圖為近期被網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)的部分人員名單和被騙金額。新華社記者 沈汝發(fā) 攝

    在“匯付網(wǎng)龍詐騙受害者群”、“VIP金庫”等反映遭遇網(wǎng)絡(luò )購物詐騙的QQ群，每天都不斷有新的人員加入。在百度上輸入“網(wǎng)購　詐騙”，顯示網(wǎng)頁(yè)高達237萬(wàn)多。據中國反釣魚(yú)網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)布的信息，截至2011年3月底，已認定處理了43842個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站，其中大多集中在網(wǎng)購、電子商務(wù)等領(lǐng)域。
　　專(zhuān)家認為，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟快速增長(cháng)，但相關(guān)防范措施卻相對滯后，導致網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題日益突出，暴露出諸多管理的盲點(diǎn)。網(wǎng)購領(lǐng)域雖然個(gè)體金額大多較小，但涉及面廣、總量大，有關(guān)部門(mén)應高度重視，通過(guò)公安、游戲公司、第三方支付公司等多方合作，加強監管，為網(wǎng)絡(luò )交易提供一個(gè)安全的環(huán)境。

　　網(wǎng)購“釣魚(yú)”近期高發(fā)
　
　　廈門(mén)一位網(wǎng)民林林(化名)在知名網(wǎng)購平臺淘寶網(wǎng)上購買(mǎi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡時(shí)，被詐騙人員植入木馬病毒，騙走了10250元�！俺绦蚝推綍r(shí)一樣，就是網(wǎng)頁(yè)有點(diǎn)不同，不注意根本看不出來(lái)�！绷至终f(shuō)。
　　全國像林林這樣的網(wǎng)民不在少數。網(wǎng)民董曉麥說(shuō)：“3月1日下午，我在淘寶網(wǎng)一個(gè)賣(mài)家手中購買(mǎi)一部三星手機，進(jìn)入支付寶付款，點(diǎn)擊選擇建行付款的時(shí)候，支付寶的網(wǎng)頁(yè)突然很快跳轉到網(wǎng)龍公司旗下的‘91充值平臺’，起初沒(méi)留意，點(diǎn)擊確定付款，進(jìn)入建行付款頁(yè)面，輸入賬號密碼和U盾的支付密碼后，頁(yè)面跳出一行字顯示支付失敗，我就起了疑心�！�
　　董曉麥說(shuō)：“我立刻登錄建行查了卡上余額，發(fā)現已經(jīng)扣費了，但返回淘寶賬號之后發(fā)現貨品顯示未付款。查詢(xún)建行的支付記錄發(fā)現，原本通過(guò)支付寶支付的金額并沒(méi)有充入支付寶，而是通過(guò)即時(shí)轉賬轉到一個(gè)正規的網(wǎng)絡(luò )公司——福建網(wǎng)龍計算機網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司(網(wǎng)龍公司)的戶(hù)名中了�！�
　　“我突然意識到給人‘釣魚(yú)’了�；叵肫鹎皫滋�，在阿里旺旺(淘寶專(zhuān)用的聊天軟件)買(mǎi)手機時(shí)，接收到一個(gè)圖片壓縮包，里邊有一個(gè)文件打不開(kāi)，可能給人植入木馬了�！倍瓡喳溁貞浾f(shuō)。
　　實(shí)際上，數百網(wǎng)民都已遭遇到類(lèi)似的騙局，這些受害者已自發(fā)組織QQ群集體維權。記者加入一個(gè)群號為“141686037”的受害者群里看到，這個(gè)群已經(jīng)有200人，受害者的網(wǎng)名都是由地區加被騙數額組成，從網(wǎng)名可以看出受騙人員來(lái)自全國各地，受騙金額少則數百元，多則數千元，甚至有一些達到數十萬(wàn)元。
　　記者在另外一個(gè)群號為“142316878”受害者群里看到，里面有196人，其他的受害者群還有141686037、10177575、61752989、82149539、12963171、144635491、117095766等，反映情況大同小異。據粗略統計，涉及金額已達100多萬(wàn)元。
　　網(wǎng)龍公司有關(guān)人士接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，從2010年底至今，這類(lèi)被騙事件大量出現。在這些事件中，當事人無(wú)一不是登錄了網(wǎng)絡(luò )購物平臺，并輕信網(wǎng)絡(luò )騙子發(fā)來(lái)的木馬程序，從而導致騙子成功竊取當事人的付費款。

