節后農民工的春天來(lái)了，據報道目前我國已經(jīng)開(kāi)打“東西部農民工爭奪戰”。宏觀(guān)背景的“農民荒”對于微觀(guān)的企業(yè)來(lái)講，就是“用工荒”“招工難”問(wèn)題。作為用工企業(yè)，如何才能徹底有效地解決“用工荒”問(wèn)題？其實(shí)不妨學(xué)習一下德國人的做法。
經(jīng)濟危機后，美國與歐元區的不少?lài)叶枷菰谖C泥潭中難以自拔，但德國經(jīng)濟卻一枝獨秀。近期出版的《經(jīng)濟學(xué)人》對德國經(jīng)濟的優(yōu)異表現進(jìn)行了專(zhuān)題的分析。研究發(fā)現，德國經(jīng)濟迅速復蘇迅猛增長(cháng)的主要原因是靠強大的制造業(yè)出口。
在發(fā)達國家由于人力成本高漲大都選擇了逐步把制造業(yè)外包的背景下，為什么同是發(fā)達國家的德國制造業(yè)卻反其道而行之并且競爭力強勁？是靠壓低工人工資嗎？非也。德國工會(huì )的力量異常強大，工人的工資與薪金在發(fā)達國家一直口碑很好。其實(shí)德國出口奇跡是被稱(chēng)為“隱形冠軍”的中型企業(yè)創(chuàng )造的。這些中型企業(yè)雖然從名聲上來(lái)講在行業(yè)之外幾乎沒(méi)有什么人知道，但在目前全球分工越來(lái)越細的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內，德國的這些中型企業(yè)可都是他們所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
為什么德國的中型企業(yè)能夠成為行業(yè)冠軍？有四個(gè)最關(guān)鍵之處：其一，出現不景氣時(shí)公司與員工抱團渡難關(guān)。德國的這些隱形冠軍們，在危機時(shí)刻并不像美國的企業(yè)那樣，通過(guò)解雇工人來(lái)降低開(kāi)支以自保，大多數公司并不解雇員工，公司管理層與員工一起通過(guò)降薪來(lái)渡過(guò)難關(guān)。危難時(shí)刻見(jiàn)真情，在經(jīng)濟好轉時(shí)，員工也不會(huì )輕易跳槽奔高薪而去，從而保證公司一直有高水平的技術(shù)骨干；其二是對員工持續不斷的技術(shù)培訓。德國的二元制教育使德國工人自小就打下了很好的技術(shù)基礎，進(jìn)入公司后通過(guò)師傅帶徒弟的方式使工人們很快成為熟練技師。公司還提供各種技術(shù)培訓機會(huì )使工人們在技術(shù)上不斷完善；其三是各公司在制度上保證技術(shù)優(yōu)秀工人有足夠的成長(cháng)空間，公司通過(guò)精心營(yíng)造的技術(shù)創(chuàng )新氛圍，鼓勵工人們進(jìn)行各種技術(shù)發(fā)明創(chuàng )造，并且獲得豐厚的回報；其四是公司的管理層與技術(shù)工人的薪水差別并不巨大。美國在這次危機中一直難以自拔，許多美國有志之士也一直在反思美國的用工模式。過(guò)去美國許多公司CEO拿著(zhù)比普通員工高數百倍的工資，公司一有問(wèn)題就通過(guò)大批解雇員工來(lái)重組。這種做法極不利于技術(shù)人員的長(cháng)期成長(cháng)。目前美國的經(jīng)濟還一直乏力，就業(yè)崗位有限，失業(yè)率居高不下，跟這種管理風(fēng)格有很大關(guān)系。
其實(shí)我國已有一些有遠見(jiàn)的企業(yè)開(kāi)始學(xué)習德國人的這種做法，并且已取得了很大的成功。去年在浙江臺州參觀(guān)考察，發(fā)現臺州是全球工業(yè)縫紉機的隱形冠軍，占了世界60%以上的市場(chǎng)份額。領(lǐng)軍的是一家年產(chǎn)值已過(guò)15億元的公司，該公司由三位白手起家的農民兄弟創(chuàng )立，但在技術(shù)上已打敗國外競爭者，成為全球的行業(yè)霸主。為了留住公司外來(lái)技術(shù)人才，公司不但為外來(lái)員工子女入學(xué)提供方便，而且還資助他們在當地買(mǎi)房置業(yè)，使打工者解除了后顧之憂(yōu)，從而減少員工流失率。優(yōu)秀員工也能夠把主要精力放在鉆研技術(shù)難題上，從而確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量，提升了公司的核心競爭力。
高工資當然很好，但僅有這些是不夠的�？梢酝ㄟ^(guò)廠(chǎng)辦子弟學(xué)校、合建廉租房等，解決農民工們最關(guān)心的問(wèn)題。留住他們的心，也就留住了他們的人，也就等于解決了企業(yè)自身的后顧之憂(yōu)。至少有一個(gè)固定高效的員工隊伍為企業(yè)的持續發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎。