面對“著(zhù)火的平臺”，諾基亞盡管恐慌，還是選擇了“跳下冰冷的海水”，懷著(zhù)希望在“冰冷的海水中”與微軟攜手自救。而對于國內企業(yè)來(lái)說(shuō)，最怕的還是所處“平臺”已漸冒濃煙還不自知，像溫水煮青蛙般在溫吞中逐步地走向滅亡。
　　

新華社/路透

　　“兩只火雞加起來(lái)也變不成一只老鷹！”面對如此尖刻的嘲諷，諾基亞還是毅然決然地選擇與微軟牽手。究竟最后能否實(shí)現鷹擊長(cháng)空還是未知，但從整個(gè)行業(yè)的反映可以看出，諾基亞與微軟的聯(lián)盟頗具震撼效應，不僅可能改變諾微雙方目前的頹勢，更對之前蘋(píng)果和谷歌兩家獨大的局面產(chǎn)生一定的威脅，全球或將形成三大陣營(yíng)鼎立的格局。對此，在專(zhuān)業(yè)人士看來(lái)，國內IT企業(yè)所做的恐怕不只是袖手旁觀(guān)與盲目跟風(fēng)，除了緊跟全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流之外，更多的應是警醒與反思。

　　諾基亞微軟患難結盟

　　在業(yè)界的猜測中，諾基亞的重大戰略終于在2月11日揭曉。當天諾基亞宣布與微軟達成全球戰略合作伙伴關(guān)系，雙方將在智能手機領(lǐng)域進(jìn)行深度合作，建立新的全球移動(dòng)生態(tài)體系，微軟新推出的Windows　Phone　7系統將會(huì )成為諾基亞的主要手機操作系統。與此同時(shí)，諾基亞的管理團隊和運營(yíng)架構也將發(fā)生變化。
　　消息出來(lái)之后，并沒(méi)有多少人吃驚。在多數人看來(lái)，諾基亞與微軟的攜手更是在意料之中，是雙方不得不做的“患難結盟”。
　　盡管諾基亞仍然是全球最大的手機制造商，但隨著(zhù)蘋(píng)果和谷歌的崛起，已漸漸風(fēng)光不再。財報顯示，2010年第四季度諾基亞凈利潤僅為7.45億歐元，同比下滑21.6%。而在手機出貨量上，1.237億部也較上年同期下滑3%。諾基亞預計，第四季度31%的份額，低于2009年同期的35%。而研究機構Gartner的報告則顯示，諾基亞的市場(chǎng)份額已經(jīng)從2009年的36.4%降至2010年的28.9%，跌幅驚人。
　　微軟的日子也不好過(guò)。近十年來(lái)，曾經(jīng)的創(chuàng )新巨頭現在逐步變得步履沉重。其主要產(chǎn)品和盈利方式并沒(méi)有明顯改變，曾經(jīng)占據絕大部分江山的IE瀏覽器份額逐月下降至2011年1月的56%；2010年中推出智能手機KIN僅在六個(gè)星期之后就退出市場(chǎng)；2010年10月終于推出新的操作系統Windows　Phone7，廣告費花五億美元，但結果WP7手機卻只賣(mài)了200萬(wàn)部，僅取得了4.2%的市場(chǎng)份額。
　　與其相反的是兩個(gè)競爭對手的一派風(fēng)光。蘋(píng)果截至2010年12月25日的2011財年第一季度財報顯示，當季營(yíng)收267.4億美元，凈利潤達60億美元，雙雙打破紀錄。按營(yíng)收計算，蘋(píng)果iPhone手機及配件以104.7億美元銷(xiāo)售額超過(guò)從前的龍頭老大諾基亞，成為全球營(yíng)收第一大手機廠(chǎng)商。
　　Gartner數據顯示，2010年，iPhone取得了全球智能手機15.7%的市場(chǎng)份額。憑借良好的用戶(hù)體驗和低廉的成本及較高的開(kāi)放性，谷歌的Android系統吸引摩托羅拉、三星、HTC、索愛(ài)等手機廠(chǎng)商紛紛加入，2010年Android在智能手機市場(chǎng)的份額從2009年的3.9%迅速攀升至22.7%，超越諾基亞Symbian系統的領(lǐng)導地位指日可待。
　　諾基亞總裁兼CEO史蒂芬·埃洛普在最近致員工的一份內部備忘錄中承認了目前諾基亞的不利形勢。埃洛普稱(chēng)，諾基亞已經(jīng)身處“燃燒的平臺”，“在喪失市場(chǎng)份額的同時(shí)，還流失了品牌形象和時(shí)間。我們自以為做出了正確的決定，已經(jīng)落后好幾年了�！倍�在低端市場(chǎng)，埃洛普提到，“中國的手機制造商正在快速制造產(chǎn)品，正如一位諾基亞員工曾經(jīng)在玩笑當中說(shuō)過(guò)的，他們要比我們提供PPT展示的時(shí)候迅速得多�！�
　　面對種種困境，諾基亞需要決定“是建造、促成還是加入某個(gè)生態(tài)系統”。
　　在綜合均衡比較了谷歌以及微軟拋出的橄欖枝中，諾基亞選擇了后者，和微軟建立了戰略合作伙伴關(guān)系。據悉，4月1日起，諾基亞將分為兩個(gè)事業(yè)部：智能設備、移動(dòng)電話(huà)，此外，諾基亞Nokia　Maps將成為微軟的重要資產(chǎn)，諾基亞平臺的應用程序及內容商店也將整合并入微軟MarketPlace；諾基亞短期不打算放棄塞班系統。
　　諾基亞CFO蒂莫·伊哈莫蒂拉樂(lè )觀(guān)地表示，與微軟達成戰略合作關(guān)系，將幫助諾基亞實(shí)現長(cháng)期業(yè)績(jì)增長(cháng)。

