[關(guān)注]京滬高鐵太“嬌氣” 網(wǎng)民很“生氣”
2011-07-12   作者:記者 曾德金/整理  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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    開(kāi)通第11天,京滬高鐵列車(chē)即遭遇斷電停運事故。10日18時(shí)10分許,京滬高鐵發(fā)往上海方向的G151次列車(chē)發(fā)生故障;經(jīng)在山東境內緊急搶修,當晚19時(shí)37分搶修完畢,線(xiàn)路已經(jīng)恢復。
  高鐵斷電停運事故在網(wǎng)上引發(fā)熱議。有網(wǎng)民關(guān)注列車(chē)晚點(diǎn)的經(jīng)濟賠償問(wèn)題;也有網(wǎng)民對京滬高鐵的安全性能表示擔憂(yōu),認為正常的天氣變化就能導致停運,京滬高鐵未免太“嬌氣”了。

  后續賠償怎么辦

  署名“twytwyan”的微博說(shuō),“雷雨天氣導致的接觸網(wǎng)故障可謂是天災,不知道這樣的天災多少年一遇,高鐵的接觸網(wǎng)能夠防多少年一遇的雷雨,鐵道部都得有個(gè)說(shuō)明。再怎么說(shuō),旅客買(mǎi)了票乘車(chē),高鐵沒(méi)有在約定的時(shí)間把旅客送到目的地,應該作出相應的賠償!
  據媒體報道,鐵道部管理處稱(chēng)京滬高鐵延誤事件無(wú)法全額退票,如果經(jīng)查明確系鐵路部門(mén)的事故導致斷電晚點(diǎn),鐵路部門(mén)將考慮對乘客采取一定的補償。
  對此,署名“歡樂(lè )的小鮑魚(yú)”的網(wǎng)民說(shuō),“京滬高鐵不是以運行速度和時(shí)間來(lái)收取票價(jià)的嗎?以目前這種情況應該很容易算出賠償金額來(lái)吧。如果以壟斷的話(huà)語(yǔ)權自居,誰(shuí)還會(huì )信這一套!
  署名“柒哥Lion-Do”的微博也說(shuō),“京滬高鐵7月10日晚點(diǎn)的這11趟列車(chē)所有的乘客都在等鐵道部怎么解釋?zhuān)罄m賠償問(wèn)題怎么解決!

  應急預案在哪里

  據媒體報道,事后CRH380項目組總體設計師李瑞淳表示,此次停車(chē)事故與列車(chē)本身質(zhì)量無(wú)關(guān),雷雨大風(fēng)導致接觸網(wǎng)故障,使列車(chē)沒(méi)有動(dòng)力來(lái)源,再好的列車(chē)也沒(méi)法跑。
  不過(guò),有網(wǎng)民對此番解釋并不買(mǎi)賬,署名“京城紅火哥”的微博說(shuō),京滬高鐵斷電讓體驗高速列車(chē)的乘客,一下沒(méi)了好心情。心中反而平添郁悶!雖然有關(guān)人士稱(chēng),與列車(chē)本身沒(méi)有關(guān)系。但配套設施的完善,以及應急預案還應加強!
  署名王小柔的微博說(shuō),“事實(shí)證明,雨天兒乘京滬高鐵不安全,這火車(chē)太嬌氣,咱還是坐飛機吧!
  署名“MW陳煒”的微博說(shuō),“初期乘客果然是小白鼠,想想坐飛機時(shí)被關(guān)四個(gè)小時(shí)等待起飛,至少還管水和食品,不知高鐵服務(wù)跟上沒(méi)?”

  安全隱患須排查

  這條創(chuàng )造多項紀錄的超長(cháng)高鐵線(xiàn)路,其安全性始終備受網(wǎng)民關(guān)注。此次斷電停運的事故更是讓京滬高鐵的安全性能成為網(wǎng)民的關(guān)注焦點(diǎn)。
  署名“蟲(chóng)兒飛的心情”的微博說(shuō),“曾幾何時(shí),媒體上大量充斥著(zhù)中國高鐵技術(shù)有多么多么地領(lǐng)先。的確,身為國人我們很驕傲。但我們是否更應保持冷靜,好好思考思考‘安全’和‘領(lǐng)先’的取舍問(wèn)題呢?”
  署名“紫金道士”的微博說(shuō),“新事物總有磨合期,小毛病也就算了,但涉及安全的事,必須做到零風(fēng)險,廣大旅客可不是小白鼠!
  不過(guò),署名“東東”的新浪網(wǎng)民認為,世界上沒(méi)有絕對好的東西,若能以此次事件為鑒,消除一些其它安全隱患,那么,這次的事件反而是好事!
  署名“撐得難受”的網(wǎng)民認為,高鐵肯定還沒(méi)有達到完美的程度,出點(diǎn)小的故障能夠理解。一方面希望責任部門(mén)抱著(zhù)謙虛的態(tài)度,接受批評,完善技術(shù),不要一上來(lái)就推諉、找托詞;另一方面,每一個(gè)乘坐高鐵的中國人要像看待自己的孩子一樣看待高鐵,希望他不斷進(jìn)步成長(cháng)。

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