達芬奇消費者要求退貨遭拒
2011-07-13   作者:  來(lái)源:大洋網(wǎng)-廣州日報
 
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    昨日,達芬奇家居股份有限公司(下稱(chēng)“達芬奇”)給本報發(fā)來(lái)聲明,強調在國內銷(xiāo)售的意大利品牌家具均在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口到國內。但買(mǎi)了達芬奇家具的消費者紛紛要求退貨。
  昨日本報接到消費者的報料,表示買(mǎi)了跟報道中一樣的雙人床,油漆味同樣很重,申請退貨未遂。

  達芬奇堅稱(chēng):

  意大利品牌均原裝進(jìn)口

  達芬奇公司昨日給本報發(fā)來(lái)聲明,聲明強調:“達芬奇在國內銷(xiāo)售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國內”,并表示計劃在本周內召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),介紹達芬奇在國內的運營(yíng)以及銷(xiāo)售情況。
  到底哪些是聲明中說(shuō)的意大利品牌?達芬奇廣州市場(chǎng)部的譚小姐表示,主要就是央視報道中的“卡布麗緹”品牌,她表示,暫定周三舉行新聞發(fā)布會(huì ),屆時(shí)還會(huì )要求全球的廠(chǎng)家代表到會(huì )說(shuō)明,“相信這樣公信力會(huì )全面一點(diǎn)!

  消費者:

  買(mǎi)了同樣的床

  交涉兩年未能退貨

  有關(guān)報道出來(lái)后,不少消費者都要求達芬奇公司退貨,昨日下午在達芬奇廣州專(zhuān)賣(mài)店內,就有三名客人要求退貨,而店員都堅稱(chēng),意大利品牌的產(chǎn)品都是原裝進(jìn)口,還說(shuō)等星期三公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )后,消費者可以再決定是否退貨。
  而本報也接到了廣州消費者的電話(huà),表示買(mǎi)了跟新聞報道中一樣的雙人床,卻發(fā)現雙人床的油漆味很重,她從去年就開(kāi)始與達芬奇交涉,但一直沒(méi)有解決問(wèn)題。
  昨日,張女士看到了新聞報道,再次到廣州達芬奇的專(zhuān)賣(mài)店交涉。
  昨日傍晚,達芬奇廣州專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員還上門(mén)到張女士的家,現場(chǎng)銷(xiāo)售人員仍強調“肯定是意大利原裝進(jìn)口”,至于是否退貨、換貨,要等到周三公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )后再決定。

  被曝光工廠(chǎng)

  東莞長(cháng)豐家具廠(chǎng)已停產(chǎn)

  否認給“達芬奇”供過(guò)貨

  昨日,記者再次回訪(fǎng)涉事的東莞長(cháng)豐家具有限公司,發(fā)現工廠(chǎng)已經(jīng)停產(chǎn),一名黃姓負責人稱(chēng),長(cháng)豐家具廠(chǎng)并未給達芬奇家具公司供貨。
  昨晚東莞市委宣傳部通報稱(chēng):經(jīng)調查,長(cháng)豐家具有限公司至今尚未獲得出口木家具注冊登記的資格,也沒(méi)辦理過(guò)貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
  目前,東莞市沒(méi)有以“達芬奇”字號注冊的家具專(zhuān)賣(mài)店,相關(guān)職能部門(mén)也沒(méi)有接到過(guò)類(lèi)似以國產(chǎn)家具冒充全進(jìn)口產(chǎn)品欺騙消費者的投訴。
  昨日下午,在長(cháng)豐家具有限公司內,原本被央視曝光的展廳內的陳列品已經(jīng)不見(jiàn)蹤影。
  公司一名自稱(chēng)負責人的男子稱(chēng),其實(shí)長(cháng)豐公司并沒(méi)有為達芬奇供貨,但又承認確實(shí)賣(mài)過(guò)一些密度板等板材原料給達芬奇家具公司。

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