　　三足鼎立格局或將形成

　　諾基亞和微軟的合作，讓智能手機三足鼎立之勢(諾基亞+微軟，Android陣營(yíng)，蘋(píng)果iOS)初見(jiàn)端倪。
　　結盟雙方顯得很興奮。諾基亞CEO埃洛普說(shuō)，“諾基亞和微軟將結合各自的優(yōu)勢，創(chuàng )造出一個(gè)全球覆蓋面最廣、規模最大的生態(tài)系統�，F在是三強競爭了�！蔽④汣EO史蒂夫·鮑爾默(Steve　Ballmer)則表示，“我為與諾基亞合作而感到興奮。今天合作將提供難以置信的規模、廣泛的硬件和軟件創(chuàng )新技術(shù)以及已經(jīng)過(guò)驗證的執行力�！�
　　但雙方的結盟并不為一些人看好。谷歌副總裁維克·宮多拉在Twitter上稱(chēng)“兩只火雞變不成一只鷹”，而埃洛普則在Twitter上稱(chēng)：有一天，來(lái)自俄亥俄州代頓的兩個(gè)(造自行車(chē)的)年輕人決定要起飛(即飛機的發(fā)明者萊特兄弟)，以此回應嘲諷。
　　資本市場(chǎng)也顯得不怎么樂(lè )觀(guān)。在雙方宣布合作之后，當天諾基亞歐洲的股票價(jià)格一度下挫達11.2%。對此，創(chuàng )新工場(chǎng)董事長(cháng)李開(kāi)復在微博上表示，很大程度是因為諾基亞的新戰略計劃中沒(méi)有銷(xiāo)量的預估。
　　“微軟的手機從沒(méi)成功過(guò)！”播思通訊技術(shù)(北京)有限公司副總裁楊松表示，和iOS系統及安卓系統相比，Windows　Phone無(wú)論在操作性、用戶(hù)體驗，還是軟件豐富程度、擴展性上都無(wú)法與之比肩。而諾基亞盡管現有兩億塞班用戶(hù)，這是個(gè)優(yōu)勢，但雙方若不能很快生產(chǎn)出好產(chǎn)品，那么現有的存量?jì)?yōu)勢也會(huì )漸漸消失，因此，在他看來(lái)，雙方的合作前景不明，“期望不要太高”。
　　Frost&Sullivan中國區總裁王煜全則認為，未來(lái)的潮流是免費和開(kāi)放的平臺，谷歌和Facebook、twitter等是希望所在，微軟的Windows　Phone7系統堅持收費，顯得曲高和寡，再加上諾基亞舊時(shí)的金字塔銷(xiāo)售策略在如今已過(guò)時(shí)。隨著(zhù)低價(jià)Android手機的逐步產(chǎn)生，之前諾基亞所擅長(cháng)的中低端市場(chǎng)優(yōu)勢也在逐步喪失，因此他對雙方的合作并不看好。
　　但行業(yè)觀(guān)察人士徐上峰則認為，目前諾基亞與微軟的結盟是必然之舉，“蘋(píng)果iOS系統排外，與英特爾合作的MeeGo遲遲無(wú)法成熟，加入谷歌Android則成為一家代工商，諾基亞地位也將失去�！彼�表示，諾基亞依然值得尊重，“他與其他手機廠(chǎng)商最大的不同在于，它將親自推動(dòng)和定義Windows　Phone的未來(lái)，不甘成為某方的附庸�！蓖ㄟ^(guò)此次與微軟合作，不僅諾基亞有可能打開(kāi)北美市場(chǎng)，也將促進(jìn)Windows　Phone7的推廣和成熟�！爸Z基亞多年來(lái)在手機市場(chǎng)形成的領(lǐng)導地位，使其在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有較強的議價(jià)能力，新戰略明確后，諾基亞在高、中、低各個(gè)價(jià)格區間都有針對性的產(chǎn)品。