　　網(wǎng)民普遍反映維權難

　　網(wǎng)龍公司透露，不僅網(wǎng)龍公司，包括網(wǎng)易等知名網(wǎng)游公司也都被涉及。
　　據介紹，近年來(lái)，“釣魚(yú)”詐騙方式不斷升級。傳統的“釣魚(yú)”方式是指網(wǎng)民在網(wǎng)購過(guò)程中，當進(jìn)行到第三方支付平臺要付款之時(shí)，鏈接到了詐騙分子做的虛假頁(yè)面，該頁(yè)面在頁(yè)面形式、扣款金額等方面做得與原網(wǎng)購網(wǎng)站非常相似，而通過(guò)這個(gè)虛假頁(yè)面進(jìn)行支付的金額則自動(dòng)進(jìn)入了詐騙分子的賬戶(hù)。
　　近期則出現了比較嚴重的木馬型“釣魚(yú)”方式�！斑@是一種更隱蔽、更可怕的方式�！睒I(yè)內人士介紹說(shuō)，當電腦中了這種木馬病毒，在網(wǎng)購交易中的支付平臺到銀行扣款的環(huán)節當中，木馬程序會(huì )自動(dòng)在后臺生成另一筆交易，新的交易指向了一個(gè)新的賬戶(hù)，銀行的扣款自動(dòng)到了詐騙分子的賬戶(hù)，而網(wǎng)民毫無(wú)察覺(jué)。
　　詐騙發(fā)生后，網(wǎng)民大多選擇立即與第三方支付平臺和網(wǎng)游公司聯(lián)系，但他們普遍反映維權很難。網(wǎng)民黃東生說(shuō)，他在意識到中了“釣魚(yú)”網(wǎng)站詐騙后，立即與上海匯付網(wǎng)絡(luò )科技有限公司聯(lián)系，但客服人員說(shuō)資金只是經(jīng)過(guò)他們公司，已經(jīng)實(shí)時(shí)轉到了網(wǎng)龍公司的“91充值平臺”。隨后他又致電“91充值平臺”客服電話(huà)，要求取消交易或至少先凍結此次賬戶(hù)資金，但客服人員說(shuō)錢(qián)已經(jīng)充值到賬戶(hù)中，無(wú)法取消，也沒(méi)有接到公安局通知，無(wú)權凍結賬戶(hù)。
　　網(wǎng)民還反映，他們與網(wǎng)龍公司聯(lián)系時(shí)，客服人員說(shuō)如果要退回款項，需要提供當地公安網(wǎng)監部門(mén)的協(xié)查函方可辦理。但咨詢(xún)網(wǎng)監部門(mén)后得知，協(xié)查函只能由當地的公安機關(guān)發(fā)函給網(wǎng)龍公司所在地的福州市公安部門(mén)。而且，協(xié)查函作為一種溝通性公文，本身并不能證明整個(gè)案件的真實(shí)性。
　　據了解，受騙網(wǎng)民向公安機關(guān)報案，大多也是無(wú)功而返�！斑@樣的案件一般不會(huì )引起足夠重視，公安部門(mén)投入大量人力去解決幾千塊錢(qián)并且是跨省的案件，難度可想而知�！秉S東生說(shuō)，詐騙人員就是抓住了受害人員分散在全國各地，而且每一個(gè)個(gè)體涉案金額都不大的特點(diǎn)大肆行騙�！�

　　高科技犯罪漏洞需堵塞

　　網(wǎng)龍公司表示，不法分子的犯罪行為嚴重損害了網(wǎng)友的經(jīng)濟利益，也嚴重傷害了網(wǎng)龍公司的聲譽(yù)。公司已匯總相關(guān)材料，向公安機關(guān)報案，將配合公安機關(guān)作出必要的協(xié)助，以使木馬植入者早日被繩之以法。他們還與相關(guān)購物網(wǎng)站進(jìn)行了情況通報，提醒相關(guān)購物網(wǎng)站做技術(shù)防范，并提醒網(wǎng)友注意網(wǎng)絡(luò )支付安全。
　　“此前，眾多網(wǎng)購用戶(hù)因類(lèi)似事件在各大網(wǎng)絡(luò )平臺上紛紛向‘網(wǎng)之易信息技術(shù)(北京)有限公司’(網(wǎng)易公司)發(fā)起維權，從現有情況來(lái)看，風(fēng)波已經(jīng)蔓延，并且很有可能還將蔓延至包括網(wǎng)龍在內的其他上市網(wǎng)游企業(yè)�！本W(wǎng)龍公司說(shuō)。
　　福建八閩律師事務(wù)所主任林柏冬認為，對網(wǎng)民而言，通常對知名網(wǎng)站心理不設防，詐騙分子就是抓住了網(wǎng)民這一心理特征，大肆制作釣魚(yú)網(wǎng)站實(shí)施網(wǎng)絡(luò )詐騙。對企業(yè)而言，對釣魚(yú)網(wǎng)站事先防御機制和事后處理機制缺失，使網(wǎng)民成為不法分子的“魚(yú)肉”。
　　林柏冬表示，根據我國2010年8月施行的《網(wǎng)絡(luò )游戲管理暫行辦法》，網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)應保證用戶(hù)使用有效身份證件進(jìn)行注冊，并綁定與該用戶(hù)注冊信息相一致的銀行賬戶(hù)。但有些網(wǎng)游公司為了拓展業(yè)務(wù)在賬戶(hù)管理上存在漏洞，致使犯罪分子利用這種管理疏漏，用虛假身份開(kāi)多個(gè)銀行賬戶(hù)，進(jìn)行資金上的轉移。
　　公安部公共信息網(wǎng)絡(luò )安全監察局主辦的2010年全國信息網(wǎng)絡(luò )安全狀況網(wǎng)上調查顯示，網(wǎng)絡(luò )盜竊、網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)已占網(wǎng)絡(luò )安全事件的8.1%。專(zhuān)家建議，為有效防范“釣魚(yú)”事件，大型的購物網(wǎng)站、第三方支付公司、網(wǎng)游公司等應建立完善的防范釣魚(yú)網(wǎng)站的機制，堵塞高科技犯罪漏洞，保障網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)資金安全。同時(shí)，公安等政府管理部門(mén)要切實(shí)加強網(wǎng)絡(luò )安全監管，加大打擊力度，為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)提供一個(gè)安全的交易環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

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