“足不出戶(hù),上網(wǎng)購物”已成為網(wǎng)民熱衷的生活方式。北京電子商務(wù)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)林亞表示,消費者習慣在春節前給自己或親朋選購禮物,客觀(guān)上造成了在春節前兩周左右,網(wǎng)購出現爆炸式的增長(cháng),其間消費額平均增長(cháng)20%到50%,極大地增加了電子商務(wù)網(wǎng)站的運營(yíng)壓力和物流配送企業(yè)的壓力。
據當當網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理許琳介紹,統計顯示,當當網(wǎng)春節前一周的訂單量在日常的130%左右,年三十到初六期間,訂單量是日常的50%到70%,春節后一周訂單量又會(huì )迅猛地增長(cháng),恢復到節前一周水平。
北京電子商務(wù)協(xié)會(huì )聯(lián)合京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品、卓越亞馬遜以及宅急送、北京郵政速遞物流有限公司等相關(guān)部門(mén)近日就“網(wǎng)絡(luò )春運”問(wèn)題召開(kāi)“北京網(wǎng)絡(luò )購物節假日配送服務(wù)媒體發(fā)布會(huì )!
與會(huì )企業(yè)公布了針對春節期間配送壓力激增所采取的措施。各企業(yè)除提前在網(wǎng)頁(yè)明顯位置公布春節安排外,多數企業(yè)為了應對部分配送人員返家過(guò)節等問(wèn)題,采取了對配送人員增加福利薪金和輪流倒休等獎勵政策,以及鼓勵消費者到配送點(diǎn)自提等措施來(lái)克服配送人員短缺帶來(lái)的配送壓力。
據悉,2010年北京的快遞包裹發(fā)貨總件數已達1.33億個(gè)。