趁著(zhù)粉絲熱情尚未褪盡，諾基亞如果能在短期內推出大量?jì)?yōu)秀的WP7產(chǎn)品，迅速搶占高端市場(chǎng)，WP7產(chǎn)業(yè)鏈就能迅速聚集人氣�！钡�與此同時(shí)，他也表示，WP7的未來(lái)如何，目前尚無(wú)法預估，一方面，塞班系統依然不可低估，而且其他廠(chǎng)商都在跟安卓度蜜月，可能對諾基亞與微軟提出的生態(tài)系統不感興趣，“如何吸引系統開(kāi)發(fā)者進(jìn)來(lái)也很重要，否則這一生態(tài)系統就是他們的自彈自唱�！�
　　美國著(zhù)名科技博客作者羅伯特·斯考伯(Robert　Scoble)撰文稱(chēng)，與谷歌和蘋(píng)果相比，諾基亞擁有優(yōu)秀的硬件設計和供應鏈，尤其攝像頭和屏幕方面有強大的渠道，諾基亞的經(jīng)銷(xiāo)商和商店遍及全球各地。微軟則擁有優(yōu)秀的操作系統和優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)工具及Xbox和Kinect等。他表示，諾微聯(lián)盟這一戰略沒(méi)錯，真正的問(wèn)題在于執行。至于是否能見(jiàn)效，則要在6到18個(gè)月之后看結果。
　　此外，分析認為，在此次合作中，諾基亞成立了兩個(gè)獨立的業(yè)務(wù)部門(mén)：智能設備和手機部門(mén)，分別負責高端智能手機和大眾市場(chǎng)手機，該戰略是符合手機市場(chǎng)發(fā)展趨勢的。據comScore的《2010數字年回顧》報告顯示，在智能手機市場(chǎng)增速最快的美國，其2010年智能手機的滲透率僅為27%，其余73%仍為功能性手機，這為功能性手機市場(chǎng)占優(yōu)的諾基亞贏(yíng)得了平臺轉化的時(shí)間。另外，諾基亞宣布的大幅裁員也有助于降低未來(lái)諾基亞的運營(yíng)成本。
　　諾基亞強大的本地運營(yíng)能力也是一大優(yōu)勢，目前Ovi商店擁有232個(gè)支持付費的國家，而蘋(píng)果App　store和谷歌Android　Market分別只有90和36個(gè)，很明顯，支持付費的國家越多，APP的潛在客戶(hù)就越多，這對于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是最大的驅動(dòng)力。根據Flurry的數據，自該交易2月11日宣布后四天內，移動(dòng)行業(yè)的新應用項目有4%來(lái)自Windows　Phone平臺，而在此之前，這一比例僅為1%。這讓一些手機廠(chǎng)商和運營(yíng)商松了一口氣：諾微聯(lián)盟的形成在一定程度上緩解了人們因谷歌Android陣營(yíng)的不斷強大會(huì )引發(fā)壟斷危機的擔心，此外，蘋(píng)果與多地運營(yíng)商的合作模式，是通信費用分成，直接向運營(yíng)商要錢(qián)。而蘋(píng)果與谷歌的應用商店是直接繞開(kāi)了電信運營(yíng)商來(lái)收費。微軟和諾基亞的應用商店，則是通過(guò)運營(yíng)商入口、直接從話(huà)費中埋單。很明顯，后者更被運營(yíng)商所喜歡。

