針對《魔獸世界》知名插件網(wǎng)站被賣(mài)給盜號集團，造成大范圍用戶(hù)虛擬物品被盜一事，易觀(guān)國際一份最新報告指出，網(wǎng)游行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)上少有的前項收費行業(yè)，圍繞這個(gè)產(chǎn)業(yè)上下游，也衍生出多種“環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈”模式，如語(yǔ)音工具、虛擬交易、網(wǎng)游加速等。它們與網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)互利共生，在網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展并走向規范的過(guò)程中，衍生業(yè)也急迫地面臨規范化問(wèn)題。
　　2009年，文化部、商務(wù)部發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣管理工作的通知》�！锻ㄖ�》明確了虛擬貨幣定義，劃清了虛擬貨幣與實(shí)體經(jīng)濟之間的雷池。至此，虛擬貨幣得以明確其財產(chǎn)身份。
　　易觀(guān)國際分析師玉軼在報告中指出，我國早有虛擬財產(chǎn)被盜案件告破的先例。而去年8月落地的《網(wǎng)絡(luò )游戲管理暫行辦法》，也以較大的力度保護消費者的虛擬物品權益。但虛擬物品（賬號，道具，金幣）尚未在物權法中有所規定，主要是虛擬物品的界定、所屬權、價(jià)值評估等問(wèn)題難以解決，尚未有進(jìn)一步的政策出臺。
　　英、美、法等國的法律已經(jīng)認定，服務(wù)器空間或內存空間是屬于財產(chǎn)性質(zhì)的利益。隨著(zhù)虛擬貨幣、虛擬財產(chǎn)的市場(chǎng)逐漸擴大，虛擬物品終將以一種合理的方式被定義為公民財產(chǎn)，但我國目前處于法律空白狀態(tài)。
　　非官方產(chǎn)生代練和虛擬交易，是市場(chǎng)進(jìn)化的產(chǎn)物，而玩家或代練工作室的勞動(dòng)成果，也是真金白銀，應該得到市場(chǎng)的認可與政策保護。但由于第三方交易尚不成熟，致使盜號猖獗、贓物流通，其根源在于第三方交易環(huán)節保護不力。
　　易觀(guān)國際最近3年的用戶(hù)研究報告顯示，外掛、盜號、私服等，始終排在網(wǎng)游玩家流失因素的前三甲位置上，也始終屬于阻礙行業(yè)發(fā)展的因素。在認同第三方市場(chǎng)供需的客觀(guān)存在時(shí)，也看到盜號地下產(chǎn)業(yè)鏈的影響。
　　玉軼認為，虛擬道具是賊贓與否，需要用戶(hù)掛失才可定奪，而這個(gè)流程往往較長(cháng)，盜號者一般會(huì )選擇多次轉移，來(lái)逃脫官方追捕；惡意操作致角色被封號等手段，來(lái)防止用戶(hù)掛失。
　　盜號者作為賣(mài)方，其真實(shí)身份難以驗證，尤其是淘寶這樣直接的C2C平臺更容易面臨此類(lèi)問(wèn)題，C2C流程較短，買(mǎi)賣(mài)雙方價(jià)值互換之后，被盜者利益無(wú)從保護。所以我們才看到，主要的交易糾紛都發(fā)生在淘寶這樣的平臺。
　　易觀(guān)國際分析認為，保護消費者利益，必須切斷盜號利益鏈的最終銷(xiāo)售環(huán)節，一方面應保證虛擬道具流通的可追溯，提高銷(xiāo)贓的難度，并支撐公安機關(guān)取證；另一方面也應保證賣(mài)方在交易賬戶(hù)、游戲賬戶(hù)與銀行賬戶(hù)的統一認證，提高銷(xiāo)贓的成本。此兩種模式，在5173等垂直交易平臺已經(jīng)與廠(chǎng)商建立合作，而后者也正在探索之中。
　　玉軼認為，無(wú)論行業(yè)之內如何努力，盜號產(chǎn)業(yè)肆無(wú)忌憚的背后，是政策的空白，法律的缺位。對于消費者虛擬財產(chǎn)的保護與盜號產(chǎn)業(yè)的打擊，迫切需要有法可依，罰則有力。