｏｇｌｅ已經(jīng)研發(fā)了數十款具有開(kāi)創(chuàng )性的技術(shù)。對于全世界被隔離于網(wǎng)絡(luò )之外的３．１４億視力和２．７８億聽(tīng)力障礙人士來(lái)說(shuō)，這些基于ｗｅｂ或手機的可訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)意義重大。
　　同時(shí)，這些創(chuàng )新技術(shù)還可用于提升每個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)體驗。比如，Ｇｏｏｇｌｅ的翻譯技術(shù)就可以自動(dòng)梳理字幕，為網(wǎng)民在觀(guān)看視頻的時(shí)候掃除語(yǔ)言障礙；Ｇｏｏｇｌｅ�。桑睿螅簦幔睿艨梢灶A測用戶(hù)的搜索請求，為每一個(gè)搜索節約平均２至５秒。
　　在論壇上，Ｇｏｏｇｌｅ全球工程與研發(fā)高級副總裁Ａｌａｎ�。牛酰螅簦幔悖灞硎荆骸埃牵铮铮纾欤逡呀�(jīng)做好準備迎接‘搜索的未來(lái)’，構建‘屬于每個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)’”。
　�。粒欤幔钫J為，搜索還有三大領(lǐng)域的問(wèn)題需要解決。首先是讓更多內容上網(wǎng)，Ｇｏｏｇｌｅ正在致力于讓更多語(yǔ)言和更多形式的內容上網(wǎng)，無(wú)論它們是來(lái)自某個(gè)地區的方言、還是書(shū)本或多媒體的內容、還是地圖等基本的生活信息；其次解決網(wǎng)絡(luò )的可訪(fǎng)問(wèn)性問(wèn)題，讓語(yǔ)言、設備等等外在因素都不再成為人們上網(wǎng)的障礙；第三個(gè)問(wèn)題就是滿(mǎn)足用戶(hù)對搜索體驗日益提高的需求，Ｇｏｏｇｌｅ正在為用戶(hù)提供更加整合、更加智能的搜索結果。
　　在Ａｌａｎ看來(lái)，Ｇｏｏｇｌｅ搜索的未來(lái)在于“云”，依賴(lài)儲存于云端的海量數據和強大的計算能力，Ｇｏｏｇｌｅ將可瞬間處理更復雜的用戶(hù)搜索請求，從而進(jìn)一步改善用戶(hù)的搜索體驗。
　　同時(shí)，Ｇｏｏｇｌｅ正投入大量研發(fā)力量于計算機視覺(jué)、機器翻譯、語(yǔ)音識別等領(lǐng)域，并在語(yǔ)音搜索、視覺(jué)搜索（例如Ｇｏｏｇｌｅ�。牵铮纾纾欤澹螅�、以及圖像搜索等領(lǐng)域取得了突破。ＹｏｕＴｕｂｅ自動(dòng)添加字幕、世界地圖音譯等創(chuàng )新功能，讓用戶(hù)無(wú)論以何種方式搜索（文字、地圖、視頻、音頻），都能找到答案。