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據外國媒體報道，強生公司(Johnson&Johnson)近日再次爆出大規模藥品召回事件，涉及4700萬(wàn)件藥品。據不完全統計，去年以來(lái)，這已是強生第八次進(jìn)行大規模召回。
此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(Tylenol)、8小時(shí)泰諾、泰諾關(guān)節炎止痛片、抗過(guò)敏藥可他敏、速達菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等產(chǎn)品，涉及地區為美國、巴西以及加勒比。美國食品和藥物管理局(FDA)表示，本次召回為強生公司旗下的麥克尼爾(McNeil)公司進(jìn)行，召回產(chǎn)品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠(chǎng)生產(chǎn)。
強生公司表示，歷次召回事件之后，強生對其生產(chǎn)記錄進(jìn)行了徹查，發(fā)現部分產(chǎn)品的生產(chǎn)清潔環(huán)節出現問(wèn)題，因此進(jìn)行召回，但是這些問(wèn)題影響到召回產(chǎn)品質(zhì)量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發(fā)環(huán)節，消費者和醫療機構無(wú)需采取行動(dòng)。強生表示檢查仍將繼續，并暗示一旦發(fā)生問(wèn)題還可能再次進(jìn)行召回。
從去年開(kāi)始，強生就頻頻爆出大規模召回事件。例如，去年1月，強生召回泰諾等約500個(gè)批次的非處方藥；4月，強生在美國和加拿大等12個(gè)國家和地區召回40多個(gè)批次藥品，涉及多種廣泛使用的兒童及嬰幼兒非處方藥；8月，遭到會(huì )引發(fā)眼睛刺痛等問(wèn)題的投訴后，強生在亞歐市場(chǎng)召回約10萬(wàn)瓶日拋型隱形眼鏡；11月，強生召回約400萬(wàn)盒兒童抗過(guò)敏藥可他敏和約80萬(wàn)瓶?jì)和雇此幟懒�，并擴大泰諾感冒藥的召回至總計900萬(wàn)瓶。
強生的召回規模之大，已經(jīng)使其部分產(chǎn)品在美國等重點(diǎn)召回地區難覓蹤影，給消費者的生活帶來(lái)不便，同時(shí)也使強生品牌在消費者中的形象受到影響。去年三季度，強生在美國的總銷(xiāo)售額從2009年的17億美元大減25%至13億美元，而出問(wèn)題最多的非處方藥和營(yíng)養品銷(xiāo)售則降低40%至4.38億美元。
強生本月將公布的四季度財報也面臨下滑壓力。強生預計，去年由于召回事件帶來(lái)的損失將約為6億美元。目前，出現問(wèn)題的賓夕法尼亞州工廠(chǎng)已經(jīng)應美國監管部門(mén)要求停產(chǎn)整頓。強生表示工廠(chǎng)將于年底恢復生產(chǎn)，并力保目前部分短缺的藥品能夠盡早得到足夠供應。
盡管有業(yè)內人士對該公司的前景依然表示樂(lè )觀(guān)，但是一些華爾街分析師卻持有不同觀(guān)點(diǎn)。據悉，高盛本月降低了對強生今年盈利額的預測，部分原因是其工廠(chǎng)究竟需要多久才能達到FDA的要求仍然存疑。美國《紐約時(shí)報》援引高盛分析師的話(huà)表示，強生實(shí)際所需的恢復生產(chǎn)的時(shí)間可能比預計更久。
強生歷次發(fā)生召回事件后均表示將徹查相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節，但為什么卻屢次陷入召回怪圈？目前強生頻發(fā)召回事件的具體原因尚不清楚。有觀(guān)點(diǎn)認為，像強生這樣出現如此嚴重的系統性問(wèn)題實(shí)屬罕見(jiàn)，原因可能在于錯誤地將生產(chǎn)和質(zhì)量控制的監管分散化。
也有觀(guān)點(diǎn)認為，強生的問(wèn)題在于過(guò)分追求降低成本。據《紐約時(shí)報》報道，有兩位曾在強生供職的員工承認，強生出于節約成本的考慮沒(méi)有重視麥克尼爾工廠(chǎng)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題；另有強生的其他前員工表示，強生最近幾年在投資新設備方面總是猶豫不決，因為投資新設備和確保生產(chǎn)質(zhì)量需要大量的資金投入。