近年來(lái)，青島大港海關(guān)本著(zhù)一切服務(wù)于企業(yè)的宗旨，針對企業(yè)特點(diǎn)，積極拓展業(yè)務(wù)，大膽推行新的服務(wù)項目，并對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項服務(wù)，取得可喜成效。
    由于青島是山東省最大、全國第四大港口，大港海關(guān)目前服務(wù)的企業(yè)多達10125家，占到山東省進(jìn)出口企業(yè)總數的21.76%。大港海關(guān)并未因為企業(yè)多、通關(guān)業(yè)務(wù)量大而循規蹈矩地應付工作，一直以"創(chuàng )新、爭優(yōu)、高效、發(fā)展"為工作宗旨，不斷加大業(yè)務(wù)改革，大力推廣"多點(diǎn)報關(guān)"、"無(wú)紙通關(guān)"、"網(wǎng)上支付"、"分類(lèi)通關(guān)"等多種新型通關(guān)模式，提供"5+2工作制"、"上門(mén)走訪(fǎng)企業(yè)"、"加快審批效率"、"憑保放行"等各種便利服務(wù)措施，不僅通關(guān)速度明顯加快，還有效降低了企業(yè)通關(guān)成本。
    大港海關(guān)服務(wù)轄區內有一家國家重點(diǎn)支持建設的民生支柱企業(yè)，也是國內唯一、世界第二的自動(dòng)絡(luò )筒機生產(chǎn)企業(yè)——青島宏大紡織機械有限責任公司。該企業(yè)自1990年開(kāi)始進(jìn)口自動(dòng)絡(luò )筒機的各種配套關(guān)鍵零件，2010年，為重點(diǎn)支持該企業(yè)，大港海關(guān)針對青島宏大公司的實(shí)際情況，在政策允許范圍內，嚴格高效的執行了國家重大技術(shù)裝備稅收優(yōu)惠政策，節省了企業(yè)物流費用和財務(wù)費用數百萬(wàn)元。2010年，為其快速審批放行進(jìn)口關(guān)鍵配件55批，貨值達到數千萬(wàn)美元。
   青島宏大公司在他們的支持下，利用節約的資金不斷進(jìn)行技術(shù)改造，擴大生產(chǎn)規模，自動(dòng)絡(luò )筒機產(chǎn)量不斷提高，2010年，該企業(yè)自動(dòng)絡(luò )筒機銷(xiāo)量占全國銷(xiāo)量的40%以上。