哈市工商局接超200件錦湖輪胎質(zhì)量申訴
維權遭推諉。 近日,記者從市工商局12315申訴舉報中心了解到,該中心已接到超過(guò)200件錦湖輪胎質(zhì)量的申訴。其中,八款車(chē)型因原廠(chǎng)配備錦湖輪胎投訴較多。因汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的潛規則是輪胎與車(chē)質(zhì)保分開(kāi),不少汽車(chē)企業(yè)將輪胎質(zhì)量問(wèn)題推向廠(chǎng)家,消費者維權時(shí)遭到推諉。 據了解,我市消費者投訴較多的使用錦湖胎車(chē)型的品牌包括北京現代、長(cháng)城汽車(chē)、吉利汽車(chē)、長(cháng)豐獵豹、長(cháng)安汽車(chē)、大眾汽車(chē)、比亞迪和哈飛汽車(chē)。這些車(chē)輛都是原廠(chǎng)配備錦湖輪胎,使用中出現鼓包、裂紋、胎面發(fā)糟、鋼絲外露、爆胎、慢撒氣等問(wèn)題。消費者表示,他們與4S店交涉時(shí),大部分4S店稱(chēng)輪胎質(zhì)保不屬于汽車(chē)質(zhì)保范圍內,出現問(wèn)題應找錦湖輪胎廠(chǎng)家自行解決。 記者從市工商部門(mén)了解到,我國汽車(chē)“三包”法規沒(méi)有出臺,也沒(méi)有明確針對輪胎的“三包”規定,輪胎的召回制度也是空白,讓汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)在輪胎質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后鉆了空子。
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