B2C上市潮在去年爆發(fā)后,當當網(wǎng)與京東商城之間開(kāi)始了一場(chǎng)曠日持久的口水戰和促銷(xiāo)戰。
上周末,當當網(wǎng)董事長(cháng)俞渝在上海接受了《每日經(jīng)濟新聞》專(zhuān)訪(fǎng)。她表示,當當上市后仍將鎖定加大基礎物流設施建設投入和提高百貨類(lèi)商品品類(lèi)兩大主題,策略上仍將維持一貫的“小步跑”風(fēng)格!吧鲜泻,我們做百貨仍舊會(huì )保持穩健,有錢(qián)就燒包是煤老板干的事!
小步跑“不燒包”
“上市之后,公司的運營(yíng)和管理團隊的心態(tài)沒(méi)有太多變化!庇嵊逭f(shuō),“我們將持續加大基礎設施方面的投入,尤其是物流基礎設施,這樣貨物到達客戶(hù)的速度更快!庇嵊迦绱岁U述當當“后上市時(shí)代”的策略動(dòng)向。
俞渝同時(shí)提及了IT和技術(shù)方面的設施,“現在我們已經(jīng)有18萬(wàn)平方米的倉儲空間,目前還在擴張,這樣的擴張需要各種不同的設備和技術(shù)!
雖然短期看來(lái),當當不會(huì )改變長(cháng)久以來(lái)的成本導向風(fēng)格,但隨著(zhù)當當盈利狀況的改善,他們也有意做出一些改進(jìn)。俞渝舉例稱(chēng),以往當當網(wǎng)的包裝箱比較差,因為想省錢(qián),但隨著(zhù)盈利改善,會(huì )投入更多資金改善用戶(hù)體驗。
當當上市前后,業(yè)內不少觀(guān)察人士表示,在融資策略上,當當仍顯得較為保守。一方面,李國慶和俞渝夫婦前期一直不愿意向投資機構讓渡更多股權,使得前期融資額較少,相比京東C輪融入5億美元的數額差距較大;而上市之后,當當也沒(méi)有借上市之威發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,去年末的口水促銷(xiāo)戰,多是京東發(fā)難,當當接招。
“有人把那個(gè)叫保守,我管這個(gè)叫穩健,我喜歡這樣,有錢(qián)就燒包的事情,那是煤老板做的!庇嵊逭J為,當當既然可以做強,就不必太過(guò)猛烈地燒錢(qián),“對于投資者而言,如果兩個(gè)東西質(zhì)量一樣,一個(gè)5塊,一個(gè)10塊,那肯定是5塊錢(qián)的更搶手!
“光腳的不怕穿鞋的”
雖然當當“不燒包”,但競爭對手正在發(fā)力猛攻:京東在偷襲圖書(shū)市場(chǎng)的同時(shí),宣布了C輪融資5億美元的消息;一貫低調跟隨的卓越亞馬遜也表示,2011年的投入將會(huì )倍增。
俞渝對此表示,去年的促銷(xiāo)戰實(shí)際上是一場(chǎng)口水仗。她說(shuō),公司利用一些事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)是很常見(jiàn)的,口水戰首先是看公司能不能長(cháng)期維持!爱敭60萬(wàn)品種,競爭者說(shuō)要低20%,但是我們上去一看,那所謂20%的都是售缺,我覺(jué)得這是光腳的不怕穿鞋的!
此前京東殺入圖書(shū)市場(chǎng),當當在電子產(chǎn)品領(lǐng)域回擊,雙方互相進(jìn)入對方的傳統優(yōu)勢領(lǐng)域。不過(guò)有業(yè)內人士認為,京東此前的客單價(jià)遠高于當當,占有“居高俯沖”的優(yōu)勢,而當當從低客單價(jià)向上沖有較大難度。
俞渝認為這個(gè)邏輯并不成立。她舉例說(shuō),賣(mài)臺電視的毛利可能還不如賣(mài)雙襪子,“但最終你要看顧客是否認同,供應商供應鏈是否支持,這是最基礎的!
行業(yè)內的一個(gè)共識是,未來(lái)國內B2C市場(chǎng)可能只能容納一到兩家開(kāi)放平臺式的B2C百貨網(wǎng)上商城。目前,相比主要競爭對手京東2010年過(guò)100億元的銷(xiāo)售額,當當在規模上仍有不小差距。對此俞渝回應:“賣(mài)電視和賣(mài)書(shū)是不一樣的!
盡管有的競爭對手會(huì )犧牲毛利換規模,但俞渝表示,利潤和毛利不是公司決定,而是行業(yè)決定的。如果說(shuō)蘇寧、國美已經(jīng)決定了這個(gè)行業(yè)的毛利,我不認為一個(gè)份額占幾十分之一的公司可以改變這一行業(yè)的格局。
她進(jìn)一步解釋稱(chēng),書(shū)的毛利也不是當當決定的,而是全國圖書(shū)業(yè)決定的,“當當決定再降低一些毛利,因為我們可以利用我們的運營(yíng)能力,降低一些成本!
“如果有勝出者,我相信是當當,當當的戰略和執行是很優(yōu)秀的!庇嵊宄錆M(mǎn)自信。當記者問(wèn)及未來(lái)百貨平臺競爭路上最為強悍的對手是誰(shuí)時(shí),俞渝不假思索地回答:“淘寶商城!
證實(shí)李國慶初戀獲“親友股”
當當網(wǎng)的股權結構中,李國慶、俞渝夫婦占了43.85%,業(yè)內一直認為,李國慶、俞渝堅持多數股權是出于對公司的強烈控制理念,也是對投資機構信任度持有保留。
這一觀(guān)點(diǎn)在當當上市后得到部分印證。向來(lái)口無(wú)遮攔的李國慶在其微博上發(fā)泄了對投資機構投資競爭對手的不滿(mǎn),稱(chēng)“不幸6年前接受了他們的投資”。
李國慶雖然沒(méi)有點(diǎn)名,但這段言論將矛頭指向了老虎基金。這家以“全面撒網(wǎng)”著(zhù)稱(chēng)的投資機構在中國B(niǎo)2C行業(yè)布局甚廣,投資當當后,他們還投了京東、凡客和樂(lè )淘等。
俞渝對記者表示,企業(yè)需要風(fēng)投的錢(qián)做事情,風(fēng)投需要好的公司讓自己的錢(qián)增值,這是大家共同的利益訴求,到大家都掙錢(qián)的時(shí)候,肯定也有利益上的沖突。但她認為,“一些基金投一個(gè)行業(yè)彼此競爭的公司,這樣的做法道德底線(xiàn)不高,除了在中國我并沒(méi)有在其他國家看到!
相比投資關(guān)系,俞渝在回應記者關(guān)于微博言論的話(huà)題顯得輕松、八卦得多。
上市前夕,李國慶曾在微博上透露將邀請初戀女友參加上市敲鐘儀式。對于這一話(huà)題,俞渝向《每日經(jīng)濟新聞》證實(shí),李國慶的初戀女友的確參加了當當的上市宴會(huì ),也的確獲得了當當的親友股,同時(shí)這一想法也的確是由俞渝提出的。
微博上還有更為歡樂(lè )的話(huà)題,那就是當當的老對手、卓越創(chuàng )始人、凡客誠品CEO陳年公開(kāi)說(shuō)
“李國慶很二”。對此,俞渝顯得頗為灑脫,“國慶這個(gè)人的確挺二,做事很直!