誰(shuí)的悲��？

    在近五年的紛爭中，袁毅鵬一再自殺是否引起了IBM的重視？這一悲劇性事件能否獲得徹底解決？

    IBM拒絕回應

    2011年6月22日中午，趙玲葉從上�；氐奖本�，她向記者出示的一系列材料和往來(lái)信件中表明了IBM的態(tài)度。
    此后，IBM大中華地區董事長(cháng)及首席執行總裁錢(qián)大群也致信趙玲葉，說(shuō)“理解趙玲葉作為母親的愛(ài)子之心，也愿意為袁毅鵬目前的治療和康復提供一些幫助和支持，并愿就此進(jìn)一步商談詳細方案�！�
    但是，袁慶懷對此表示懷疑，“這些都是冠冕堂皇的空話(huà)，IBM一直在強調通過(guò)經(jīng)濟補償或法律途徑解決問(wèn)題，而我兒子要的就是回IBM上班。我們甚至可以不要IBM的工資，只要給兒子一份合適的崗位，把他以前履歷的空白補上�！�
    早在6月17日，《中國名牌》記者曾幾經(jīng)周折找到了IBM所聘公關(guān)公司的聯(lián)絡(luò )人，得到的答復卻是“不清楚此事，也沒(méi)有人能出來(lái)說(shuō)此事�！庇浾咭餐ㄟ^(guò)袁毅鵬提供的線(xiàn)索接通了IBM中國區人事部主管胡女士的電話(huà)，但對方得知記者意圖后表示其本人不能接受采訪(fǎng)，只能通過(guò)公關(guān)部聯(lián)絡(luò )。在記者按照胡的要求提交了自己的聯(lián)絡(luò )方式后，就杳無(wú)音信了。
    6月20日，記者來(lái)到IBM位于盤(pán)古大觀(guān)的總部大廳等待。在之后的三個(gè)小時(shí)中，記者一直撥打胡女士手機均無(wú)人接聽(tīng)，通過(guò)短信方式告知，也依舊未果。記者最后發(fā)給胡的短信中寫(xiě)道：“我們只想客觀(guān)地了解情況，不代表任何一方的利益，因此希望聽(tīng)聽(tīng)你們的看法，但是你們卻始終采取逃避的方式，難道沉默就是你們的態(tài)度？”。
    一個(gè)小時(shí)后，IBM所聘公關(guān)公司的代表聯(lián)系到記者，并告知“IBM的公關(guān)人員全部出差了”，之后再沒(méi)有任何回應�！　�

    物業(yè)公司難當“和事佬”

