三聚氰胺紙、密度板、樹(shù)脂、刨花板……這就是一個(gè)售價(jià)10萬(wàn)元的床頭柜的材質(zhì)組成。昨天，上海工商部門(mén)工作人員再次檢查達芬奇青浦倉庫和延安西路門(mén)店，其初步抽檢結果令人吃驚，部分商品竟然沒(méi)有絲毫實(shí)木成分，存在質(zhì)量問(wèn)題和標簽不規范。對此業(yè)內人士表示，達芬奇涉嫌造假并不令人吃驚，事實(shí)上大多數的國內進(jìn)口家具公司都存在貓膩。

　　產(chǎn)品初檢非實(shí)木，標識材質(zhì)空缺

　　昨天，記者跟隨工商工作人員前往達芬奇家具位于延安西路的旗艦店及位于青浦區的配送中心開(kāi)展檢查。檢測機構現場(chǎng)的初步檢測結果顯示，標價(jià)近10萬(wàn)元人民幣的卡布麗緹床頭柜竟沒(méi)有任何一部分材料為實(shí)木，標簽也存在不規范問(wèn)題。
　　昨天中午11點(diǎn)半，工商部門(mén)來(lái)到達芬奇家具位于青浦的一間倉庫，這里涉及央視曝光產(chǎn)地造假的卡布麗緹品牌家具共有233件。倉庫主管徐先生堅稱(chēng)倉庫內所有家具都是從意大利進(jìn)口后分銷(xiāo)全國，所有產(chǎn)品均為意大利制造，材料也都來(lái)自意大利。
　　國家建筑工程材料質(zhì)量監督檢測中心對卡布麗緹品牌一個(gè)床頭柜進(jìn)行現場(chǎng)檢測。初步結果顯示，床頭柜臺面面板材料為密度板加三聚氰胺紙，抽屜背板材料為多層板加三聚氰胺紙，抽屜面板和底板材料分別為樹(shù)脂和刨花板，雖然重量不輕，但整個(gè)床頭柜竟沒(méi)有任何一部分是實(shí)木的。
　　記者找到床頭柜標簽，發(fā)現僅有英文和意大利文，上面都是品牌介紹和“全部采用高品質(zhì)自然材料”等字樣。倉庫主管徐先生也對家具的價(jià)格和材質(zhì)一問(wèn)三不知，稱(chēng)倉庫只管發(fā)貨，只知道產(chǎn)品型號，中文價(jià)格標簽由銷(xiāo)售點(diǎn)負責貼制。
　　在記者一再堅持下，徐先生提供了該型號床頭柜的出貨記錄，信息顯示，6月27日有兩件調往延安西路旗艦店，記者隨即從青浦倉庫趕往這家門(mén)店。
　　進(jìn)入店中，記者果然找到同型號床頭柜，但詭異的是，全場(chǎng)僅有這款商品沒(méi)有標簽。工商部門(mén)人員到達后，店內銷(xiāo)售人員才從別處取來(lái)標簽。標簽顯示，該款床頭柜原價(jià)132600元，促銷(xiāo)價(jià)92820元，材質(zhì)一欄竟然是空白。記者觀(guān)察到，店內其他家具該欄都有標識 “木材”“皮+木”等信息。
　　市工商局公平交易處副處長(cháng)鄭宏昨日表示，已正式對該案立案查處，封存了達芬奇家具倉庫和展示廳內卡布麗緹品牌相關(guān)產(chǎn)品200余件。初步檢測表明，該公司部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題和標識不規范問(wèn)題。根據我國法規，家具標簽應標明廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、材料等信息，僅僅標出“木、皮”等籠統材料是不合規范的。鄭宏透露，該公司涉及問(wèn)題可能不僅僅是材料非實(shí)木和標簽不規范，還待進(jìn)一步調查后綜合處理。

