從蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)iPad的消費者有望得到補償。近日北京市消費者協(xié)會(huì )通報，經(jīng)過(guò)與蘋(píng)果公司多次溝通，蘋(píng)果決定與授權經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調，對在調價(jià)兩周內從授權經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)iPad一代平板電腦的消費者進(jìn)行適當補償，但并未說(shuō)明補償金額和具體時(shí)間。

　　廣州經(jīng)銷(xiāo)商未接到通知

　　蘋(píng)果公司此前的政策是對于在自家直營(yíng)店和在線(xiàn)商店購買(mǎi)的用戶(hù)才能退賠1100元。置眾多在經(jīng)銷(xiāo)商、蘋(píng)果授權店購買(mǎi)的用戶(hù)利益不顧，雙重標準引起消費者不滿(mǎn)�！半p重標準”有望在北京率先破冰，消費者可獲退賠。此前市場(chǎng)反應只是部分經(jīng)銷(xiāo)商表示愿意自掏腰包，更多的經(jīng)銷(xiāo)商仍不予表態(tài)。
　　記者走訪(fǎng)廣州市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商都聲稱(chēng)未接到通知，更沒(méi)有收到蘋(píng)果的差價(jià)款，“蘋(píng)果先退給我們，我們才會(huì )考慮退給消費者”。蘋(píng)果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商廣州新聯(lián)工作人員表示，雖然蘋(píng)果公司已經(jīng)通知經(jīng)銷(xiāo)商可以先行退款給用戶(hù)，但目前仍未接到公司的正式通知。同樣是經(jīng)銷(xiāo)商，北京和廣州或將出現新的雙重標準。

　　法律人士：是服務(wù)歧視？

　　對此，眾多法律人士都認為蘋(píng)果區別對待不同渠道的消費者，有服務(wù)歧視之嫌疑。雖然矛頭都指向了蘋(píng)果，但由于消費者是與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂買(mǎi)賣(mài)合同，很多投訴最終的結果還是處罰經(jīng)銷(xiāo)商。也有評論認為，國內市場(chǎng)渠道體系復雜，全部經(jīng)銷(xiāo)商都進(jìn)行補償也不太現實(shí)。

　　蘋(píng)果強勢 經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)奈

　　據了解，很多代理和供貨商都希望獲得蘋(píng)果產(chǎn)品的授權，與蘋(píng)果合作往往處于弱勢地位。蘋(píng)果公司面對經(jīng)銷(xiāo)商有很強的話(huà)語(yǔ)權，是否退賠、退賠范圍則完全由蘋(píng)果公司掌握。
　　經(jīng)銷(xiāo)商只能叫苦不迭，國美、蘇寧等一些連鎖賣(mài)場(chǎng)由于具有一定的經(jīng)濟實(shí)力，注重品牌形象，會(huì )先行退款給用戶(hù)，然后再等待蘋(píng)果結算這部分款項。
　　而一些小的賣(mài)場(chǎng)由于規模小、流動(dòng)資金緊張、進(jìn)貨渠道復雜等因素更加難以退賠，只能等待蘋(píng)果先退給他們才能返還消費者。
　　業(yè)內人士分析，只有財大氣粗的蘋(píng)果敢這么得罪經(jīng)銷(xiāo)商。這次退賠事件讓消費者見(jiàn)識到價(jià)格保護政策，也為國內品牌樹(shù)立了范本。蘋(píng)果此舉也讓消費者將目光轉移到其自身直營(yíng)店和在線(xiàn)商店，可以進(jìn)一步壓縮中間環(huán)節成本。