    盡管沒(méi)能見(jiàn)到IBM中國公司相關(guān)人士，但是記者卻被盤(pán)古大觀(guān)物業(yè)管理公司的兩位領(lǐng)導請到了樓上的辦公室。他們說(shuō)：“從2010年9月份開(kāi)始，兩位老人就時(shí)常過(guò)來(lái)。我們也曾多次聯(lián)系了IBM和老人，希望能幫他們解決問(wèn)題，但是公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理。IBM向我們表示，該賠的錢(qián)也賠了，孩子住院治病的過(guò)程中，IBM也做了一些工作。而且每次其員工想和老人談話(huà)，他倆的情緒都非常激動(dòng)，所以只好放棄了�！�
    兩位物業(yè)領(lǐng)導向記者表達了些許無(wú)奈，“對于IBM，我們也希望它能盡快、有效地去做自己的工作，如果此時(shí)IBM不站出來(lái)，把事情說(shuō)一說(shuō)的話(huà)，會(huì )引起很多誤會(huì )。IBM與老人的矛盾在一定程度上干擾了大廈其他租戶(hù)正常的工作秩序。不過(guò)據說(shuō)IBM已經(jīng)成立了一個(gè)小組，專(zhuān)門(mén)解決與老人的糾紛問(wèn)題，但具體處理到什么程度、什么階段都是對外保密的，我們也不知道�！�
    此后，記者找到了IBM公司2010年之前曾經(jīng)租用的辦公地點(diǎn)——盈科大廈。原大廈保安經(jīng)理張先生告訴記者：“我對袁師傅（袁慶懷）的遭遇很同情，一直在幫助IBM和袁師傅協(xié)調雙方的關(guān)系�！�
    張經(jīng)理說(shuō)，他曾親自飛往上海找袁毅鵬談這個(gè)事，最終談定的結果是讓袁毅鵬回公司試一試，這樣做會(huì )給袁毅鵬一種心理平衡感，起碼往前走了一步。袁毅鵬也表示如果真能回到IBM，可以由保安隨時(shí)監控他，也可以在電腦里裝上監控軟件，看他是否適合這個(gè)工作，如果不適合可以讓他走。
    張經(jīng)理表示，他曾經(jīng)把IBM相關(guān)領(lǐng)導和袁師傅叫到辦公室，雙方原本談得挺好，但IBM方面又提出必須由其指定的醫療機構開(kāi)具袁毅鵬身體情況的鑒定；而袁師傅方面則堅持，IBM找的鑒定機構一定是向著(zhù)IBM說(shuō)話(huà)的，應該找袁毅鵬一直就診的醫院鑒定。結果因為鑒定機構的問(wèn)題，雙方不歡而散�！�
    張經(jīng)理稱(chēng)，他做了多次協(xié)調后均以失敗告終，最后袁師傅就天天來(lái)大廈等�！拔矣X(jué)得作為一個(gè)公司，滿(mǎn)足這點(diǎn)要求不是很難的一件事，可能因為這里面會(huì )涉及到公司內部的規章制度。作為老袁一家人來(lái)說(shuō)，他們如此執著(zhù)就是為了賭一口氣；而對于IBM公司來(lái)說(shuō)，它們也有自己的制度和程序。我印象中IBM專(zhuān)門(mén)有一個(gè)幫助員工減壓的機構，這也反映出IBM員工的壓力應該是比較大的�！�
    談到為何多年來(lái)IBM與袁毅鵬一家始終無(wú)法解決爭端，張經(jīng)理指出，“IBM曾經(jīng)表示，袁師傅的態(tài)度和做法打消了IBM的積極態(tài)度。作為世界知名的公司，被告到了法院，到了法庭上當然大家都要維護各自的利益。私下怎么談都可以，但是公開(kāi)化了，企業(yè)就沒(méi)法低頭了。
    IBM的名譽(yù)已經(jīng)因此受到影響，不接納袁毅鵬回公司工作也很容易理解。IBM也很尷尬，它可能會(huì )認為，‘你作為員工把公司告上了法庭，公司還能滿(mǎn)足你的一些條件，而你自己卻不滿(mǎn)足，那就是較勁了�！�”　　

    “這是一場(chǎng)悲劇”