　　消費者專(zhuān)賣(mài)店討說(shuō)法遭到冷遇

　　昨天，記者先后兩次來(lái)到達芬奇家具延安西路旗艦店，下午第二次到達時(shí)，門(mén)口已多了一紙告知，主要內容為堅持達芬奇在國內銷(xiāo)售的品牌家具均為意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口，并將在本周召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )說(shuō)明情況。
　　盡管在店外書(shū)面澄清，但前來(lái)要求退貨的消費者還是不少，記者到達時(shí)，有數人在店內表示自己的不滿(mǎn)。
　　消費者繆先生情緒激動(dòng)，要達芬奇“給個(gè)說(shuō)法”。他說(shuō)，自己在2006年就從這家店買(mǎi)了200多萬(wàn)元的家具，后來(lái)還陸續向朋友推薦過(guò)，但現在一款沙發(fā)已經(jīng)出現脫線(xiàn)、表面開(kāi)裂等問(wèn)題，椅子也有釘子脫落跡象，看到電視曝光達芬奇產(chǎn)地涉假，他覺(jué)得上當了。到了店里后，他愈發(fā)氣憤，“當初買(mǎi)家具的時(shí)候，有20來(lái)人熱情招待，今天早上到現在都無(wú)人接待，只說(shuō)老板不在，要等明天。 ”
　　現場(chǎng)銷(xiāo)售人員表示，繆先生購買(mǎi)的家具已經(jīng)使用5年，“無(wú)論如何都會(huì )有點(diǎn)問(wèn)題”。她透露，該店負責人正在國外出差，將在第二天趕回處理消費者的退貨要求。
　　消費者鄭先生夫婦也前往店內討說(shuō)法，巧合的是，現場(chǎng)幾乎看不到接待人員，他們把同來(lái)退貨的繆先生當成了負責人。 “你們聯(lián)系到負責人可否也通知我們一下？ ”鄭先生夫婦還向現場(chǎng)記者求助。
　　據鄭先生介紹，他們5月份在達芬奇上海展會(huì )上訂購了150多萬(wàn)元的家具，已經(jīng)全款付清，原定年底提貨，但現在電視曝光后，他們十分焦慮，一來(lái)懷疑昂貴的家具并非進(jìn)口；二來(lái)?yè)�心公司出現問(wèn)題會(huì )收不到貨，希望達芬奇公司能夠提供相關(guān)證明。
　　鄭先生表示，當初為新購住宅挑選家具時(shí)，就是看中達芬奇的品牌和質(zhì)量，如果家具是國產(chǎn)而非意大利進(jìn)口，那么高的價(jià)格就不太合理了。他透露，達芬奇家具在自己的朋友和鄰居中很受歡迎，當初在展會(huì )上，有人一單就買(mǎi)了四五百萬(wàn)元。不過(guò)，展會(huì )后他已經(jīng)發(fā)現該品牌標價(jià)上的一些問(wèn)題。展會(huì )時(shí)五六折的特價(jià)竟比店內的七折還貴，一套沙發(fā)貴出10多萬(wàn)元。
　　鄭先生所說(shuō)的展會(huì )是達芬奇家具一年兩次的展銷(xiāo)會(huì )，這幾天，2011達芬奇家居秋冬展正在北京進(jìn)行。據央視報道，展會(huì )上，該公司總經(jīng)理潘莊秀華接受采訪(fǎng)時(shí)否認造假，稱(chēng)“意大利品牌從來(lái)沒(méi)有在中國生產(chǎn)，都是在意大利百分之百生產(chǎn)”。但達芬奇一位銷(xiāo)售主管承認，他們代理的部分家具是國內生產(chǎn)的。

