日前，《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉，正在準備發(fā)行H股的中國光大銀行，信用卡業(yè)務(wù)卻暴露出違規問(wèn)題，監管部門(mén)對該行的信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，對其違規行為進(jìn)行了處罰，并要求該行對有關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)責。

　　信用卡審批環(huán)節曝漏洞

　　光大銀行2010年報顯示，該行信用卡累計發(fā)卡量858萬(wàn)張，當年新增發(fā)卡218萬(wàn)張，比上年增長(cháng)34.06%。而快速擴張的背后，卻暴露出光大銀行信用卡業(yè)務(wù)的多項軟肋。
　　據知情人士透露，中國光大銀行信用卡中心向未滿(mǎn)18周歲和超過(guò)60周歲的客戶(hù)發(fā)行信用卡，嚴重違反了有關(guān)的監管規定。
　　根據 《中國光大銀行信用卡中心審批授信政策》(2008修訂版)規定，自然人申領(lǐng)信用卡的基本條件之一是“18周歲(含)至60周歲(含)且具有完全民事行為能力”。對于年齡超限的客戶(hù)需經(jīng)特殊渠道審批。然而，監管部門(mén)檢查發(fā)現，光大銀行向不滿(mǎn)18周歲的發(fā)卡14例，其中有9例未按照信用卡中心規定提供推薦函等審批要件。光大銀行還向超過(guò)60周歲的客戶(hù)發(fā)卡49例。
　　此外，監管部門(mén)還發(fā)現光大銀行對信用卡審批要件完整性要求不嚴。光大銀行規定的審批進(jìn)件渠道共有15種，每種渠道均規定了必須提供的審批要件，檢查組抽查了18戶(hù)年齡超限客戶(hù)，有16戶(hù)審批要件存在不同程度的瑕疵。
　　據悉，監管部門(mén)根據《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》第二十一條、第四十六條、第四十八條，對光大銀行信用卡業(yè)務(wù)審批把關(guān)不嚴等問(wèn)題，處以罰款，并責令光大銀行根據有關(guān)規定對有關(guān)責任人員給予紀律處分等。記者為此致電光大銀行北京分行，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。

　　信用卡訴訟案呈上升趨勢

　　由于信用卡審批環(huán)節存在違規，導致信用卡糾紛不斷。業(yè)內人士認為，大多數信用卡糾紛問(wèn)題表面是持卡人惡意透支，而根源卻在于商業(yè)銀行信用卡的發(fā)卡環(huán)節。
　　來(lái)自北京市朝陽(yáng)區法院的信息顯示，目前使用信用卡惡意透支型的信用卡詐騙犯罪較為突出，該類(lèi)型案件呈井噴式增長(cháng)，其中就有中國光大銀行的案例。
　　朝陽(yáng)區法院向有關(guān)發(fā)卡銀行建議，要發(fā)卡銀行完善資信審核制度，加強對發(fā)卡環(huán)節的監督。對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行系統培訓和規范管理，嚴把發(fā)卡審核關(guān)，采取多種審查手段、多種技巧進(jìn)行資信審核。根據申請人有無(wú)固定職業(yè)和穩定收入等資信等級，合理確定授信額度。同時(shí)對申請人做好法律風(fēng)險提示和普及相關(guān)信用卡知識，對不符合條件的申請者，不予核發(fā)。
　　朝陽(yáng)法院臧德勝法官向記者介紹，案件激增與銀行加大信用卡詐騙打擊力度有關(guān)，但由于各大商業(yè)銀行，尤其是股份制銀行加大信用卡發(fā)卡量，且在申請人審批方面存在瑕疵，未能完全甄別申請人資信，致使很多不符合發(fā)卡條件的申請人成功申請到信用卡，勢必增加銀行的風(fēng)險。

　　信用卡業(yè)務(wù)隱憂(yōu)

　　近年來(lái)，銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，據銀監會(huì )2011年1月公布的數據顯示，國內信用卡總量已達2.1億張，全年信用卡交易量達5.1萬(wàn)億元，其中消費金額2.7萬(wàn)億元。國內信用卡市場(chǎng)穩步快速發(fā)展，但平靜湖面下，暗流一直涌動(dòng)不停，由于一些商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)違規操作，既損害了金融消費者的合法權益，又危害了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
　　信用卡量激增與各銀行的加大營(yíng)銷(xiāo)推廣不無(wú)關(guān)系。近年來(lái)，無(wú)論街頭巷尾還是各大商場(chǎng)、寫(xiě)字樓，銀行信用卡推銷(xiāo)員的身影隨處可見(jiàn)，不斷翻新的優(yōu)惠條件和隨贈禮物成為吸引客戶(hù)的誘餌，一些并不具備條件的客戶(hù)同時(shí)擁有好幾家銀行信用卡。
　　央行的數據顯示，截至2010年末，信用卡授信總額2.00萬(wàn)億元，較2009年末增加6374.61億元，增長(cháng)46.8%；期末應償信貸總額4491.60億元，較2009年末增加2034.03億元，增長(cháng)82.8%。信用卡逾期半年未償信貸總額高達76.89億元。
　　正是為了規范日益龐大的信用卡業(yè)務(wù)，今年1月，銀監會(huì )出臺了《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監督管理辦法》，力圖使信用卡業(yè)務(wù)在規范的軌道上健康發(fā)展。