    在調查中，記者發(fā)現中國知名反歧視公益維權機構——北京益仁平中心也曾經(jīng)參與其中。當時(shí)親自處理此事的該機構工作人員陸軍表示：“2008年，北京益仁平中心曾經(jīng)幫助袁毅鵬進(jìn)行反歧視維權，我本人還受袁毅鵬委托前往IBM北京總部進(jìn)行談判。IBM希望和袁毅鵬解除勞動(dòng)關(guān)系，但愿意支付遠遠超出勞動(dòng)法規定的補償金額；然而，袁毅鵬卻堅持回到IBM上班，IBM就算付再多的補償他也不動(dòng)搖。我發(fā)現雙方均堅持自己的立場(chǎng)，根本談不攏�！�
    陸軍認為，這的確是一個(gè)悲劇事件�！拔蚁�，IBM的行為確實(shí)有不當之處，比如，IBM方面急迫地連續給抑郁癥患者施加壓力和刺激的做法，給袁毅鵬帶來(lái)了極大的痛苦和傷害，并導致了其病情惡化，這是一種不人道的做法。而我國對于勞動(dòng)者就業(yè)權的保護，也確實(shí)不如人意。比如勞動(dòng)者與企業(yè)之間的就業(yè)歧視糾紛難以通過(guò)法院來(lái)解決，只能通過(guò)勞動(dòng)仲裁來(lái)解決�！�
    袁慶懷向記者出示了IBM于2010年底的一項重要決定，這是一封來(lái)自于IBM大中華區人力資源運營(yíng)總監Blair Gillette發(fā)給袁毅鵬的信件，上面寫(xiě)道：“我們希望你能考慮重建你的職業(yè)生涯的其他途徑，IBM愿為此提供幫助，而且我們也很愿意考慮適當的調解解決方案……IBM已經(jīng)決定不再與你和你的家庭直接溝通，我們已經(jīng)授權我們的外部律師代表直接與你們溝通此項事項……”
    記者按照信件中提供的外部律師信息，打通了對方電話(huà)，受IBM委托接洽此事的北京市君合律師事務(wù)所的趙律師說(shuō)：“IBM并不是不愿意見(jiàn)他們（老袁一家），只是因為他們可能對IBM的一些工作人員有看法，讓我們外部律師來(lái)談的話(huà)效果會(huì )更好一點(diǎn)。這不代表沒(méi)有誠意，IBM也愿意解決這個(gè)事。我們希望能和老袁一家坐下來(lái)談，先看看他們這邊有什么想法，只要不是太過(guò)分的，我們都愿意考慮。之前我們也提出過(guò)包括經(jīng)濟補償在內的解決方案，但是袁毅鵬還是想回來(lái)工作，這塊確實(shí)是沒(méi)有辦法讓步的，這也是IBM對我們表達的一個(gè)態(tài)度�！�
    袁毅鵬在電話(huà)中曾告訴記者，在他絕望自殺后，一直關(guān)注他的朋友們給予了他很多關(guān)心和支持，特別是一位徐女士的出現讓袁毅鵬得到了一些安慰�！拔以谠�毅鵬跳江后就主動(dòng)找到了他，他的情緒很不穩定，有時(shí)會(huì )用手捂著(zhù)臉哭。我也曾經(jīng)是一名抑郁癥患者，所以非常理解他的心情。他過(guò)去是一個(gè)開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的年輕人，尤其喜歡攝影，他向我展示了儲存在他相機里的很多照片，絕大部分是在IBM工作時(shí)拍的，其中包括了他所在項目組的同事和領(lǐng)導的大頭照，他說(shuō)這些都是他永遠難忘的時(shí)光，盡管有些人早已經(jīng)放棄了他。他至今都沒(méi)有說(shuō)過(guò)恨IBM，相反，他最大的夢(mèng)想就是回到那里工作�！毙炫�士告訴記者。
    袁毅鵬給記者提供了兩篇文章，一篇是《這個(gè)人一事無(wú)成，除了創(chuàng )辦IBM》，其中的一句話(huà)更被袁毅鵬刻意地標注了出來(lái)，上面寫(xiě)道：有個(gè)叫小沃森的美國人，出生于一個(gè)貧困家庭，他從13歲起得了長(cháng)達6年的抑郁癥，還患上了閱讀障礙癥，有人說(shuō)“這樣的人一輩子都會(huì )一事無(wú)成”，但是他卻使IBM成為計算機界的藍色巨人。另一篇文章是《任正飛也曾是一個(gè)嚴重的抑郁癥、焦慮癥患者》，文中寫(xiě)道：“隨著(zhù)競爭日益激烈，深圳華為員工的工作壓力越來(lái)越大，不斷傳出自殘和自殺的情況，員工中患憂(yōu)郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人憂(yōu)心。任正飛給患憂(yōu)郁癥的員工寫(xiě)了一封信，題目是《要快樂(lè )的度過(guò)充滿(mǎn)困難的一生》，并自爆‘我也曾是一個(gè)嚴重的抑郁癥、焦慮癥患者，在醫生的幫助下，加上自己的樂(lè )觀(guān)，我的病完全好了’” 。
    這兩篇文章或許和老袁一家的困境并無(wú)直接關(guān)系，但在袁毅鵬看來(lái)，在冰冷的經(jīng)濟賠償和嚴肅的法律條文面前，那些看起來(lái)更溫暖的人性關(guān)懷才是他真正想要的。