昨晚9點(diǎn)，沃爾瑪的最新回應總算向媒體發(fā)出：“今天完成了對全國225家商場(chǎng)的自查，如果以后再出現價(jià)差問(wèn)題，將按5倍差額進(jìn)行賠償�！�
　　自從國家發(fā)改委公開(kāi)宣布處罰決定之后，沃爾瑪的反應一直頗為遲緩，其行動(dòng)路徑是這樣的——大前天晚上，承認了有被處罰這一事實(shí)；前天晚上10點(diǎn)，作出了極其簡(jiǎn)短的致歉聲明；昨天晚上，發(fā)布了30余字的處理結果。業(yè)界猜測，沃爾瑪之所以行動(dòng)如此拖沓，可能與需要跟總部請示溝通有關(guān)。
　　在國家發(fā)改委26日對家樂(lè )福、沃爾瑪做出處罰決定后，與家樂(lè )福當天發(fā)出道歉聲明的積極態(tài)度相比，沃爾瑪的反應顯得很遲鈍。整整一天之后的27日夜里，才對外發(fā)出了道歉聲明。一天多的“時(shí)差”以及對理賠的避而不談被網(wǎng)友們認為沃爾瑪缺乏誠意。
　　27日深夜22點(diǎn)23分，記者收到了沃爾瑪發(fā)出的聲明。聲明首先對受影響顧客表達了“誠摯的歉意”，并表示該公司對價(jià)格問(wèn)題高度重視，目前積極配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入調查和自查。此時(shí)，據國家發(fā)改委向社會(huì )公布處罰決定已經(jīng)過(guò)去了一天多的時(shí)間。
　　“沃爾瑪反應也太遲鈍了吧？一句道歉話(huà)就那么難說(shuō)？需要醞釀一天多嗎？”網(wǎng)友水滴穿石認為，先把改不改放一邊，光是態(tài)度就很讓人不能接受。網(wǎng)友秋江臨雨則進(jìn)一步認為：“肯不肯承認錯誤是一回事，但肯不肯改正錯誤是另一回事�？喜豢细恼�錯誤是一回事，但肯不肯認認真真地把錯誤改正好是另一回事�？喜豢险J認真真地把自己的錯誤改正好是一回事，但肯不肯實(shí)實(shí)在在地把因為自己的錯誤而帶給他人的損失挽回過(guò)來(lái)是一回事�！�
　　還有很多消費者對沃爾瑪的道歉表示不能接受，“一點(diǎn)誠意也沒(méi)有，憑什么接受道歉？欺詐了道個(gè)歉，可是我們的錢(qián)沒(méi)了，堅決不接受�！本W(wǎng)友洪恫的觀(guān)點(diǎn)代表了很多人的意見(jiàn)。記者注意到，在沃爾瑪這則聲明中，對消費者理賠一事只字未提。此次涉事的另一個(gè)主角家樂(lè )福則在率先發(fā)布的官方聲明中，明確承諾采取“五倍退差”的措施。截至昨晚8點(diǎn)，對于理賠問(wèn)題沃爾瑪沒(méi)有給出任何回復，一直到晚9點(diǎn)才作出回應。