網(wǎng)絡(luò )團購業(yè)洗牌在即
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同質(zhì)化競爭下的“千團大戰”
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2011-06-24 作者:實(shí)習記者 趙東東/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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網(wǎng)絡(luò )團購業(yè)洗牌風(fēng)聲漸緊。相關(guān)數據顯示,國內團購網(wǎng)站總數達5126家,競爭呈現白熱化。 “網(wǎng)絡(luò )團購亂象叢生的背后是激烈的同質(zhì)化競爭和經(jīng)營(yíng)管理的不到位,團購業(yè)面臨洗牌,可能在年底就會(huì )呈現出來(lái)!卑鹱稍(xún)分析師蘇會(huì )燕說(shuō)。 嘀嗒團市場(chǎng)運營(yíng)副總裁朱敏表示,雖然團購市場(chǎng)潛力巨大,目前遠未飽和,但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭,小型的無(wú)力支撐的團購網(wǎng)站將會(huì )被并購或者退出市場(chǎng)。 在團購鼻祖美國Groupon引領(lǐng)之下,網(wǎng)絡(luò )團購在全球快速發(fā)展。一年多時(shí)間內,中國團購網(wǎng)站已經(jīng)突破5000家,“千團大戰”的競爭態(tài)勢愈演愈烈。 目前,團購網(wǎng)站的盈利模式主要是通過(guò)收取商家傭金或者提取銷(xiāo)售分成。 一位業(yè)內人士向《經(jīng)濟參考報》記者介紹,如果按團購商品來(lái)算,團購網(wǎng)站提取折扣價(jià)銷(xiāo)售收入20%才能維持運營(yíng),低于這一標準就會(huì )賠錢(qián)。由于團購業(yè)競爭激烈,很多團購網(wǎng)站入不敷出,而一些大的團購網(wǎng)站為了搶占市場(chǎng),大把燒錢(qián)做廣告宣傳,如果沒(méi)有風(fēng)投支持恐怕很難維持。 朱敏認為,團購業(yè)花錢(qián)買(mǎi)市場(chǎng)是一種短期行為,最終還要回歸到營(yíng)銷(xiāo)推廣的社會(huì )化本質(zhì)上去。 在網(wǎng)絡(luò )團購快速發(fā)展的同時(shí),有關(guān)團購業(yè)的負面新聞不斷。團購網(wǎng)站之間互挖墻腳搶人,商家誠信缺乏,消費者利益受損的新聞不時(shí)見(jiàn)諸報端。 一位業(yè)內人士對記者表示,他所在的團購網(wǎng)站就有過(guò)競爭對手背后公關(guān)某搜索引擎企業(yè)屏蔽其關(guān)鍵詞的遭遇。他坦言,國內團購網(wǎng)站有合法手續的不多,而辦理網(wǎng)絡(luò )內容服務(wù)商(ICP)經(jīng)營(yíng)許可證的少之又少。 蘇會(huì )燕表示,這些亂象的背后其實(shí)反映了兩方面問(wèn)題,一是團購網(wǎng)站同質(zhì)化競爭,不同網(wǎng)站之間的經(jīng)營(yíng)模式以及團購商品差異不大,用戶(hù)粘性相對不高;二是內部管理問(wèn)題,就連團購行業(yè)領(lǐng)跑的企業(yè)也存在相關(guān)問(wèn)題,管理團隊在一年多時(shí)間內發(fā)展到幾千人,對團隊內部管理能力提出非常高的挑戰! 中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認為,團購網(wǎng)站發(fā)展面臨四大問(wèn)題:誠信缺失、模式缺乏創(chuàng )新、盈利難和用戶(hù)缺乏粘性。隨著(zhù)團購行業(yè)的不斷成熟和消費者的逐漸理性,團購企業(yè)間的競爭已從單純以廣告贏(yíng)得口碑逐漸轉移到了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品與服務(wù)。 吳雪飛表示,團購網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展可能會(huì )向團購產(chǎn)品預訂、融入LBS模式、垂直細分領(lǐng)域、與社交網(wǎng)絡(luò )相結合和團購營(yíng)銷(xiāo)融入CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)等方向發(fā)展。 在業(yè)內人士看來(lái),團購的真正意義包括三部分,即商家必須賺錢(qián),消費者享受優(yōu)惠和網(wǎng)站盈利。而在目前團購業(yè)同質(zhì)競爭激烈的條件下,商家“賠本賺吆喝”,消費者利益屢遭侵害,團購網(wǎng)站入不敷出的情況大量存在。 蘇會(huì )燕稱(chēng),團購網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式短期內不會(huì )有太大變化,各個(gè)團購網(wǎng)站目前的主要任務(wù)還是將自身做大做強,在市場(chǎng)上站穩腳跟。 他預計,團購業(yè)未來(lái)的競爭格局是全國性團購網(wǎng)站可能僅存幾家寡頭,同時(shí),因為團購的商品和服務(wù)具有地域消費特征,還會(huì )為一些地方性團購網(wǎng)站留下細分市場(chǎng)的空間。
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