北京時(shí)間5月5日消息，據國外媒體報道，微軟在發(fā)表的一份白皮書(shū)中警告稱(chēng)，Google Apps的成本不像谷歌宣傳的那樣低。
　　隨著(zhù)Google Apps入侵微軟的傳統領(lǐng)地——企業(yè)軟件市場(chǎng)，最近一段時(shí)間來(lái)雙方爭端不斷。上個(gè)月，谷歌和微軟就Google Apps是否獲得政府的安全認證進(jìn)行了數次交鋒，雙方都有客戶(hù)指責對方的產(chǎn)品。
　　微軟借鑒了過(guò)去10年與Linux陣營(yíng)斗爭的經(jīng)驗，將矛頭對準Google Apps的實(shí)際成本，稱(chēng)Google Apps的實(shí)際成本高于谷歌宣傳的水平。對于員工數量多于10人的公司，Google Apps的價(jià)格為每用戶(hù)每年50美元。但正如微軟指出，Google Apps還存在其他成本。
　　?移動(dòng)用戶(hù)支持。谷歌提供了一款用于與移動(dòng)設備同步Google Apps聯(lián)系人數據的免費工具，但仍然在β測試階段，微軟稱(chēng)這款工具存在“諸多限制”。更好的第三方解決方案需要額外的成本，例如CompanionLink for Google的價(jià)格為每用戶(hù)40美元。另外，要支持逾500個(gè)黑莓手機用戶(hù)，客戶(hù)就需要一款與ExchangeMyMail類(lèi)似的產(chǎn)品，價(jià)格為每用戶(hù)每年120美元。
　　?Exchange遷移。要將大量Exchange電子郵件帳戶(hù)遷移到Google Apps，客戶(hù)需要與Exchange To Google Apps Migrator類(lèi)似的工具，在Google Apps Marketplace中的售價(jià)為每用戶(hù)20美元。微軟還指出，遷移聯(lián)系人等信息并非易事，需要IT部門(mén)支持。
　　?目錄同步。谷歌尚未提供微軟的活動(dòng)目錄(Active Directory)的全部功能，需要額外的應用才能提供一次登錄(single sign-on)(例如，MyOneLogin的價(jià)格為每用戶(hù)每年36美元)和共享聯(lián)系人管理(例如，Promero gPanel Premier的價(jià)格為每用戶(hù)每年8美元)功能。
　　?支持。Google Apps只提供基本的支持服務(wù)，要獲得現場(chǎng)支持和遠程桌面幫助，客戶(hù)需要支付每用戶(hù)每次30美元，以及每用戶(hù)每年360美元的費用(微軟也有大量的付費支持服務(wù))。
　　?安全和歸檔。先進(jìn)的電子郵件功能——例如歸檔和反惡意件是由Google Postini提供的，每用戶(hù)每年價(jià)格為33美元。微軟還指出，部分功能——例如權限保護(未經(jīng)允許收件人不能拷貝電子郵件內容)和加密，Google Apps則完全不支持。
　　微軟還指出，長(cháng)期使用Office的用戶(hù)遷移到Google Apps時(shí)還必須經(jīng)過(guò)再培訓，特別是部分功能沒(méi)有得到支持。
　　谷歌也可以指出微軟軟件的許多隱形成本。微軟一名高管最近表示，為了使價(jià)格為1美元的微軟軟件正常運行，需要6美元額外支出。