身居壟斷地位也不容易。中國銀聯(lián)就可以證明。 美國政府上個(gè)月決定在世界貿易組織(WTO)正式打一場(chǎng)官司,以撬開(kāi)中國的電子支付市場(chǎng)。此舉是要打破銀聯(lián)在中國國內市場(chǎng)的壟斷地位。 而在國內,由于離春節不到兩個(gè)星期的時(shí)候出現網(wǎng)絡(luò )崩潰,銀聯(lián)也成了網(wǎng)民的眾矢之的。 就像是離圣誕節只有兩個(gè)星期的時(shí)候,再過(guò)幾天就要登上一架回家的飛機,你出去給家人買(mǎi)禮物,結果發(fā)現手頭的銀行卡──不管是維薩(Visa)、萬(wàn)事達(MasterCard)、美國運通(Amex)、發(fā)現(Discover)還是其他什么卡──沒(méi)有哪一張用得了。這差不多就是中國發(fā)生的事情(不過(guò)中國人對銀行卡的依賴(lài)還沒(méi)有達到其他地區消費者的程度),但有一點(diǎn)明顯不一樣:在中國以本幣進(jìn)行交易的銀行卡支付網(wǎng)絡(luò )只有銀聯(lián)。 銀聯(lián)網(wǎng)站發(fā)表的道歉公告說(shuō),這次癱瘓只持續了26分鐘,且僅限于上海和廣州的部分地區。不過(guò)它還是引發(fā)了如潮的質(zhì)問(wèn):中國銀聯(lián)是否應該擁有壟斷權? 新浪網(wǎng)的上海浦東新區網(wǎng)友在新聞評論中說(shuō):“堅決反對銀聯(lián)壟斷!一方面壟斷市場(chǎng),一方面又不肯提供安全可靠的服務(wù),這叫什么規則?國家監管部門(mén)人民銀行、銀監會(huì )應該管一管了!” 一位“北京網(wǎng)民”認為道歉是不夠的:這無(wú)疑是壟斷企業(yè)利用權力傷害公眾的又一典型。 雖然這種壟斷幫助中國建立了一家強大的公司,目前足以在海外市場(chǎng)試著(zhù)叫板維薩和萬(wàn)事達,但它在國內也形成了系統性的風(fēng)險。允許競爭的國度都有數家銀行卡支付網(wǎng)絡(luò ),即便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )癱瘓,人們也可以繼續支付。中國卻只依賴(lài)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。 這次癱瘓可能也不是第一次。中國國內媒體報道,2006年4月,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )在上海也曾癱瘓過(guò)。 中國社會(huì )科學(xué)院支付清算研究中心秘書(shū)長(cháng)曹紅輝說(shuō),可能有必要建立一個(gè)以上的零售支付結算網(wǎng)絡(luò ),以防可能影響持卡人利益的系統崩潰發(fā)生。 銀聯(lián)以外的網(wǎng)絡(luò )是否應該由外資公司建設,還沒(méi)有成為定論。 新浪網(wǎng)民“無(wú)盡河流”說(shuō):“有競爭才有效率,是該建設一家姓‘民字頭’的銀聯(lián)了!
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