2011年是國家 “十二五”規劃的開(kāi)啟之年，電子商務(wù)被列入到戰略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，電子商務(wù)將是下一階段信息化建設的重心。然而，進(jìn)入2011年以來(lái)，電子商務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題頻出，欺詐、作假、潛規則等詞匯充斥著(zhù)網(wǎng)購和團購行業(yè)，引發(fā)業(yè)內人士、專(zhuān)家學(xué)者和網(wǎng)友的熱議。

　　拉手網(wǎng)被指欺詐 團購價(jià)比原價(jià)還貴

　　近日，有網(wǎng)友稱(chēng)拉手網(wǎng)推出的一款2011年“北京市政交通一卡通推出的首款異型兔子水晶滴膠卡”團購價(jià)比原價(jià)貴。
　　據了解，該異型兔子水晶滴膠卡在北京市政交通一卡通公司西單銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的零售價(jià)為89元，而在拉手網(wǎng)上的團購價(jià)為98元，比原價(jià)高9元。
　　隨著(zhù)團購產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，不良商家各種欺詐行為如虛抬原價(jià)、貨不對板、團購價(jià)高等屢見(jiàn)不鮮。此前，就有團寶網(wǎng)、聚樂(lè )淘、F團、全品團購網(wǎng)、易訓網(wǎng)等眾多團購網(wǎng)站被媒體報道存在團購價(jià)格不優(yōu)惠的現象。作為國內團購網(wǎng)站領(lǐng)頭羊，拉手網(wǎng)如今也加入了這一行列。

　　糯米網(wǎng)出爾反爾 取消訂單萬(wàn)人退購

　　今年1月有媒體報道稱(chēng)，糯米網(wǎng)在武漢站網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布廣告，原價(jià)132元燒烤自主餐如果參加他們的團購只需要66塊錢(qián)，吸引了18888位消費者，供給超過(guò)124萬(wàn)元資金。但是活動(dòng)開(kāi)始之前，糯米網(wǎng)突然宣布團購活動(dòng)取消，全額退款，并額外返還每位消費者10塊錢(qián)。
　　隨后糯米網(wǎng)回應說(shuō)，這次團購是三方責任，消費者團購事實(shí)上是第三方支付公司武漢銀商公司出售紅卡，而團購取消是因為武漢銀商違約在先。而武漢銀商方面則稱(chēng)，“糯米網(wǎng)發(fā)布的團購內容和我們兩方事先簽訂的合同不符，是糯米網(wǎng)違約在先。

　　當當網(wǎng)促銷(xiāo)奶粉抬高原價(jià)再打折

　　六一前夕，某媒體記者發(fā)現，在各個(gè)進(jìn)行奶粉促銷(xiāo)的購物網(wǎng)站上，存在將價(jià)格拉高再進(jìn)行打折的現象。在當當網(wǎng)上，某品牌一段奶粉就存在將原始售價(jià)拉高三四十元再進(jìn)行打折的情況。
　　記者發(fā)現，該品牌規格為A+(新)(900克/桶 )奶粉的原始售價(jià)為272元，促銷(xiāo)售價(jià)為229元，同時(shí)還可以“滿(mǎn)150返50當當券”，而記者從廠(chǎng)家總經(jīng)銷(xiāo)處得知，該規格奶粉的建議零售價(jià)為234.5元，當當網(wǎng)將其原始售價(jià)提高了近40元，然后進(jìn)行打折。

　　58團購等網(wǎng)站虛抬原價(jià) 團購貓膩比比皆是

　　無(wú)獨有偶，虛抬產(chǎn)品價(jià)格再打折促銷(xiāo)的行為并非當當網(wǎng)一家，這樣的現象在團購行業(yè)似乎更為盛行，今年5月，媒體曾對拉手網(wǎng)、58團購、滿(mǎn)座網(wǎng)等團購網(wǎng)站的貓膩行為一一進(jìn)行曝光。
　　58團購網(wǎng)曾出售一款903時(shí)尚發(fā)型機構的美發(fā)套餐，原價(jià)1122元，折后價(jià)118元。而該美發(fā)店店員卻對記者稱(chēng)，全套下來(lái)正價(jià)七八百元就能搞掂。按照店員的報價(jià)，已比團購的原價(jià)少了300元。
　　除服務(wù)外，實(shí)物團購也常虛構原價(jià)。曾有消費者通過(guò)某媒體曝光稱(chēng)，自己4月23日以團購價(jià)79元搶購了一雙原價(jià)198元的涼鞋，待團購結束后卻發(fā)現這款鞋平時(shí)售價(jià)也只賣(mài)89元。在團購網(wǎng)站，這種事情比比皆是。

　　京東商城網(wǎng)購彩電“附送”糞便

　　據《新民晚報》報道，今年6月，一位消費者在京東商城上訂購了一臺彩電，貨送到后打開(kāi)盒子一看，里面竟有一坨糞便。該消費者描述稱(chēng)，“盒子底部的紙板上粘著(zhù)一坨拳頭大小的深褐色糞便，電視機的塑料包裝袋也已經(jīng)破了。沒(méi)有臭味，也看不出這糞便是人的還是動(dòng)物的�！�
　　經(jīng)過(guò)與京東商城及廠(chǎng)家的百般交涉，這臺彩電直到6月12日才被人拿走，而此時(shí)糞便已經(jīng)在夏先生家“存放”了3天。而京東商城客服人員只是表示會(huì )把用戶(hù)的意見(jiàn)記錄下來(lái)，在以后的工作中予以改進(jìn)。并未給出具體原因和結果。

　　攜程0元海景房變免費體驗 遭競爭對手指責

　　今年6月14日，去哪兒網(wǎng)向媒體公開(kāi)指責攜程的“壟斷”行為，稱(chēng)其將“0元團購的希爾頓海景房”修改成“免房費的1次機會(huì )”。
　　據了解，在此之前攜程推出了一系列0元活動(dòng)，正當官方大肆推廣時(shí)，網(wǎng)名為“海南藍蝴蝶”的網(wǎng)友在微博上爆料稱(chēng)，0元團購希爾頓的海景房，493人團購成功，而攜程立馬下線(xiàn)修改成0元團購希爾頓的免房費1次機會(huì )。
　　對此，攜程回應稱(chēng)是為了用戶(hù)能更好地理解活動(dòng)內容和規則。