強化宣傳職能 促進(jìn)征納和諧
第20個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),山東省東營(yíng)市地稅局東營(yíng)分局以稅收宣傳月活動(dòng)為契機,強化宣傳職能,積極踐行“三服務(wù)”服務(wù)理念,積極唱響納稅服務(wù)的主旋律,構建和諧征納關(guān)系。一是細化服務(wù)規范,強化服務(wù)意識。東營(yíng)分局進(jìn)一步明確服務(wù)“窗口”工作人員的行為規范、崗位操作規范和職業(yè)道德規范,全面推行著(zhù)裝掛牌上崗、公示服務(wù)承諾、明確辦事時(shí)限和違諾責任,努力實(shí)現服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化和服務(wù)標準程序化,全面服務(wù)納稅人,受到廣大納稅人的一致好評。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,強調科學(xué)發(fā)展。硬件設施上,東營(yíng)分局辦稅服務(wù)大廳高標準、嚴規劃,整體設計處處體現出科學(xué)化、制度化、人文化的特點(diǎn),進(jìn)而為納稅人營(yíng)造了良好的辦稅環(huán)境。服務(wù)理念上,按照科學(xué)發(fā)展的要求,始終堅持嚴格執法、熱情服務(wù)的原則,以“三服務(wù)”理念為核心不斷提高納稅服務(wù)的制度化、標準化、人性化。目前實(shí)行網(wǎng)送稅法業(yè)戶(hù)達11281戶(hù),實(shí)行網(wǎng)上報稅的業(yè)戶(hù)占有效申報戶(hù)數的98%以上。三是深化服務(wù)手段,注重統籌兼顧。堅持把納稅服務(wù)貫穿于整個(gè)稅收管理工作的始終,努力從服務(wù)、征收、管理、稽查各個(gè)環(huán)節統籌協(xié)調,深化服務(wù)內容和服務(wù)手段,增強管理合力。今年以來(lái),為2000余戶(hù)企業(yè)舉辦稅收政策、辦稅程序、財務(wù)知識培訓,受理各類(lèi)咨詢(xún)9600余次。(李文華
陸劍鋒 崔衛)
“四貼近”開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)
河南省上蔡縣國稅局“四貼近”開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng):貼近納稅人,廣泛宣傳稅收政策;貼近地方,借助地方物質(zhì)交流會(huì )開(kāi)展稅收宣傳;貼近民生,宣傳涉農稅收政策;貼近國稅工作,聯(lián)合電視臺宣傳報道國稅工作,展現國稅良好形象。(趙東洪
聶學(xué)義)
開(kāi)展計生“三免”服務(wù)
山東省廣饒縣廣饒街道計生辦根據廣大育齡群眾的需求,推出了三項免費服務(wù)措施。即免費咨詢(xún)服務(wù);免費發(fā)放健康查體卡;免費為不同時(shí)期的育齡群眾發(fā)放新婚、育兒、避孕節育、生殖保健等宣傳資料及避孕藥具等,廣受好評。(劉星仁)
巧借外力化糾紛
河南省息縣法院巧借外力化糾紛,一是人身?yè)p害賠償案件,請當事人的宗族人出面協(xié)調;二是贍養案件請當地鄉、村干部出面協(xié)調;三是離婚案件請當事人親屬出面協(xié)調;四是相鄰關(guān)系糾紛請房管所、土地所干部及多方人士出面協(xié)調。(張其輝)
多措助力育廉風(fēng)
“以文化促廉政,以廉政促稅收”,山東省臨沂市地稅局河東分局以文化帶動(dòng),拓展廉政教育新視角;品牌推動(dòng),展示廉政教育新亮點(diǎn);多維互動(dòng),豐富廉政教育新載體。把廉政教育化整為零,使地稅人員時(shí)刻筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)。(張玉鴻)
開(kāi)展“回眸創(chuàng )業(yè)路”稅收宣傳活動(dòng)
近日,江蘇省徐州市賈汪區地稅局以圖片形式展示全區大學(xué)生村官們的創(chuàng )業(yè)成果,召開(kāi)大學(xué)生村官創(chuàng )業(yè)座談會(huì ),征詢(xún)涉稅建議,并邀請師大社區學(xué)院SYB專(zhuān)家,為大學(xué)生村官指點(diǎn)創(chuàng )業(yè)迷津,讓大學(xué)生村官們更好地發(fā)揮稅收志愿者的積極作用。
(田超 靳敏)
強化計生工作監督
山東省廣饒縣廣饒街道計生辦建立健全了計生行風(fēng)監督制度,主動(dòng)聘請社會(huì )各界代表?yè)涡酗L(fēng)監督員。同時(shí)邀請群眾對人口計生政務(wù)公開(kāi)、技術(shù)服務(wù)、文明執法等各方面進(jìn)行評議,并及時(shí)根據意見(jiàn)和建議制定整改措施,狠抓落實(shí)。(劉星仁)
注重發(fā)揮人民陪審員作用
河南省息縣法院認真落實(shí)人民陪審員制度,注重發(fā)揮人民陪審員作用,強化對人民陪審員的培訓;加強與人民陪審員的溝通和聯(lián)系,不斷向他們征求意見(jiàn)和建議;加強人民陪審員參審率,確保陪審實(shí)效,確保獨立行使量刑和裁判表決權。(張其輝)
積極構建和諧征納關(guān)系
山東省泗水縣地稅局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”主題,著(zhù)力突出“法治、素質(zhì)、科技、效能”四大建設工程,從推進(jìn)依法治稅、改進(jìn)納稅服務(wù)、提高辦稅效率等方面入手,創(chuàng )造公平公正稅收環(huán)境,營(yíng)造誠實(shí)守信稅收氛圍,構建和諧征納關(guān)系。(柏廣玉)