昨日，本報以《“意大利面包”竟有霉斑》為題報道了位于南山區保利劇院的家樂(lè )福超市出售發(fā)霉面包事件，但記者帶著(zhù)發(fā)霉面包前去找家樂(lè )福方了解問(wèn)題產(chǎn)生原因時(shí)，門(mén)店白班值班經(jīng)理卻稱(chēng)，現在他們不方便解釋?zhuān)�只有公關(guān)部才有權回應，而公關(guān)部相關(guān)人員正在出差。
    記者在門(mén)店見(jiàn)到了面包課課長(cháng)，但其只是查看了面包就走了。當晚記者購買(mǎi)面包時(shí)的收銀員表示，他們一般只掃條碼，不會(huì )在意商品。而晚上她如果看仔細了，就會(huì )勸記者不要購買(mǎi)。而客服人員則覺(jué)得出現面包發(fā)霉事件不可思議，“面包他們天天都清，一天咋這么快長(cháng)霉呢？可能是夏天沒(méi)保存好�！�
    最后，記者等到了白班值班經(jīng)理，該經(jīng)理表示，其他人解釋都不專(zhuān)業(yè)，需要公關(guān)部來(lái)說(shuō)，其他任何人都不能做解釋也不能代表其公司。而其公關(guān)部相關(guān)人員正在昆明出差，下周一才能回來(lái)。
    記者拿著(zhù)面包到家樂(lè )福店門(mén)口采訪(fǎng)了一些市民。張先生表示，發(fā)霉的面包還在售是對消費者的嚴重侮辱，這樣的超市不值得信任。吳女士則說(shuō)，大型超市不應該出現食品質(zhì)量問(wèn)題，因為她一直覺(jué)得這樣的超市是有嚴格質(zhì)量檢驗的，看到發(fā)霉面包非常震驚，“吃了會(huì )死人的，他們看不到嗎？”有網(wǎng)友也把本報報道圖片發(fā)到微博，并有評論道，家樂(lè )福在全國多地都曝出過(guò)面包發(fā)霉，純粹責任心問(wèn)題。
    記者昨日也以消費者名義撥打了深圳市市場(chǎng)監督管理局12315熱線(xiàn)，反映情況后，工作人員表示將立即派執法部門(mén)進(jìn)行調查，屆時(shí)將給記者查處的結果。