一年一度的CCTV“3·15”晚會(huì )，于15日在央視一套播出。今年晚會(huì )的主題是“護航新消費”，晚會(huì )更多地將目光投向了新興消費領(lǐng)域出現的新現象和新問(wèn)題。其中，智能手機的智能黑手、汽車(chē)安全消費隱憂(yōu)等成為今年的重點(diǎn)。
　　近兩年來(lái)，以Computer(計算機)、Communication(通訊類(lèi))、Consumer Electronics(消費電子)為代表的3C行業(yè)成為3·15投訴的焦點(diǎn)。根據各地消費者協(xié)會(huì )公布的投訴數據，有關(guān)手機消費、服務(wù)方面的投訴長(cháng)期高居不下。其中，諸如流氓軟件惡意捆綁、強制安裝、無(wú)法徹底刪除等，是最令人反感并遭投訴最多的不良軟件行為。
　　此次晚會(huì )曝光了全球最大的移動(dòng)安全服務(wù)領(lǐng)導廠(chǎng)商——北京網(wǎng)秦天下科技有限公司的網(wǎng)秦手機軟件與手機軟件行業(yè)廠(chǎng)商——北京飛流九天科技有限公司的飛流下載合伙用戶(hù)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)下載的情況。據了解，目前在手機下載客戶(hù)端領(lǐng)域，飛流下載占據比較大的市場(chǎng)份額，但往往在運行該程序后，用戶(hù)手機常常會(huì )被安裝惡意程序，這些惡意程序會(huì )關(guān)閉和卸載手機中的一些殺毒軟件，唯獨只對網(wǎng)秦手下留情。更奇怪的是，這些惡意程序只有網(wǎng)秦殺毒軟件才能查殺，但條件是用戶(hù)必須交納更新病毒庫的費用。央視記者追蹤得知，網(wǎng)秦殺毒和飛流下載之間之所以會(huì )出現如此蹊蹺的情況，全因網(wǎng)秦為飛流的第二大股東，在戰略上一直緊密合作，因而才能如此團結一致的對付手機用戶(hù)。
　　按照老傳統，“3·15”晚會(huì )每年都會(huì )曝光一家世界知名企業(yè)的不端行為，繼去年惠普電腦因質(zhì)量問(wèn)題遭受投訴后，今年被點(diǎn)名的則是世界知名企業(yè)——錦湖輪胎。央視記者探訪(fǎng)得知，錦湖輪胎在制造過(guò)程中大量使用返煉膠，致使安全性能急劇下降。據悉，2010年，全國消協(xié)組織共受理汽車(chē)投訴20405件，同比增長(cháng)51.1%，創(chuàng )歷史新高。其中，輪胎質(zhì)量成為投訴的“重災區”。
　　此外，今年的“3·15”晚會(huì )還重點(diǎn)關(guān)注了：收藏品背后的詐騙、垃圾做的餐巾紙、建筑防火保溫材料交易中的內幕、非法藥物洗浴傷害事件、國美電器某分店惡劣套取國家以舊換新補貼等多個(gè)領(lǐng)域。