　　達芬奇回應：意大利廠(chǎng)商將于明天赴京作證

　　昨天是造假事件曝光的第二天，達芬奇公司依舊堅稱(chēng)所有意大利品牌的產(chǎn)品在意大利生產(chǎn)后，運至中國銷(xiāo)售。對于記者提出的采訪(fǎng)，其市場(chǎng)部人士予以回絕，只能等待明天的新聞發(fā)布會(huì )。
　　記者昨天多次聯(lián)系達芬奇市場(chǎng)部人士，希望能夠采訪(fǎng)其高層，獲得對造假事件的進(jìn)一步說(shuō)明和解釋?zhuān)�但工作人員表示，因為達芬奇在北京的新品發(fā)布會(huì )剛剛結束，公司所有高層都在北京，不方便接受采訪(fǎng)。
　　在記者發(fā)去采訪(fǎng)提綱，就工商檢查結果質(zhì)疑其產(chǎn)品質(zhì)量，索要其產(chǎn)品產(chǎn)自意大利的證據后，這名工作人員稱(chēng)，公司高層表示，這些問(wèn)題都會(huì )在周三下午的新聞發(fā)布會(huì )上一一解答，目前不愿單獨回答。此外，她透露，之所以新聞發(fā)布會(huì )遲遲沒(méi)有召開(kāi)，并安排在周三，是因為意大利廠(chǎng)商要趕赴北京�！拔覀冄�請了多家意大利廠(chǎng)商的負責人前往北京，協(xié)助我們解決、澄清問(wèn)題。 ”
　　而在造假事件曝光后，達芬奇官方微博刪去了近一兩日的發(fā)布，僅在前天凌晨發(fā)布一條聲明。但在另一個(gè)名為 “達芬奇家具有限公司”、職業(yè)信息登記為“達芬奇家具有限公司人事部”的無(wú)認證微博卻接連發(fā)文，昨天6：38的一條微博寫(xiě)道：“這都是同行的迫害。我是一名達芬奇員工的家屬，我對本次采訪(fǎng)內容相當質(zhì)疑！質(zhì)疑1：為什么東莞這個(gè)廠(chǎng)要自行曝光？一年5000萬(wàn)元的創(chuàng )收不要了？質(zhì)疑2：央視記者為何就此事追蹤半年之久，難道是受人之‘托’？”而對于此微博的存在，達芬奇公司表示并不知情。

　　行業(yè)協(xié)會(huì )說(shuō)法：早有同行懷疑達芬奇涉嫌造假

　　“達芬奇在上海開(kāi)了十多年，一直不服行業(yè)協(xié)會(huì )的管理，破壞上海市場(chǎng)規矩，我們很頭痛。 ”上海家居行業(yè)協(xié)會(huì )信息部主任童兆祥表示，早在多年前，就有不少同行質(zhì)疑其進(jìn)口家具的來(lái)源，只是礙于同行沒(méi)有公開(kāi)指出。
　　“我們業(yè)內經(jīng)常有議論，他們的產(chǎn)品可能是從南方小廠(chǎng)進(jìn)貨的�！蓖�兆祥說(shuō)，廣州、東莞、深圳等地的家具廠(chǎng)數不勝數，早已成為外貿出口的基地，其模仿能力非常強，不少“進(jìn)口家具”實(shí)際上都產(chǎn)自南方�！斑@些企業(yè)在家具展會(huì )上展出的歐式家具非常精美，幾乎與國外品牌一模一樣。國內市場(chǎng)上正宗的進(jìn)口家具非常少，上海也就吉盛偉邦等少數幾個(gè)商家，其他大部分商家要么貼牌，要么干脆造假�！彼�透露，這些造假的廠(chǎng)商或買(mǎi)到了國外品牌的代理權，或干脆自己在國外注冊商標，在國內貼牌生產(chǎn)，還有一些則使用了一些進(jìn)口原材料，號稱(chēng)是進(jìn)口產(chǎn)品。盡管進(jìn)口產(chǎn)品必須出示報關(guān)單，但現在這個(gè)辦法也不牢靠�！皥箨P(guān)單可以造假，也可以操作成‘海歸’假象。 ”但兩者之間的成本卻差之千里，一套東莞產(chǎn)的歐式家具售價(jià)僅兩三萬(wàn)元，一旦貼上國外品牌，就可賣(mài)到兩三百萬(wàn)元。
　　除了在產(chǎn)品出身上弄虛作假，家具材質(zhì)的魚(yú)目混珠也令人震驚。業(yè)內人士表示，評判家具業(yè)的欺詐行為只有兩個(gè)方面，一是價(jià)格二是材質(zhì)，實(shí)木和人造板價(jià)差巨大。 “按照上海家具行業(yè)協(xié)會(huì )規定的行業(yè)特種標簽，家具的基料、面料、輔料、油漆等信息都要在標簽上寫(xiě)明，達芬奇家具一直不愿采用這一標簽，其自制標簽則語(yǔ)焉不詳�！�
　　童兆祥認為，對于家具行業(yè)，這樣的揭露是一件好事，“規范了家具行業(yè)，讓消費者了解行業(yè)內的潛規則，正規商家才能生存。 ”