對于日前原董事局主席陳曉的“爆料”,國美電器昨天首度“開(kāi)口”,對陳曉指出的財務(wù)、管理等漏洞問(wèn)題作出一一回應,否認了國美巨額進(jìn)場(chǎng)費一說(shuō)。
低毛利率反映進(jìn)場(chǎng)費問(wèn)題
此前,有媒體報道稱(chēng)陳曉曝光國美財務(wù)有嚴重漏洞,國美向供應商收取巨額進(jìn)場(chǎng)費,從總部到大區再到分部都成為收費點(diǎn)。盡管陳曉隨后表示,所謂管理、財務(wù)漏洞實(shí)屬被曲解,但仍引起了廣泛關(guān)注。
國美電器新聞發(fā)言人何陽(yáng)青表示,從2010年國美上市公司的公開(kāi)財務(wù)報表看,國美電器綜合毛利率約為18.3%,該毛利率包括非經(jīng)營(yíng)性收入,而國美的凈利潤約為4%。相比國外家電連鎖企業(yè)綜合毛利率25%約低7%。
也就是說(shuō),如果供應商要進(jìn)入國美平臺必須承擔巨額費用的話(huà),國美的財務(wù)報表中應得到充分的體現,而事實(shí)相反,國美目前低毛利率的業(yè)務(wù)模式,是供應商選擇零售渠道的最佳平臺。
國美在2009年曾對外公開(kāi)宣布取消進(jìn)場(chǎng)費,對供應商和零售渠道雙方都游離于合同外的不規范、不透明的費用進(jìn)行規范管理,通過(guò)和供應商雙方對賬、論證,將終端經(jīng)營(yíng)合理的費用納入合同內。
何陽(yáng)青稱(chēng),目前,供應商在渠道終端費用的投入,主要是在大型節假日或供應商與國美共同制定階段性營(yíng)銷(xiāo),這種費用的投入既有國美承擔的費用也有廠(chǎng)家承擔的費用,是雙方進(jìn)行協(xié)商為了提升市場(chǎng)競爭力的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),另外,供應商還應承擔的費用是各廠(chǎng)家展臺制作成本。
稱(chēng)“新增480店”是科學(xué)分析結果
何陽(yáng)青還對飽受質(zhì)疑的“國美新增480店,是完全不可能實(shí)現的”一事作出回應稱(chēng),國美今年計劃新增480家門(mén)店,是國美五年發(fā)展戰略的重要步驟,是通過(guò)對中國宏觀(guān)經(jīng)濟及中國二三線(xiàn)市場(chǎng)消費的科學(xué)分析的結果,這一結果也得到咨詢(xún)公司麥肯錫的論證。
不過(guò),一位家電企業(yè)高管表示,供應商跟家電大連鎖的矛盾由來(lái)已久,甚至是有些“不和諧”!斑@也是格力與國美鬧翻,自建渠道的重要原因!薄艾F在格力、美的兩家企業(yè)的專(zhuān)賣(mài)店體系比較完善,對賣(mài)場(chǎng)的依賴(lài)程度最小。其他企業(yè)還要仰仗家電連鎖渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,多數企業(yè)連鎖銷(xiāo)售額占公司整體銷(xiāo)售額一半以上!
而另一位家電企業(yè)負責人表示,“我們企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店建設并不夠理想,對賣(mài)場(chǎng)依賴(lài)程度很大,雖然賣(mài)場(chǎng)要求比較苛刻,但我們暫時(shí)還不能跟賣(mài)場(chǎng)鬧僵!痹撊耸糠Q(chēng),他所在的企業(yè)也在加大自建店建設,“不能完全押寶在賣(mài)場(chǎng),不然就得看人家臉色過(guò)日子!