騰邦國際:民族品牌擴展綜合商旅服務(wù)
2011-02-17   作者:  來(lái)源:
 
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    2月15日,深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“騰邦國際”)在深圳證券交易所創(chuàng )業(yè)板成功上市。騰邦國際本次發(fā)行3000萬(wàn)股,發(fā)行后總股本為1.19億股。根據公司此前預披露的招股書(shū),此次募集到的資金,將用于國際商旅運營(yíng)中心和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心兩個(gè)項目的建設。兩個(gè)項目建成后,騰邦國際在服務(wù)能力上會(huì )實(shí)現質(zhì)的提升,實(shí)現對更多商旅人群的人性化服務(wù)。
    騰邦國際是國內最大的航空客運銷(xiāo)售代理企業(yè)之一,2008年和2009年公司BSP(向國際航協(xié)采購的機票)銷(xiāo)售量全國排名第二。在大力發(fā)展機票代理業(yè)務(wù)的基礎上,公司將在未來(lái)積極拓展在線(xiàn)旅游、酒店預訂、集團客戶(hù)商旅管理等業(yè)務(wù),通過(guò)打造“三網(wǎng)一中心”在線(xiàn)服務(wù)平臺,逐漸從傳統的機票代理商轉型為在線(xiàn)綜合商旅服務(wù)提供商,從而拓展公司的高成長(cháng)空間。
    騰邦國際作為航空客運銷(xiāo)售代理企業(yè),目前已經(jīng)在上海、香港設立了子公司,在深圳擁有11家營(yíng)業(yè)部,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和中航信的GDS系統,可以為國內外100多個(gè)國家和地區的客戶(hù)提供機票銷(xiāo)售服務(wù)。
    但從全球商旅市場(chǎng)發(fā)展狀況來(lái)看,騰邦國際的全球營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系尚未形成,存在已有分支機構存在數量偏少,覆蓋區域有限、配置不合理、缺乏統一聯(lián)網(wǎng)等缺點(diǎn),不能滿(mǎn)足公司在客戶(hù)中建立和保持良好的企業(yè)形象及未來(lái)幾年快速發(fā)展的需要。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心項目就是為實(shí)現騰邦國際走出深圳,建立全國競爭優(yōu)勢的戰略目標而提出來(lái)的。
    通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心的建設,騰邦國際將更好地把握住行業(yè)發(fā)展的黃金機會(huì ),實(shí)現公司從深圳市的領(lǐng)導者,變成全國的行業(yè)領(lǐng)跑者。
    具體說(shuō)來(lái),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心建設項目就是利用騰邦國際在深圳已經(jīng)建立的市場(chǎng)地位,通過(guò)低成本復制公司在深圳的成功經(jīng)驗,擬在北京、上海、重慶、成都、西安、沈陽(yáng)、香港及澳洲、歐洲、北美建立十大區域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,打造集品牌傳播、產(chǎn)品創(chuàng )意設計、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)信息反饋、客戶(hù)響應與服務(wù)、電子商務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理于一體的全球營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,使公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋到全國主要城市和海外重點(diǎn)區域市場(chǎng),提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的覆蓋范圍,提升公司品牌形象和市場(chǎng)占有率。
    營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心建設項目將從產(chǎn)品結構、銷(xiāo)售能力、服務(wù)能力、管理能力等方面優(yōu)化公司價(jià)值,實(shí)現公司業(yè)務(wù)品種更加多元化,確保航空客運銷(xiāo)售代理、酒店預訂、商旅管理、旅游度假等產(chǎn)品的協(xié)調發(fā)展,通過(guò)不同產(chǎn)品的組合和合理化設計,滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求;通過(guò)充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的作用,縮短銷(xiāo)售渠道,大幅度提高公司的銷(xiāo)售規模、市場(chǎng)占有率、品牌影響力,使騰邦國際從一家深圳領(lǐng)先的航空客運銷(xiāo)售代理商成為一家世界知名的、有全國影響力的綜合商旅服務(wù)提供商。

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