　　國內企業(yè)需警醒

　　伴隨著(zhù)手機與互聯(lián)網(wǎng)的集合，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代也在悄然到來(lái)。如今的競爭已經(jīng)不再是傳統的PC、手機硬件的競爭，而是將硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)融合起來(lái)的多樣化整合型終端的競爭。在業(yè)內人士看來(lái)，在三大生態(tài)系統陣營(yíng)形成之時(shí)，國內的企業(yè)也在逐步面臨危機。
　　“手機市場(chǎng)在重新改寫(xiě)規則�！碧O(píng)果、谷歌都不是做手機出身，表現卻最好，而諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信這樣的傳統強者，卻都遇到了挫折�！皣鴥葲](méi)有自己的操作系統，誰(shuí)好誰(shuí)便宜就跟著(zhù)誰(shuí)走�！毙焐戏灞硎�，目前國內在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，核心技術(shù)缺席，不管是企業(yè)還是運營(yíng)商都受制于人，在議價(jià)能力上相對也比較薄弱�！氨热绻雀璋沧侩m免費、開(kāi)源，但中國手機用戶(hù)的習性，它掌握得一清二楚，它可以記錄中國用戶(hù)的喜好，然后進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)項目的開(kāi)發(fā)，這也是好的互聯(lián)網(wǎng)應用從美國開(kāi)始的原因�！绷硪环矫�，運營(yíng)商也需要好產(chǎn)品。蘋(píng)果挾iPhone跟運營(yíng)商漫天要價(jià)，參與運營(yíng)商分成，使得原本屬于后者的利潤大部分流進(jìn)了蘋(píng)果的腰包。不僅如此，蘋(píng)果和谷歌直接繞開(kāi)運營(yíng)商，開(kāi)起了“手機超市”，也讓運營(yíng)商敢怒不敢言。
　　“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要群體智慧”，徐上峰表示，蘋(píng)果操作系統雖然封閉，但應用商店卻是開(kāi)放的，這就使得在這樣一個(gè)半封閉半開(kāi)放的生態(tài)中，蘋(píng)果既保證了較高的利潤，又團結了第三方開(kāi)發(fā)者。而國內的廠(chǎng)商中興、華為出貨量都很大，進(jìn)了全球前10，進(jìn)步也較快，但還停留在終端對終端的初級方式，沒(méi)有形成自己的強大生態(tài)和自己的話(huà)語(yǔ)權�！昂诵母偁幜Φ漠a(chǎn)品很重要，出貨量已經(jīng)不再是決定性因素�！�
　　新媒體專(zhuān)家魏武揮在電視節目中表示，操作系統陣營(yíng)的變化所形成的生態(tài)圈也將引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的變化，一個(gè)系統的倒閉可能引起好多軟件公司轉型、倒閉甚至破產(chǎn)。另一方面，就像是在PC這個(gè)領(lǐng)域里面規則已經(jīng)被WINTEL所統治一樣，如今蘋(píng)果、諾基亞等數碼巨頭在生態(tài)系統方面的競爭，其實(shí)也在爭奪行業(yè)標準。一流企業(yè)競爭標準，二流企業(yè)競爭技術(shù)，三流企業(yè)競爭服務(wù)，四流企業(yè)競爭產(chǎn)品，就是賣(mài)貨的�，F在不管是谷歌、微軟、諾基亞，包括蘋(píng)果都在爭奪這個(gè)東西——制定規則。而國內目前還只是處于一個(gè)初級的階段，都在競爭服務(wù)。
　　值得注意的是，如今國內的廠(chǎng)商大都表示對操作系統的選擇持開(kāi)放態(tài)度，幾乎都在采用Android系統，或者微軟的Windows　Phone7。運營(yíng)商方面，2009年中國移動(dòng)推出了“移動(dòng)MM”(Mobile　Market)手機應用商城，并發(fā)起了“MM百萬(wàn)青年創(chuàng )業(yè)計劃”等活動(dòng)，吸引開(kāi)發(fā)者加入這一產(chǎn)業(yè)鏈，隨后中國電信和中國聯(lián)通也分別推出了天翼空間應用商城和“沃商店”，但大多是針對Windows　Phone的軟件、Android軟件以及iPhone大做文章。而中國移動(dòng)主導的OMS手機操作系統也是基于谷歌陣營(yíng)的開(kāi)放式平臺Android，與摩托羅拉、高通、宏達等30多家公司組成的開(kāi)放手機聯(lián)盟和谷歌共同開(kāi)發(fā)。業(yè)內人士透露，中國移動(dòng)OMS系統下定制的手機Ophone銷(xiāo)售狀況也不樂(lè )觀(guān)。
　　“其實(shí)對于中國的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò )、終端還是運營(yíng)商參與方面，都有了較好的基礎，尤其是新一代移動(dòng)通信標準TD—LTE，我們很有優(yōu)勢，但是與谷歌、蘋(píng)果等全球大企業(yè)相比，國內的企業(yè)還沒(méi)有學(xué)會(huì )在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法�！币晃粯I(yè)內人士如此評價(jià)。