“足金當千足金賣(mài)，這是行規”
千足金買(mǎi)回家“變”足金，消費者呂先生將商家告上法庭。昨天，通州法院開(kāi)庭審理該案。被告辯稱(chēng)，金飾的印記和標注不符是工作疏忽，并非是原告所說(shuō)的商業(yè)欺詐。
■庭審現場(chǎng)
原告：千足金項鏈“變”足金
原告呂先生訴稱(chēng)，2011年1月31日，他到北京天天人民商城老鳳祥銀樓處想購買(mǎi)一條萬(wàn)足金項鏈，銷(xiāo)售人員稱(chēng)沒(méi)有萬(wàn)足金，并向他推薦了一款標簽
為“千足金項鏈”的黃金飾品。事后，他用放大鏡發(fā)現項鏈本體上鋼號印記刻有“足金”字樣，而發(fā)票上面寫(xiě)的卻是“千足金”。原告找到被告協(xié)商，被告銷(xiāo)售人員稱(chēng)，由于加工時(shí)加了焊藥，純度有些低，但仍然可按千足金銷(xiāo)售，千足金與足金可按一個(gè)價(jià)錢(qián)賣(mài)，這是行規，并稱(chēng)老鳳祥產(chǎn)品是國家質(zhì)量監督局、國家珠寶協(xié)會(huì )免檢產(chǎn)品，產(chǎn)品印記和標簽內容不一致是過(guò)錯，質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。
原告認為，被告在銷(xiāo)售黃金飾品過(guò)程中“以次充好”，用“足金”項鏈冒充“千足金”項鏈，實(shí)屬是對原告的一種欺詐，依據《消費者權益保護法》，要求被告雙倍賠償并賠禮道歉。
被告：標簽誤差系工作疏忽
被告在法庭上辯稱(chēng)，黃金項鏈的印記和標注不符是工作疏忽，并非商業(yè)欺詐。在雙方簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，被告并不知道印記與標簽不符。此后，原告提出標簽與印記不符時(shí)，被告才發(fā)現這種情況，并對其他商品進(jìn)行了清理。
被告稱(chēng)，之所以發(fā)生印記與標簽不一致的情況是因為2008年12月31日國家頒布了《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》，該辦法實(shí)行兩年的過(guò)渡
期，從標準發(fā)布之日起兩年后所有銷(xiāo)售到最終消費者的商品都必須完全符合標準要求。2009年，北京多家首飾專(zhuān)賣(mài)機構也聯(lián)合發(fā)布了一個(gè)啟事，凡因工藝需要必
須使用焊藥制造的千足金首飾，為符合國家法規，以足金命名。
由于原告購買(mǎi)的項鏈是國家出臺新政策之后生產(chǎn)的第一批項鏈，工作人員疏忽，所以標簽出現失誤，并不是商業(yè)欺詐。
■現場(chǎng)特寫(xiě)：你說(shuō)我撒謊，我說(shuō)你訛詐
昨天的法庭上，面對被告的“辯解”，原告呂先生和代理人情緒激動(dòng)，雙方一度“火藥味”十足，在法官的提示下庭審才得以順利進(jìn)行。
按照被告的說(shuō)法，出售給原告的金子本身是千足金的，只是因為加了焊藥才變成了“足金”�！澳銈冋f(shuō)使用焊藥制造的千足金首飾以后都標注成足金，那
在你專(zhuān)柜有沒(méi)有上沒(méi)有印記是千足金的金項鏈？”“沒(méi)有！”面對法官提問(wèn)，被告說(shuō)�！八麄冊谌鲋e，我2月份去與他們協(xié)商時(shí)，他們還拿出標有千足金的項鏈讓我換�！北桓娴脑�(huà)音剛落，原告馬上接口。
“如果你這么說(shuō)，那我還認為你是在訛詐呢！他原來(lái)買(mǎi)的項鏈是30多克的，要換60多克的千足金，這不是訛詐么！”被告不甘示弱�！叭绻沂怯炘p，那我為什么只買(mǎi)你一條項鏈，我應該把你的項鏈都買(mǎi)了！”原告說(shuō)。他同時(shí)拒絕當庭調解。
■記者探訪(fǎng)：金飾銷(xiāo)售者沒(méi)聽(tīng)說(shuō)“新規”
庭后，被告代理人改口告訴記者，專(zhuān)柜沒(méi)有千足金的說(shuō)法不準確，“應該說(shuō)有焊藥的金飾標注足金，不需要焊藥的金飾可以標注千足金�！�
事實(shí)果真如此嗎？昨天，記者在庭審后走訪(fǎng)了通州多家商場(chǎng)的黃金專(zhuān)柜�！拔覀冞@兒幾乎沒(méi)有足金的，都是千足金的�！蹦成虉�(chǎng)的老鳳祥專(zhuān)柜工作人員告
訴記者。當記者問(wèn)是否有“焊藥的千足金要標注成足金”的要求，該工作人員表示，未接到這樣的通知。而另外一家黃金專(zhuān)柜的銷(xiāo)售人員則向記者解釋?zhuān)瑹o(wú)論是足金
還是千足金的項鏈多是通過(guò)焊藥制成的，只不過(guò)有一些焊點(diǎn)多的就標注成足金，焊點(diǎn)少的就標注成千足金，普通市民是無(wú)法分辨的。