酒桌上的商業(yè)文化差異
2011-03-01   作者:蔣旭峰  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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    幾位美國商界的朋友跟筆者曾提起過(guò)他們疑惑:在中國做生意,大家在酒桌上喝高了,還怎么談生意?筆者解釋說(shuō),入鄉隨俗,在中國很多地方,沒(méi)喝高又怎么談得好生意?酒,這一人際交往潤滑劑,在大洋兩岸大相徑庭的表現形式,折射出中西方迥然相異的歷史文化傳統、國民文化心態(tài)、社會(huì )和經(jīng)濟運行機理。在各國經(jīng)貿、文化往來(lái)日益密切的今天,中國人和美國人若能學(xué)會(huì )如何尊重對方的酒文化,也是融入對方文明、減少文明沖突的鑰匙。
  首先,任何一個(gè)從襁褓時(shí)代就開(kāi)始接受本國文明熏陶的人,是無(wú)法抗拒深厚的文化傳統和社會(huì )心理積淀的;中國等東亞儒家文明重視家庭社會(huì )倫理關(guān)系的和諧有序,中國農村地區有人因為在八仙桌上的座次之爭而親友反目即是一例。重視人人平等的民主觀(guān)念的美國人喜歡舉辦雞尾酒會(huì ),沒(méi)有因座次而帶來(lái)的法理和心理權力中心,大家各取所需,手拿葡萄酒杯、啤酒杯、汽水杯、冷餐盤(pán),穿插交流討論,吸引人氣的往往是能言善道者,而非位高權重者,這是讓很多初來(lái)美國的中國商人感到頗受冷落的場(chǎng)合。
  其次,在強調內斂含蓄的儒家文明里,人們釋放心緒的渠道本就不多,故而人們重視酒和飲食所帶來(lái)的“樂(lè )”與“和”的社會(huì )功能,希望通過(guò)宴飲活動(dòng)來(lái)達到縮短心理距離、增進(jìn)友情的社會(huì )效果,邊唱卡拉OK邊吃飯的談生意方式讓很多美國人不知所措。另一方面,借酒放言、“眼底桃花酒半醺”也是中國倫理綱常所允許的“朦朧美”;美國的一些朋友說(shuō),他們從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一些嚴肅的中國商人笑過(guò),終于在酒桌上見(jiàn)到了他們的笑臉。筆者提醒說(shuō),就像美國人重視星巴克聚會(huì )一樣,在中國一定要注重餐桌聚會(huì ),這是中國人偏愛(ài)的社交方式,流行程度不亞于美國人喜歡在高爾夫球場(chǎng)和網(wǎng)球場(chǎng)上聊天一樣。
  再者,中國文明強調克己復禮,注重待客之道,在中國很多地區勸酒的習慣讓西方人頗為不解,觥籌交錯的習俗讓喝酒只在開(kāi)頭有祝酒辭的西方人感到局促。筆者有位美國商界的朋友娶了中國的一位太太,當筆者和他們全家在北京的一家餐館吃飯時(shí),他的第一反應是給自己點(diǎn)了瓶愛(ài)喝的啤酒,這是充分尊重丈母娘自由選擇權的美國思維模式,而丈母娘則會(huì )在心里埋怨洋女婿為何不給她點(diǎn)上愛(ài)喝的茶水。
  今年春節,筆者在美國經(jīng)常收到各類(lèi)葡萄酒打折的廣告郵件;而在中國,高端白酒價(jià)格高卻依舊高歌猛進(jìn);拋開(kāi)通脹大環(huán)境、游資炒作等因素不談,這種鮮明的酒價(jià)反差,其實(shí)也折射出中美兩國對于“禮”的不同見(jiàn)解。
  酒是文化心態(tài)和經(jīng)濟、社會(huì )活動(dòng)的流態(tài)載體。大洋兩岸的酒文化倒是不妨互鑒互通,中國人“莫笑農家臘酒渾、豐年留客足雞豚”的熱情值得提倡,美國人主隨客便的灑脫也可資參照。
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